Jazztel

“Jazztel me llama todos los dias a mi telefono fijo y a mi movil, diciendome que me va a poner en una lista de morosos porque segun ellos les debo 210,65 E. en concepto de permanencia, lo cual es mentira. El primer año tuve una permanencia de un año, el segundo año ya no tenia permanencia y aun asi al acabar este segundo año decido cambiar de compañia porque con Jazztel los fines de semana sobre todo no tenia mucha covertura y deseaba contratar la tele, pues la de ellos no me gustaba. Ahi empieza”

“Se recibe una llamada apareciendo en pantalla "DESCONOCIDO", dudamos en contestar, pero como se esperaba una consulta telefónica se respondió y una voz femenina en un tono no usual, más bien un poco alto y algo acelerado dice: "TIENE UD. UN COMUNICADO URGENTE, MARQUE LA EXTENSION 1". Se marca dicha extensión y después de una pequeña espera, otra voz femenina responde "dígame Ud", a lo que se le respondió en tono molesto: ¡CÓMO QUÉ, DÍGAME UD.! y cortaron la llamada. A los dos días se llamó a ese”

“Me están bombardeando. Por que dicen que les debo no se que. Es mentira no debo nada, pero como me fuy a otra compañía precisamente por que me di cuenta que me cobraban doble. Orange y Jazztel son la misma compañía y pasaban recibos el mismo mes una por Jazztel y otra Orange. Son estafadores. Me di cuenta y estuvieron llamándome con mucha agresividad y siguen haciéndolo. Tengo un correo que me dice que estoy sk corriente de pago,se lo envié pero me siguen molestando asta tal punto que he tenido”

“No me esperaba que fueran tan miserables,les pedi la baja porque me tube que ir a un pueblo otra comunidad,donde el dueño del servidor es familia y no me dieron de baja a los tres meses me dicen que les adeudo 120€ al siguiente mes 160 y el último 140,les devolvi el router,bueno lo hizo mi hijo,ya que el se encuentra en Barcelona,los he denunciado con la OMIC,y estoy a la espera del fallo del ministerio,asegurense muy bién que les dieron de baja,te ponen excusas que si dieron de baja al movil pe”

“Dicen ser de Orange ofrecen descuento, para reservar el descuento piden que entres en mi Orange y pongas la contraseña orange2024. Te contactan x WhatsApp.Pasa un día y te llega un pedido que no hiciste, los contactas, te dicen que lo recibas que ellos te gestionan la devolución. Al día siguiente te dicen que lo recogerá un mensajero. Se lo das pero ese paquete nunca llega de vuelta a Orange. Todo en 24 horas. Acabo de poner la denuncia y Orange está estudiando mi caso. El pedido era de 2 Samsun”

“DESDE VARIOS Nº Y SIEMPRE CON EL CUENTO DE QUE ESTOY PAGANDO MUCHO POR MI RECIBO DE LA LUZ; HOY 16/04/2025, SE HAN ATREVIDO A DECIR QUE ME VAN A MANDAR UN EMPLEADO A HACERME LA REVISION Y LECTURA DEL CONTADOR (NI SABEN QUE MI CONTADOR TIENE LECTURA TELEMATICA ) JAJAJAJA.L e e dicho k estan denunciados y que la conversacion esta siendo gravada, y que para que sea legal e de informarles de la gravacion....¡¡¡NI SE A DESPEDIDO ME A CORTADO SIN MÁS JAJAJAJ ADIOS AL ENORME DESCUENTO QUE ME HABIA PROM”

“Se supone son empresa de cobros de Jazztel, me piden datos personales, les indico que yo no se quienes son y no pienso darles nada, se ponen mal educados e insisten, les pido datos a ellos y me dicen que no tienen porqué dármelos porque ellos tienen que saber si soy quien digo ser yo, les insisto que son ellos quien llaman reclamándome, por lo que son ellos los que tienen que dejarme claro su identificación y terminan colgando. Llevan dos años así con diferentes número llamándome, pero siempre i”

“Se trata de un fraude. Me han llamado ya varias veces diciendo que llaman del departamento de calidad de mi compañía. Te preguntan si tienes problemas con el servicio o la cobertura. Y, a continuación, te sueltan un rollo sobre que van a mejorar su infraestructura a nivel nacional y van a repercutir una parte del coste en la factura del cliente. Te dicen que, como no te pueden obligar a aceptar, la ocu les obliga a darte la oportunidad de darte de baja sin penalización y contratar con otra compa”