Je tato SMS od Santander pravá?

Vložte webovou adresu ze zprávy a zjistěte, zda patří Santander. Níže: jak vás Santander doopravdy kontaktuje, jak vypadají podvrhy a co dělat.

Tyto stránky se týkají značek, za které se podvodníci vydávají ve Španělsku. Rady platí všude, ale nemusí jít o značky, se kterými máte co do činění.

Jak vás Santander doopravdy kontaktuje přes SMS

Oficiální domény Santander:

  • bancosantander.es
  • santander.com

Pravá zpráva od Santander vás zavede jen na tyto domény nebo na adresu, která jednou z nich končí, například www.bancosantander.es. Jakákoli jiná adresa je falešná.

A co jméno odesílatele?

Data NoCall nezaznamenávají, jaké jméno odesílatele Santander používá, takže žádné neuvádíme. Otázku by to stejně nerozhodlo: jméno odesílatele lze podvrhnout a podvrh se může objevit ve stejné konverzaci jako pravé zprávy od Santander.

Jak vypadají falešné zprávy od Santander

Falešné zprávy od banky obvykle tvrdí, že:

  • váš účet nebo karta byly zablokovány nebo byla zjištěna podezřelá platba;
  • musíte přes odkaz ověřit svou totožnost nebo zrušit platbu;
  • vám zavolá někdo z banky nebo musíte odpovědět kódem.

A odkaz obvykle:

  • obsahuje „santander“, ale je to jiná doména, například santander-[slovo].com nebo [slovo]-santander.[koncovka];
  • je zkrácený (bit.ly, tinyurl.com a podobně), takže nevidíte, kam vede;
  • končí neobvyklou koncovkou, například .top, .xyz nebo .click.

Co dělat

  1. Neklikejte na odkaz a na zprávu neodpovídejte.
  2. Pokud to chcete ověřit, otevřete aplikaci Santander nebo adresu napište sami.
  3. Pokud jste klikli na odkaz a zadali údaje o kartě nebo bance, ihned volejte své bance, ať je zablokuje.
  4. Pokud jste zadali hesla, změňte je a zapněte dvoufázové ověření.
  5. Nahlaste zprávu i číslo, aby byli varováni i ostatní.

Kde nahlásit podvodnou SMS

Jméno ani číslo na displeji nic nedokazují

Podvodníci umí zařídit, aby SMS ukazovala název značky nebo cizí číslo (spoofing), a podvrh se dokonce může objevit ve stejné konverzaci jako skutečné zprávy. Podvrh prozradí to, kam vede jeho odkaz.

Další značky

Které země pokrývá

Tato stránka se týká SMS, které ve Španělsku zneužívají jméno Santander. Oficiální domény pocházejí z pravidel SMS v NoCall.

Adresu porovnáváme s oficiálními doménami z pravidel SMS v NoCall. Odkaz nikdy neotvíráme.

Časté dotazy

Posílá Santander SMS zprávy?

Nemůžeme potvrdit, jaké zprávy Santander posílá ani pod jakým jménem odesílatele: naše data to nezaznamenávají. Můžeme potvrdit oficiální domény: bancosantander.es, santander.com. Odkaz na jakoukoli jinou adresu od Santander nepochází.

SMS přišla od „Santander“. Je pravá?

Ne nutně. Jméno odesílatele lze podvrhnout a může se objevit i mezi pravými zprávami od Santander. Podívejte se na odkaz: pokud nevede na bancosantander.es, santander.com, je to podvrh.

Klikl jsem na odkaz. Co teď?

Pokud jste nic nezadali, zavřete stránku a zprávu smažte. Pokud jste zadali údaje o kartě nebo bance, ihned volejte své bance; pokud jste zadali hesla, změňte je. Pak zprávu nahlaste.

Je tato SMS od Santander pravá? | NoCall