1&1
Operadora alemana de internet y telefonía
1&1-Identitätsmissbrauch — 93 gemeldete Nummern
- 18 ago 2026 ·Telefónica sufre una rebelión de los minoritarios en Alemania en plena negociación con 1&1 - The Objective
- 26 jul 2026 ·Telefónica, atascada en 1&1 y con el ‘problema De Paz’ - The Objective
- 11 jul 2026 ·Telefónica prepara un ajuste de 1.000 empleos en su filial alemana - Cinco Días
Offizielle Nachrichten und Presse
Telefónica sufre una rebelión de los minoritarios en Alemania en plena negociación con 1&1 - The Objective
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Telefónica, atascada en 1&1 y con el ‘problema De Paz’ - The Objective
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Telefónica prepara un ajuste de 1.000 empleos en su filial alemana - Cinco Días
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Telefónica planea 1.000 despidos en Alemania - El Debate
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Neueste Community-Meldungen(3504)
“"Sie sind doch Bestandskunde?! Wollen See noch ein Mobiltelefon kaufen?"”
- Anonym
“Seit über 10 Jahren bin ich Kunde bei 1&1, aber unter dieser Nummer läuft einiges schief. Ein Mitarbeiter ruft an und unterbreitet ein Angebot. Service-Pin Abfrage und „ja“, das Gespräch darf aufgezeichnet werden, zu meiner „Sicherheit“, versteht sich. Ich lehne das Angebot ab. Trotzdem wird eine Mail geschickt mit einen Vertrag, genau zu der Leistung die ich gerade eben abgeleht habe. Widerspricht man dieser Mail nicht, buchen sie einfach die nicht bestellte Leistung ab. Das ist jetzt schon zweimal vorgekommen. Geht in Richtung Betrug. Auf Nachfrage zu den Abbuchungen und der nicht bestellten Leistung bekommt man die Antwort, „es wird nichts zurückerstattet, man hat ja nicht widersprochen“. Das Ganze ist eine bodenlose Frechheit. Ich muss doch keinen Vertrag widersprechen, den ich nicht abgeschlossen habe. Sie könnten sich ja ganz einfach das Gesprächsprotokoll anhören und der Sachverhalt wäre geklärt, macht aber anscheinend niemand. Der Rest in diesem Unternehmen funktioniert, aber wechseln die gerade von seriös zu unseriös!? Ich empfehle den offiziellen Kundenservice (0721/9600) zu kontaktieren und Anrufe zu Werbezwecken zu verbieten oder noch besser, den Anbieter wechseln, denn so ein Geschäftsgebaren muss bestraft werden. Habt Ihr auch solche Erfahrungen mit der Tel.-Nr. gemacht, dann schreibt hier bitte weiter Eure Erfahrungen, das hilft allen. Meldung an die Bundesnetzagentur könnte auch nützlich sein.”
- Anonym
“Bei Rückruf tatsächlich nach kurzer Wartezeit erreichbar, dafür war der Mitarbeiter bei Abwicklung von Beschwerden über unerlaubte Telefonwerbung derart unfreundlich, dass ich mich frage, wieso der einen Job mit Kundenkontakt erhalten konnte. Nicht ausreden lassen, rechthaberich dazwischenreden, total herablassender O-Ton, "was willst du blöde Kuh eigentlich von mir?". Schade, dass ich den Namen nicht richtig verstanden habe und am Ende des Gesprächs auch nicht mehr genannt bekam.”
- Anonym
“5 mal hintereinander angerufen. Hat sich als 1 und 1 ausgegeben und nach aktueller IBAN gefragt.”
- Anonym
“Der Anrufer wollte meine Service PIN von 1&1, um mich angeblich zu verifizieren. Nachdem ich sagte, dass ich unterwegs bin und ihn nicht dabei habe, wollte er alle möglichen anderen Daten haben. Nummer ist blockiert”
- Anonym
“1&1 beauftragt externe Callcenter, die mit einem Rechner ausgestattet direkten Zugang zu Kundendaten haben. Diese rufen unaufgefordert an und sorgen für Umsatz - mit fragwürdigen Methoden. Versprechen einem ein kostenloses Upgrade auf 250 Mbit/s, hinterher hat man einen Vertrag mit All-Net Flats und Antivirus Abo das man nicht wollte. Wenn man dann nicht gleich reagiert und meint nach Treu und Glauben abgeschlossen zu haben, lässt einen die 1&1 zwei Jahre nicht mehr aus dem Vertrag. Meines Erachtens ist dies rechtswidriges Handeln. Den Namen des Mitarbeiters, der einen im Gespräch betrogen hat, erhält man auch nicht. Ich möchte ausdrücklich vor diesen Machenschaften warnen.”
- Anonym
“Glasfaser”
- Anonym
“Ionos fue reportado como Publicidad agresiva con el número +49341-33171701”
- Anonym