Endesa

“Dicen que es una comercializadora que trabaja con Endesa. Que la comercializadora es quien se encarga de aplicar los descuentos y que ya estábamos informados en nuestro último recibo en un QR y que como se nos ha pasado el tiempo para aplicar el descuento de un 50% la única manera es por teléfono y no en tienda (porque he dicho que iría a la tienda de Endesa) De paso te dicen que te van a grabar para verificar datos y cuando le dices que no te rías nada, te dicen ... Pero si lo vamos a grabar co”

“Se identifica como empleado de Endesa distribución. Sabe (no sé cómo) que hemos hecho un cambio de comercializadora e indica que hay una incidencia con el cambio y que se va a dar de baja el contrato. Tienen todos los datos de la factura de luz. Le decimos que vamos a hablar con la comercializadora para saber qué ha pasado y dice que tienen mejores precios con otras compañías, como Enerluz, y que nos hace el cambio. Le volvemos a decir que vamos a hablar primero con la comercializadora y nos dic”

“A mí me ha pasado parecido. Endesa hizo una oferta irrechazable para después de un par de facturas darme cuenta de que no me habían dado de baja de mi suministrador de electricidad anterior y que el CUPS que advertía Endesa correspondía a otra vivienda, no la mía. Me di de baja, devolví los recibos y ahora me reclaman el importe de los recibos devueltos. Les he llamado, he chateado con su servicio de atención al cliente para aclarar la situación y nada más allá de “colocaremos una nota en su per”

“Supuestamente llaman del Servicio Comercial de Endesa. Me comentan que hubo un error en la reciente contratación del servicio en uno de mis inmuebles y que van a verificar que los datos son correctos... Le pregunto que qué tipo de error y entonces me cuelga. Efectivamente hace un par de meses contraté la luz con ellos pero no me consta ningún error. Mi pregunta es: la empresa que llama cómo sabe esta información, compra la base de datos??? Qué hay sobre la Ley de Protección de datos??? Nuestros”

“Se tiraron todo el festivo llamando. Bloqueabas un número de Barcelona y te llamaban desde otro. Te dicen que falta una gestión y que hasta que no les atiendas van a estar llamando. Llamad a Endesa y os dirán que no tenéis ningún problema en vuestra instalación que no hagas caso. Cuando ven que no haces caso te amenazan chillando que te van a cortar el suministro . En mi caso ya están denunciados y si alguien quiere unirse para acabar con esta lacra que se ponga en contacto y vamos a por ellos n”

“Tardan en contestar. Dicen ser de Endesa y que han activado no sé que cosa a partir de hoy.No soy de endesa. Colgué. Supongo querrán obtener datos o hacer cambio de compañía.Ojo! No den ningún dato de su factura de gas/electricidad por teléfono, con la excusa que lo necesitan para valorar a qué precio le saldría la luz con esa empresa porque pueden estar dando el número que identifica su contador (especie de DNI que es individual y único para cada instalación eléctrica) y con ello pueden cambiar”

“DENUNCIO : Ayer tuve una llamada de este Tlf. 920 50 02 53 Se presenta como comercial de Endesa. Que tienes derecho a unos descuentos y que tiene que activarte los descuentos que te corresponden como cliente. Empieza pidiendo, tu email, para enviarte el contrato con los descuentos, D.N.I. y continúa llegando al número de cuenta, necesaria para notificárselo al banco.... Aquí le dije, que no continuaba, que llamaría yo directamente a la compañía Endesa y colgué. Llamó nuevamente amenazando y cabr”

“No son de naturgy, son los estafadores de siempre, como tienen vuestros datos saben en qué compañía estás... y te intentan engañar diciendo que son de tal compañía.. a mi an dicho de Endesa, pero volviendo a lo mismo.. si Teneis algún problema llamar a vuestra compañía directamente, y si no lo tenéis y recibís estas llamadas mucho ojo. Las compañías de verdad no te van a llamar si tú no lo pides, lo digo porque ya e llamado para preguntar porque me llaman tanto y ellos me dicen que no an sido...”