Endesa

“Acabo de poner una denuncia de un individuo que dice llamarse Fernando Pérez, con acento sudamericano, en otro número de teléfono y ahora vuelve a llamar, reconozco su voz y el ruido que se oye. Pregunta si habla con J.L. le digo que soy su mujer y cuelga. Y cuando estoy escribiendo esto vuelven a llamar, de otro número y con el mismo ruido de fondo. Es una mujer sudamericana preguntando también por mi marido sólo por su nombre de pila, Entonces ya me cabreo, y les digo que ella y su amiguito Fe”

“Me han llamado de este numero hace 30 min, conociendo todos mis datos personales y diciendo que eran del Departamento de Facturación de Endesa, según ellos referente a una incidencia en mi facturación, me ha tirado en cara que no les había cogido el teléfono en las otras ocasiones en las que habían llamado y me han preguntado el motivo... me he quedado un poco a cuadros y les he dicho pq estaba trabajando seguramente y que es normal que no descuelgue en horario laboral. Le he comentado que me di”

“Me han llamado diciendo que era mi empresa distribuidora de luz, y le he preguntado que cual era mi empresa (haciendome la tonta),. Su respuesta ha sido: Soy de Endesa, su compañia distribuidora... Soy de IBERDROLA, para empezar. JA'. por lo tanto le he dicho que me llame en un rato para comprobar el contrao, y me ha dicho CLARO. Bien, vuelve a llamar y le pregunto que si era de endesa entonces. Y me dice que no es de endesa, que ha dicho ese nombre por que es el más común...y le digo pero enton”

“Dice que es "el que te arregló la luz" sin dar ni el nombre de la compañía, te pide que le confirmes datos como el teléfono y el email, y si le dices "el mismo que tengo puesto en la factura", no tiene ni idea de cual es. Te vende que te va a rebajar el seguro de mantenimiento y luego se equivoca y dice que te va a hacer un 30% de descuento en la factura así que por último te pide que le confirmes el número de cuenta jajajja vaya "lo lógico", nótese la ironía. Te envía un whatsapp supuestamente”

“Llamadas fuera de un horario normal. Abordan diciendo que son de Endesa. Les mareo un poco y les sigo el rollo (tenía tiempo y me di el gustazo), y en cuanto les digo que gasto más de 100€ por tener todo eléctrico, paso a ser una especie de VIP y también me ofrecen descuentos en carburante, y ahora ya pasan a ofrecer Repsol. Incluso me dicen que me va a atender un supervisor. Les sigo vacilando un buen rato. Mis hijos oyeron la conversación y se lo pasaron en grande. Llaman también desde Zaragoz”

“Dicen que son de Naturgy, tienen datos del titular y del domicilio de suministro. Ofrecen un descuento en la tarifa de la luz, además de un montón de ventajas más, que las ha contado tan rápido que ni me he enterado... Dicen que sólo hay que hacer una locución aceptando el cambio de tarifa, porque tienen todos nuestros datos (tenemos contratada a Naturgy, así que, si son ellos, efectivamente, los tienen). No me fío ni un pelo, pero porque ofrecen un beneficio para el cliente, y estas compañías s”

“Conocen el nombre del titular del contrato de luz y preguntan por él. Dicen que son un comercializadora de Endesa, pero no dan el nombre de la misma por mucho que preguntes e insisten que ellos no son una empresa, son una comercializadora.Dicen que hay que actualizar el contrato porque estoy pagando de más y cuando les digo que no quiero actualizarlo, que prefiero pagar de más y que dejen de llamarme , que estoy harta de que me llamen todos los pu... días, me contesta que hasta que no actualice”

“¡Buenos días! Soy otro sufridor de este acoso telefónico. Llaman y llaman preguntando por una persona que aquí no vive y que según creo falleció hace 15 años. Le he pedido los datos de la compañía, GSS, el teléfono desde el que efectúa la llamada, 91 2586949, su nombre, Ignacio Martín, y el horario de su gestora, de 09-21 h. Antes de colgarme me ha dicho que le parecía una estupidez que yo le pidiera todos esos datos si no conocía a la persona por la que pregunta. Confirmo las palabras de los af”