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Active · 6 hours ago- 14 Sept 2026 ·O2 amplía servicios con O2 Estrena, una solución para renovar el smartphone cada dos años
- 10 Sept 2026 ·Telefónica acelera la evolución del modelo tecnológico global de Meliá impulsado por IA y ciberseguridad
- 8 Sept 2026 ·Telefónica crea un asistente virtual para modernizar la atención al cliente de Bizum
Official news and press
NewsroomO2 amplía servicios con O2 Estrena, una solución para renovar el smartphone cada dos años
·Los clientes podrán acceder a modelos seleccionados de alta gama y a partir de los 24 meses cambiar de dispositivo. The post O2 amplía servicios con O2 Estrena, una solución para renovar el smartphone cada dos años appeared first on Telefónica.
Telefónica acelera la evolución del modelo tecnológico global de Meliá impulsado por IA y ciberseguridad
·La nueva etapa en su alianza estratégica dará soporte a más de 250 hoteles en 40 países, reforzando un entorno digital global, homogéneo y seguro para toda la organización. ·La inteligencia artificial ampliará sus capacidades dentro de los servicios gestionados por Telefónica, p
Telefónica crea un asistente virtual para modernizar la atención al cliente de Bizum
• El nuevo asistente, basado en inteligencia artificial generativa e integrado con el sitio web y el canal de WhatsApp Business de Bizum, permite dar respuestas automáticas sobre incidencias, consultas generales y posibles estafas con el objetivo de ofrecer un soporte más eficien
Marc Murtra alienta a los empresarios catalanes a ser agentes de la transformación y hacer que ‘las cosas pasen’
·Telefónica invirtió 121 millones de euros en Cataluña en 2025 y cuenta con más de 1.000 empleados en el territorio. ·El presidente defiende la necesidad de que los empresarios se hagan del “lobby de hacer cosas” para ser agentes de transformación. ·Murtra reivindica el liderazgo
Estado de situación de la Ley de Redes Digitales
Septiembre abre una nueva etapa para la Ley de Redes Digitales, con el debate legislativo entrando en una fase decisiva. En este contexto, repasamos las publicaciones que Telefónica ha dedicado a esta propuesta y ofrecemos una visión actualizada de la situación del expediente. T
Telefónica cierra la venta del edificio de Gran Vía 28
·La operación se enmarca en el plan de gestión activa y optimización de la cartera inmobiliaria del Grupo. ·Espacio Fundación Telefónica y la tienda Espacio Movistar mantendrán su actividad en el inmueble. The post Telefónica cierra la venta del edificio de Gran Vía 28 appeared f
Telefónica cierra la venta del edificio de Gran Vía 28
·La operación se enmarca en el plan de gestión activa y optimización de la cartera inmobiliaria del Grupo. ·Espacio Fundación Telefónica y la tienda Espacio Movistar mantendrán su actividad en el inmueble. The post Telefónica cierra la venta del edificio de Gran Vía 28 appeared f
Redes autónomas, IA y automatización avanzada: la estrategia de Telefónica para construir la red del futuro
Las redes autónomas representan la siguiente gran evolución de las telecomunicaciones. Gracias a la inteligencia artificial, los gemelos digitales, la automatización avanzada y los modelos basados en intención, las redes ya no solo ejecutan tareas, sino que son capaces de anticip

Latest community reports(13039)
“LLAMAS DICIENDO QUE SON DE MOVISTAR PARA SABER SI TE FUNCIONA TODO BIEN Y CON LA ESCUSA DE QUE TE VAN A INCREMENTAR EL PRECIO DE LO CONTRATADO, PERO ES MENTIRA, LAS COMPAÑIAS NUNCA LLAMAN PARA DECIRTE QUE TE VAN A SUBIR EL PRECIO YA QUE POR LEY ESTAN OBLIGADOS A HACERLO POR ESCRITO O POR CORREO ELECTRONICO ASI QUE SON ESTAFADORES SUPLANTANDO A MOVISTAR. A PARTE DE QUE SON MUUUUUY BORDES CONTESTANDO DE MALAS MANERAS, SOBRETODO NUNCA BAJO NINGUN CONCEPTO FACILITAR LOS DATOS BANCARIOS O PERSONALES”
“Me han llamado desde mi teléfono fijo, diciendo que rebajaban 20 euros mi servicio de Movistar. A la respuesta de nuestras preguntas nos daban muchos datos correctos, por lo disponian de mucha información de nuestro contrato con Movistar. Me han dicho que para seguridad teniamos que darle uno de nuetros moviles para confirmar los datos. Le hemos dicho que por supuesto ellos lo tendrian, y han repetido que era por seguridad. Al final le hemos dado un número y han enviado un SMS con un enlace a Mo”
“Llevo más de dos semanas recibiendo el siguiente mensaje (sms) tres veces al día (10:xx, 15:xx y 20:xx):Movistar info: Hola. Tenemos registrada la instalacion de un pedido con identificador 2306/4321001/5940467. Si lo deseas puedes establecer una cita en el siguiente enlace: https://teleco.nextgal.es/go/0ai33ag2 o llamarnos al 676865144 , de L a V de 08:00 a 20:00, o sabados de 08:00 a 16:00 para acordar la fecha y hora que te vengan bien. Gracias.No tengo nada con Movistar, en la tienda Movista”
“Dans mon cas, la téléphoniste se présente travaillant chez Movistar. Elle me dit que le câble internet de mon habitation est ancien et qu'il faut le changer (...) et me demande un rendez-vous (elle connaît mon adresse privée ...). Je lui réponds que je me rendrai au magasin Movistar pour le rendez-vous et elle me répond que sa société (parallèle ou indépendante) n'est pas directement reliée aux magasins Movistar (...) Comme je me débrouille un peu en espagnol mais que je ne parle pas couramment,”
“Te llaman diciéndote que son tu comercializadora de energía, pero no saben ni el nombre de la compañía, y no es que haya muchas. Lo peor es que tienen tus datos... Es alucinante. Supuestamente, te llaman para rebajar tu factura de luz, pero claro, les he dado largas y rápidamente les he bloqueado. ¿Cómo es posible que estando en la lista Robinson, me hagan phishing? ¿Quién o qué les proporciona los datos? Por favor, ya está bien de seguir robando al trabajador. Es una auténtica vergüenza que est”
“llamo diciendo que era de endesa para actibar un contrato que habia hecho el dia anterior pidiendome todos los datos otra vez dni direccion ectra. y me dio por decirle no me iras a pedir el numero de cuenta otra vez colgo luego se puso en contacto por guasap y devio llamar pero yo estaba comunicando con endesa para preguntarles si faltaba algo en el contrato y si habia llamado alguien me dijeron que estaba todo y no habia llamado nadie. Cuando colge tenia hasta una llamada por guassap de esa chi”
“965275543 dice estar grabando la llamada: vamos a mejorar la infraestructura de servicio, lo llevamos anunciando desde agosto en web y app. su tarifa sube 10€/mes por fibra y 10€/mes por las (tres) líneas móviles. Si no está de acuerdo, te inscriben en un archivo gratuito de la OCU y recibes dos ofertas de otras compañías entre las que tienes que elegir antes de las 22:00 y solicitar la portabilidad con una de ellas, o te cortan toda conexión. 965275545 Mencionan reajustes en el importe del 40%”
“Ayer oí en un programa de TVE creo, que hablaban sobre estas incómodas llamadas y decían, que según la OCU se debía a que en algún sitio dimos nuestro consentimiento, o bien no nos opusimos, sobre la recepción de estos llamadas y, además añadía... sin pudor, que como damos el consentimiento y no leemos el contenido...., pues de ahí que recibamos llamadas, a pesar de la “supuesta Ley que iba a resolver este problema.Me pregunto si se han buscado la excusa “perfecta “, el “relato “ de la OCU versu”