¿Quién envía un SMS con nombre? Cómo usar el buscador de alias de la CNMC

Para saber quién está detrás de un SMS que llega con un nombre en lugar de un número (por ejemplo "DGT" o "CorreosExp"), escribe ese nombre en el buscador de alias de la CNMC (numeracionyoperadores.cnmc.es/alias): te dice qué empresa u organismo es su titular, su NIF y desde cuándo está activo. Es gratuito, no hace falta registrarse y lo puede usar cualquiera.

¿Qué es un alias y por qué ahora se puede comprobar?

El alias es el nombre alfanumérico que aparece como remitente de un SMS, un MMS o un mensaje RCS. Según el documento de preguntas y respuestas del Ministerio para la Transformación Digital (16 de octubre de 2026), el registro de alias gestionado por la CNMC es la última medida del Plan antiestafas que ha entrado en vigor, el 15 de septiembre. Su base legal es la Orden TDF/149/2025, de 12 de febrero.

Lo que cambia para ti:

• Los operadores bloquean los mensajes que usan un alias no registrado o un alias registrado por alguien que no es su titular.
• Según el Ministerio, desde septiembre los operadores han bloqueado más de seis millones de mensajes de este tipo.
• Si tienes dudas sobre quién es el titular de un alias, el Ministerio indica que puedes consultarlo en el buscador de la web de la CNMC.

La CNMC explica en su página del registro que quien pide un alias debe demostrar que está ligado a su marca, nombre comercial, razón social o dominio.

¿Cómo uso el buscador paso a paso?

1. Abre numeracionyoperadores.cnmc.es/alias en el navegador.
2. Copia el nombre del remitente exactamente como aparece en tu aplicación de mensajes. El registro distingue entre mayúsculas y minúsculas, así que "DGT" y "dgt" no son lo mismo.
3. Escribe al menos los 3 primeros caracteres en la casilla "Alias" y pulsa Buscar.
4. Revisa la tabla de resultados. Para cada alias verás cuatro columnas: Alias, Nombre titular, NIF y Fecha de activación. El buscador muestra los 10 primeros registros que empiezan por lo que escribiste.
5. Comprueba que el nombre del titular corresponde a quien dice ser el mensaje. Lo que importa es el titular, no que el nombre se parezca.

Un ejemplo real: buscar "DGT"

Lo comprobamos el 29 de octubre de 2026. Al escribir "DGT", el buscador devolvió varios alias:

• "DGT" y otros como "DGT_PIN" o "DGT_CGTN", todos a nombre de la Dirección General de Tráfico, activos desde el 22/08/2026.
• "DGT Espana", a nombre de una asociación juvenil, no de Tráfico, y marcado "(En tramitación)".

Este segundo caso muestra por qué hay que mirar la columna del titular: un nombre que se parece al de un organismo no significa que el mensaje venga de él. Si un SMS de "Tráfico" llega con un alias cuyo titular no es la Dirección General de Tráfico, desconfía. Tienes más señales en cómo detectar un SMS falso de multa de la DGT.

Otro detalle útil: buscando "Correos" el 29 de octubre solo apareció "CorreosExp", a nombre de Correos Express Paquetería Urgente, S.A. El buscador encuentra los alias que empiezan por lo que escribes, así que prueba con el nombre exacto que ves en el móvil.

¿Qué significa el resultado?

¿Un alias registrado garantiza que el SMS es seguro?

Reduce mucho el riesgo de suplantación: el Ministerio dice que con esta medida "el usuario sabe que los SMS que recibe con alias proceden de la empresa o entidad que dice ser". Pero ten en cuenta tres cosas:

1. Muchos SMS fraudulentos no llegan con un alias, sino desde un número de teléfono normal. El registro de alias no cubre esos casos.
2. Un nombre parecido puede estar registrado por otra entidad, como en el ejemplo de "DGT Espana".
3. Para pagos, claves o datos personales, entra siempre tú en la web o la app oficial de la entidad en lugar de usar el enlace del mensaje. Si tienes dudas sobre un enlace, mira qué hacer con un SMS desconocido con enlace.

¿Qué hago si el SMS es falso?

1. No pulses el enlace ni contestes.
2. Haz una captura en la que se vea el remitente y el texto.
3. Repórtalo en el formulario de reporte de fraude de INCIBE.
4. Si ya metiste datos de tu tarjeta o claves, llama a tu banco de inmediato.
5. Si no sabes qué riesgo corres, llama al 017 de INCIBE: es gratuito y confidencial, de 8:00 a 23:00 todos los días.

Si quieres entender qué otras medidas contra el fraude telefónico están en vigor y desde cuándo, lo tienes en la cronología de la regulación de llamadas comerciales y en qué es el smishing.