Endesa

“me ha llamado para decirme que tengo permamencia con endesa, y resulta que es mentira. me han amenazado con dejarme la cuenta en rojos y cortarme la luz si no le hago el contrato de nuevo con ellos. esta empresa no se como puede tratar asi a los clientes. dudo mucho que sea endesa pero bueno... asi se indentifican ellos, como del departamento legal de endesa, no entiendo nada, igualmente os aconsejo que llameis a la compañía antes de hacer nada, para que os informen igual que a mi. al parecer so”

“Llaman; y a la respuesta de si, dígame ?..., cuelgan sistemáticamente.Eso me da cierta sospecha, pues me da que pensar por lo que además he oído o leído por las redes que tan solo esperan la voz de "Si" en el teléfono para grabarlo como hacen en diversos contratos y acuerdos mediante llamada telefinica, este "si" con propia voz, usarlo como consentimiento tácito en sus intereses espurios, y los usuarios sin saber el contenido y proposito de dichos contratos-acuerdos.Hay que estar al loro, pues s”

“Se hacen pasar por Endesa, he llamado al numero de teléfono de Atención al cliente de Endesa y me confirman que esos números no son de ellos, es más, no tengo ningún contrato con ellos y me confirman que ellos no tienen ningún dato con mi DNI. Siempre me dan el segundo apellido incorrectamente, de unas 40 llamadas que me han realizado solo 2 me han hablado.Existen varios números desde los cuales me han llamado:· 640-010-232· 640-010-225· 640-010-233· 640-010-228· 640-010-224 (Primera llamada rec”

“Me acaban de llamar, dicen que son de Endesa, que te bonifican la tarifa, de 0,22 cts a 0,12 cts porque si, etc... que te mandan un SMS con un link para que lo valides y quedaria el tema resuelto. El resto no lo pienso averiguar ya que he declinado por supuesto dicho proceso!!!Les he dicho que hoy en dia no me fio de nadie y que todo en este pais lo prefiero hacer presencial en oficina física. Además estoy contento con mi actual comercializadora, que tienen oficina física y me atienden de tu a t”

“Dicen ser una especie de asesoria que se encarga de informar a los clientes de que la zona a la que perteneces le corresponde a "X" distribuidora y que si estan en una distribuidora diferente en mi caso Naturtgy, por no estar con Endesa me subiran a 0.21 el kilovatio/hora... pero si me cambio a Endesa me quedaría por 0.11 kWh y si añado permanencia saldria más barato... como no cuadraba y no es logico este tipo de llamadas, le digo que ya me informaré por mi cuenta y ya veré si cambio o no y me”

“Llaman haciéndose pasar por tu comercializadora energética, diciendo que es para actualizar tu contrato, incluso saben tu nombre y dirección, el engaño se huele a las leguas, no se fien aunque sepan su nombre y el de su comercializadora. En mi caso tengo la aplicación de mi comercializadora, que si tiene algo que decirme lo hará a través de la aplicación y no por llamadas de desconocidos, haciéndose pasar por la compañía, mañana me llamarán con otro número diferente, aquí les espero para hacerle”

“De dicen que te llaman de Endesa Te dan tu dirección y nombre de la persona a la que corresponde el contrato y te dicen que tienes que actualizar el contrato de muy malas maneras si les dices que no, pues te contestan que está la conversación grabada y luego cuando suba la luz no vas a tener derecho a reclamar por haberte negado. Les digo para eso tendrías primero que haberme informado y pedir mi permiso y no había terminado de decirle la frase cuando me colgó. Cuidado porque es fácil caer, porq”

“Han llamado tres veces,la primera si contestas,da por entendido el robot,que el tél.es activo,la segunda llamada,perdida y la tercera dicen que son de Endesa.Cuelgo.Si vas al centro de atención de Endesa,a pedir explicaciones,se desentienden,alegando que son comerciales de una empresa de telemarking,para unificar gas y electricidad.Hace tres años,iban los comerciales iban de puerta en puerta pidiendo la fra.de luz en plan agresivo,para poder ver los datos del contrato y amenazando que nos cortar”