Naturgy

“Llaman desde naturgy, mostrando que tienen todos tus datos, diciéndote que ha salido un descuento en el termino fijo contratado pero que para aplicarlo hay que aceptarlo. Le pregunto en varias ocasiones si no implica nada más y que si sigo con mi tarifa regulada TUR, me dice todas las veces que así es, que no cambia nada solo el precio del termino fijo. Al final resulta que no solo te cambian de contrato con una tarifa que desconoces si no también de comercializadora. En este caso me sacan de la”

“Hola. El otro dia llamaron, cogio mi madre el telefono, con 84 y le dijeron que vendria hoy de Naturgy a pasar la revision del gas...ella solo me dijo que venian a mirar el gas...no recordaba empresa. Hoy cuando ha venido la persona, una supuesta tecnica a medir, me enseña una acreditacion con el numero de telefono 910228131 impreso. Le digo que yo no tengo contrato de mantenimiento con ellos, me dice que si, que busque los ultimos papeles que son cuatro documentos en papel rosa, le insisto que”

“Buenos días, me llaman del 633 616 507, diciendo que son de Naturgy, les digo que no puedo atenderles hasta que pase 1/2 hora y cuando me vuelven a llamar ya es con el 622 940 784, me dicen que me han cobrado de más y que me lo van a devolver bajando el consumo un 30%. Tienen mis datos de donde vivo, DNI, nombre y apellidos. Para hacerme el descuento tienen que verificar el número de cuenta, diciendo que ellos ya lo tienen, le digo que los enumere y claro me dice numeros al azar que no son corre”

“Llaman al teléfono fijo de mis padres, de 85 años, haciéndose pasar por Naturgy y anunciando que vendrán a hacer la revisión obligatoria de la instalación de gas natural de la vivienda. Facilitan este número de contacto para verificar la cita, así como el nombre del inspector y un supuesto número de identificación. Como en el piso todo es eléctrico y no existe instalación de gas, deduzco que se trata de una estafa para entrar en el piso a robar. Les he dicho a mis padres que ni se les ocurra abr”

“Me han llamado desde este número hace un rato haciéndose pasar por Naturgy y diciendo que me iban a reducir el precio del kWh en mi factura. Tenían mis datos personales (nombre y dirección), y han dicho que volverán a llamarme para realizar la operación de bajada de precio.He llamado a Naturgy y me dicen que es una llamada fraudulenta. Al llamar al 987947884, una voz grabada dice que el número no existe. Me pregunto cómo pueden hacer esto, y cómo Movistar puede permitirlo.Por otra parte, no sé c”

“Hasta donde yo sé, bloquea estos números sin preocupaciones porque no son los de atención al cliente de lo que tengas (Vodafone, Naturgy, etc). Añades un contacto en el móvil que diga "Mercenarios Naturgy 1" y se bloquea. No son tantos, al bloquear 10 o 12 (en mi caso) se acabó la pesadilla. En movil Android es muy fácil, además desde hace tiempo te avisa de las llamadas sospechosas (han sido bloqueadas o denunciadas). La única pega es que en tu agenda aparece "pesados Orange", "desagraciados Vo”

“DICEN QUE TE MEJORAN LA OFERTA CON NATURGI O LA QUE TOQUE.TE HACEN FIRMAR UN CONTRATO ONLINE, CON EL QUE SE QUEDAN CON TODOS TUS DATOS HASTA QUE LO REBOQUES.(SUPUESTAMENTE ERA UNA AUTORIZACIÓN SOLO PARA LA LEY DE PROTECCION DE DATOS)Y EL DESCUENTO EN TU FACTURA ES UN DESCUENTO DEL 50% PERO SOBRE EL PRECIO QUE ELLOS MARCAN, NO EL QUE TU ESTÁS PAGANDO.SON UNOS DELINCUENTES, QUE VAYA LA POLICIA AL CALL CENTER DE MADRID Y QUE LOS EMPAPELEN A TODOS.PERO AQUÍ NI HACEN NADA, NI PUEDES SIQUIERA YA GRABA”

“Llaman en nombre de Naturgy para ofrecer unas tarifas de luz muy apetecibles e irrechazables. Cuando hago el contrato y me doy cuenta de que hay cosas raras, llamo a Naturgy y efectivamente se trata de una de sus empresas colaboradoras, pero me indican que las condiciones que me han ofrecido no son las reales. Naturgy, muy amablemente da de baja esa petición de contrato y recoge los datos para aplicar a esa empresa el reglamento interno. OJO: no es Naturgy quien llama, si no una empresa de telem”