Endesa

“Se presentan como Endesa, preguntando por una sociedad que tuvo contrato esa entidad pero que hace años que dejó de existir... (si de verdad fuera Endesa sabrían que hace años que no tenemos contrato con ellos).Y aprovechando la llamada, me preguntan con quién tengo yo contratada la electricidad o_OLa forma de actuar es como mínimo muy poco profesional. Y en mi opinión muy posiblemente se trate de un fraude o suplantación de identidad.Mi consejo: nunca dar datos ni contratar nada vía telefónica”

“me llaman diciendo que es para mejorar mi plan de suministro energetico, ya sabian de antemano mi direccion y la compañia que me suministra electricidad, la primera vez les di el numero del titular de la linea ya que yo estaba trabajando y ni me moleste en mirar quien llamaba para que le llamasen a él, luego de eso me siguieron llamando y ya me molestó tras recibir 3 llamadas en una semana con la misma preguntita, respondo que ya di el numero del titular que no me llamen a mi y sin ni siquiera t”

“Me han llamado diciendo que me iban a devolver mes y medio de facturación de la luz, que sino lo hacía ya, iba a perder el descuento.Me han dicho mis datos, incluso con que compañía comercializadora tengo contratada la luz,Les he preguntado que quien me llamaba y me han dicho que son de Endesa y que son mi compañía distribuidora, y cuando les he preguntado que tenía que ver mi compañía distribuidora con que ellos me hiciesen un descuento de la luz que en todo caso tendría que hacerlo la comercia”

“Dicen ser de Endesa. Después de haberles colgado unas cuantas veces ya me dicen que no puedo hacer eso que es una actualización en los sistemas del enganche de la luz, yo ya les digo que el mío está en energy, le sigo la corriente y cuando no me gusta lo que me está preguntando y que hasta me mandan un SMS que yo sin estar seguro no lo toco. Les cuelgo me vuelve a llamar enfadado y además vacilándome ,le digo que me deje en paz que no voy a continuar atendiéndoles y que voy a tomar medidas legal”

“me llaman indenticandose por endesa, sabiendo mi nombre y dirección, y me comentan de que me van a subir el precio del Kw segun lo que manda el gobierno les digo que me lo manden por carta o pasarme por una oficina de ENDESA y me dice que no, que en la oficina de ENDESA me aplican el precio del gobierno. Llamo a endesa y me dicen que es una estafa, cuidado con este numero de telefono y con otros varios que empiecen por 6211874 …. A mi me ha llamado este número y otro igual pero con los dos númer”

“No hemos obtenido respuesta de su parte, Comunícarle que tiene una orden de desconexión del contador, ya que su ficha quedo abierta en el sistema.Derivamos su inacción a consecuencias legales y administrativas, según lo establecido en los términos y condiciones del Suministro contratado. No trabajaremos con Comercializadoras de intermediarios, todo ira directamente desde el Suministro de Endesa y Facturación Endesa y Empezaría a recibir doble FacturaciónLo notificaremos al departamento de La Com”

“Siempre llaman al medio día, se hacen pasar por ENDESA diciendo que son tu distribuidora cuando en mi caso no lo son, te dicen que *************** te tienen que aplicar la tarifa nueva y si no lo acepto tendré problemas con el servicio, eso me dijeron otras veces más que me han llamado y no he tenido ningún problema con el servicio.También dicen que te envían un mail con toda la información y que al no recibir respuesta te llaman... yo no he recibido nada. Es una vergüenza que esto siga existien”

“Me llaman diciendo que son de Endesa, de la distribuidora y tengo alteraciones en la factura de luz porque he hecho alteraciones en la instalación. Por ello me van a cambiar a una tarifa de precio igual a lo largo del día. Le digo que no he hecho modificaciones en la instalación y que voy a ir a una oficina de Endesa para hablarlo personalmente. Dicen que no se puede porque la tarifa solo es por vía telemática. Me enfado, discutimos y lo ultimo que me dice , que entonces me van a seguir llamando”