Vodafone

“me llaman de manera amenazante en nombre de vodafone, me preguntan dni y me piden mi banco... cuando le digo que para que, si ella lo tiene ahi me dice que hasta que no le diga mi banco no me da la informacion y qure deja contancia de que me niego a ser informada y que se activaran las acciones necesarias todo amenazando me cuelga y devuelvonmla llamada me contestan cono vodafone y me resulta raro q directamente me diga es usted m..c... . cuando llamo a vodone a quejarme de estas amenazas y que”

“Dicen que son de recobros de vodafone y te reclaman una factura del año catapún, no hay deuda, pero insisten; en mi caso, preguntan por una persona fallecida y cuando les digo ¿de parte de quien? o ¿con qué motivo?, se lanzan a contarte su vida. Primer día, yo no me identifico nunca, me cuentan la película y les explico que ese tema fue un error de vodafone solucionado hace años, el presunto se altera y yo le digo que no admito malos modos de nadie y le cuelgo. Al día siguiente, otra vez, les di”

“Me han llamado del 911753264 varias veces. Me piden que me identifique y me cuelgan. Después de leer otros comentarios supongo que es por un dinero que me reclamaba Vodafone por la devolución de sus equipos. Lo he aclarado con Vodafone ya tres veces y me dan la razón pero sigo recibiendo email y mensajes reclamando pago y amenazando con cortarme una linea que hace más de un año que no uso. Es una auténtica vergüenza que funcionen tal rematadamente mal y den trabajo a estas pseudolegales agencias”

“Visto comentarios,me pasa exactamente igual,llevamos meses dados de baja de esta infame compañia,dado que cambiamos de domicilio y en la zona no es posible que esta gentuza opere,en el municipio actual tenemos nuestra propia compañia y red de internet,wifi...a ellos les es imposible darnoslo.Nos han insultado,amenazado,ni dejan dar explicacion ninguna,son muy violentos.Ayer pasaron yn nuevo recibo que nos notificaron hoy por email y,esta mañana ya nos llamaron reclamando el pago de una nueva fac”

“Dice ser Vodafone, para hacer una oferta, con ellos ya tuve pleito ya que tenía un contrato por un año por 56 euros tres meses antes de finalizar el contrato me hicieron una nueva oferta que dice que es normal en empresa para que no se vaya cliente, durante esos tres meses me cobraron 51 pasado los tres meses me cobraron 82,90, durante tres meses, reclamación y dicen físico que online no ha tramitado nuevo contrato , por eso 80,90, pero dije que mirara factura, y comprobó que si se aplicaba nuev”

“Iniciando una portabilidad a Simyo... recibo llamadas cada 26-27 minutos. Nadie contesta al otro lado (tiene pinta que es el típico servicio de telemarketing con más números a spamear que operadores disponibles). Muy triste por parte de Vodafone este desprecio a sus usuarios. Menos mal que es un número de datos y cuando esté en el nuevo operador (que no tiene VolTE) redirigiré como siempre las llamadas a un número inválido para evitar que se me corten los datos. Y visto esto jamás se me ocurrirá”

“Me han llamado al fijo diciendome que llamaban de la central de Vodafone y me querian hacer un descuento. Me han pedido mis datos para abrirme una ficha para calcular cuanto dinero me descontarian y, por supuesto, no los he dado. Les he seguido la corriente diciendo que si eran de Vodafone, ya tenian mis datos. Me han respondido que no lo podian verificar porque eran comerciales y no les salia en pantalla. Me han preguntado si estaba contenta con Vodafone y les he dicho que no. Pues tengo poca c”

“En marzo de 2021 contrate en Vodafone Servicios, S.L.U. una línea de móvil que solo la utilizaba para la aplicación de mensajería WhatsApp y por la que me facturaron durante los primeros 33 meses el importe convenido de 6,01€ cada mes, de marzo de 2021 hasta noviembre de 2023, el mes de diciembre de 2023 me aumentaron la cuota un 4,66%, pasando a 6,29€, el mes de enero de 2024 me volvieron a aumentar la cuota otro 14,63% quedando a 7,21€ durante 4 meses hasta el mes de abril de 2024.Sorprendente”