Endesa

“Cuando se identifican lo dicen tan deprisa que no te da tiempo a enterarte para confundirte. Me llevan varios días llamando y colgando. Les he dicho que no soy el titular de la línea pero aún así me siguen llamando para venderme algo que no sé lo que es porque hablan tan deprisa que no te enteras. Al decir que no soy titular me piden mi nombre y mi teléfono para poder venderme el producto, me siento acosada. Estoy esperando una llamada muy importante y estos hijos de la Gran p**** no hacen más q”

“ESTAFA. Te llama una chica, con todos tus datos. Te dice que es una comercializadora de tu compañía de gas porque la que te ofrecía el servicio se ha mudado de tu zona geográfica y por ley tienes que tener una de tu zona geográfica. Te dicen que es el último día para hacer esta gestión y que hace cuatro meses te debió de llegar una carta explicándolo. Te piden confirmación de tu número de cuenta bancaria. Y ya cuando vas a colgar te hablan de una posible penalización de 300€ y que se te cortará”

“Me han llamado,saben mi nombre completo,mi dirección,me comentan que son Endesa,que hay problemas con mi contrato,que debo liquidar facturas impagadas. Cómo me cogieron con ganas,les seguí la "corriente" y les pedí que me dijeran los importes adeudados,los números de facturas cómo referencias a la hora de abonarlas,en fin,que les hice inventarse los datos para ver hasta dónde llegaban, solicité información de dónde depositar las cuantías que adeudaba, cuenta bancaria,etc. NO, según ellos debía h”

“ESTAFA. Indican son de Endesa. Les indico que no realizamos ningún tipo de acuerdo ni contrato por telefono y que el tema electrico nos lo gestiona una empresa en la que confio.Entonces me dicen que es porque debo una factura de 1500€. Les indico que es imposible porque la luz está domiciliada y será que no la han cobrado.Segundo, que no tengo Endesa como suministradora.Tercero, que si fuese así, no seria 1500€, sino que 8000€ y como según él, son mi compañía electrica, tienen mi correo electrón”

“Hoy mismo he recibido llamada de un número fijo haciéndose pasar por Endesa, con una historia que me bajan la factura a 0,11 €/kw durante todo el día pero para firmar los documentos si lo hacen por sms con el número móvil 683785330. A pesar de indicarle que no le iba a facilitar dato alguno insisten en que tienen todos mis datos y que lo único que quieren es verificarlos. En uno de los enlaces puedo descargar una especie de contrato donde viene todo, hasta el Cups y el número de IBAN. Al ver eso”

“Me han llamado, saben mi nombre y mi teléfono móvil y me han dicho que son de una gestora eléctrica. Cuando les he preguntado que es eso ha colgado inmediatamente. Bloquea el número. No hagas caso de estas llamadas u otras parecidas. Tu compañía eléctrica (del gas o de lo que sea) nunca te llamará para resolver un problema. Desconfía siempre de un desconocido que te llame, aunque sepa tu nombre, tu dni, tu compañía eléctrica o lo que sea. Si tienes un problema llama tú al teléfono de atención al”

“Tardan en contestar. Dicen ser de Endesa y que han activado no sé que cosa a partir de hoy.No soy de endesa. Colgué. Supongo querrán obtener datos o hacer cambio de compañía.Ojo! No den ningún dato de su factura de gas/electricidad por teléfono, con la excusa que lo necesitan para valorar a qué precio le saldría la luz con esa empresa porque pueden estar dando el número que identifica su contador (especie de DNI que es individual y único para cada instalación eléctrica) y con ello pueden cambiar”

“Preguntan si soy el titular de la línea y me dicen nombre y apellidos para que confirme que son correctos. Luego me dicen que son de mi compañía de electricidad y que me quieren dar un bono para que pague menos, a lo que respondo que no me interesa nada de lo que me digan y que me voy a poner directament en contacto con mi compañía, a lo que me responde que no lo haga, que ya estoy hablando con ella. Me insisten en que responda si mi nombre y apellidos y dirección son esas que la teleoperadora m”