Movistar

“Me llaman al teléfono fijo por mi nombre ( no completo ) y apellido. Dicen ser de Telefónica de España. Saben todo lo que tengo contratado con Movistar ( aunque ellos no pronuncian esta palabra ): " El próximo 18 de Julio van a realizar unas mejoras técnicas en su zona, y por ser cliente antiguo, va usted a tener preferencia de trato y atención en todo lo que pueda ocurrir en el presente y futuro ". " También estamos trabajando para poder REBAJARLE la cuota mensual que viene abonando.. "( Curios”

“Suplantación de compañia. Llaman por un cambio de router y aprovechan para hacer cambios en el contrato. Poco a poco te van sacando todos tus datos y cuando te das cuenta ya estás en otra compañia (lo cual es falso), sin vuelta atrás, y te vuelves loco. Muy bien organizado (incluso se oyen más teleoperadores de fondo, y si te pones pesado te pasan con un supervisor). Después te llama "tu" compañia para verificar la baja (más datos). Una tarde de pesadilla.Al final llamamos al 1004 para comprobar”

“Me llaman de este número y de otros parecidos sólo para cortar o para preguntar por una persona y no dicen quienes son e insisten en preguntar si soy esta o la otra y lo lógico es que la gente se presente cuando llama y encima me porfían, son maleducados y hasta llegan a insultar. Si los bloqueas vuelven a llamar con otro número parecido o al tiempo está desbloqueado en mi móvil. No sé cómo lo hacen ni porqué tanta llamada. Llaman hasta de madrugada y tengo que poner el modo no molestar. La poli”

“Dans mon cas, la téléphoniste se présente travaillant chez Movistar. Elle me dit que le câble internet de mon habitation est ancien et qu'il faut le changer (...) et me demande un rendez-vous (elle connaît mon adresse privée ...). Je lui réponds que je me rendrai au magasin Movistar pour le rendez-vous et elle me répond que sa société (parallèle ou indépendante) n'est pas directement reliée aux magasins Movistar (...) Comme je me débrouille un peu en espagnol mais que je ne parle pas couramment,”

“ME HAN LLAMADO DICIENDO QUE ERAN DE MOVISTAR Y DANDOME HASTA LAS 12:00 H DE LA NOCHE DE AYER PARA HACER UN CAMBIO DE PROVEEDOR, ME DABAN 3 OPCIONES:1ª PAGAR 7 € POR CADA APARATO COLGADO A LA LINEA PARA SUFRAGAR LOS GASTOS QUE ESTÁ PAGANDO LA COMPAÑIA Y MANTENERLA DUARNTE 12 MESES.2º PEDIR LA BAJA DE LA LINEA POR LO QUE TENIA DE IDENTIFICARME CON MI DNI QUE NO SE LOS DI.3ª PEDIR EL TRASLADO A OTRAS COMPAÑIAS CON LO QUE ESTAS SE PONDRIAN EN CONTACTO CONMIGO PARA PODER LLEVAR A CABO EL CAMBIO.AL NE”

“Pues yo no sé si Movistar tiene algo que ver. Coincidencia, o alguna filtración. El mes pasado llame 1004 para reclamar una factura y cuando terminó me dicen que me llamarían para resolverlo, al cabo de 2 o 3 horas recibo una llamada del departamento de calidad y me pregunta si estoy contento con la compañía o si tengo algun problema le cuento que sí que estaba pensando en cambiarme y me dice que me va hacer una oferta para que siga con ellos que había una campaña para clientes antiguos. ( Realm”

“No creo que sean de Vodafone porqué las compañia no se suelen saltar la lista Robinson, ni tampoco llamadas al azar. Lo mas probable es que estos supuestos agentes indipendientes que llevan mas de una compañia de telefono, luz y gas utilizan sus infinitas listas de numeros para llamar a los numeros que previamente han contestado a una llamada de un bot que detecta que hay alguien que contesta detras de este numero. Ahí pasa al siguiente nivel, un operador, humano, pero sinverguenze te llama y in”

“Por lo que leo hay gente a quien le dicen que llaman de Vodafone. A mí me han dicho que llaman de Movistar (mi proveedor) para informar que Movistar va a cancelar todos los descuentos a clientes y que ello va a suponer que me cobrarán 40 euros más al mes.Le he dicho "cuelgo esta llamada y llamo yo al 1004 para que me lo confirmen". La chica me ha dicho "pero es una suspensión automática que ya se está produciendo bla bla bla..." y yo he insistido. Así que he colgado. A lo mejor llamo a Movistar,”