Questo SMS di Amazon è autentico?
Incolla l’indirizzo web del messaggio per vedere se appartiene a Amazon. Più sotto: come ti contatta davvero Amazon, come sono fatti i falsi e cosa fare.
Queste pagine riguardano marchi che i truffatori imitano in Spagna. I consigli valgono ovunque, ma potrebbero non essere i marchi con cui hai a che fare.
Come ti contatta davvero Amazon via SMS
Domini ufficiali di Amazon:
- amazon.es
- amazon.com
- amzn.eu
- amzn.to
Un messaggio vero di Amazon ti porta solo a questi domini o a un indirizzo che finisce con uno di essi, come www.amazon.es. Qualsiasi altro indirizzo è falso.
E il nome del mittente?
I dati di NoCall non registrano quale nome mittente usa Amazon, quindi non ne indichiamo nessuno. In ogni caso non scioglierebbe il dubbio: un nome mittente si può falsificare, e un falso può finire nella stessa conversazione dei messaggi veri di Amazon.
Come sono fatti i messaggi falsi di Amazon
I falsi messaggi dei negozi online di solito dicono che:
- c’è un ordine o un addebito che non riconosci;
- il tuo account è stato sospeso o deve essere verificato;
- hai un rimborso o un premio da riscattare tramite un link.
E il link di solito:
- contiene «amazon» ma è un dominio diverso, come amazon-[parola].com o [parola]-amazon.[estensione];
- è abbreviato (bit.ly, tinyurl.com e simili), così non puoi vedere dove porta;
- finisce con un’estensione insolita, come .top, .xyz o .click.
Cosa fare
- Non toccare il link e non rispondere al messaggio.
- Se vuoi controllare, apri l’app di Amazon o scrivi tu il suo indirizzo.
- Se hai toccato il link e inserito i dati della carta o bancari, chiama subito la tua banca per bloccarli.
- Se hai inserito delle password, cambiale e attiva la verifica in due passaggi.
- Segnala il messaggio e il numero, così anche gli altri vengono avvisati.
Un nome o un numero sullo schermo non prova nulla
I truffatori possono far comparire in un SMS il nome di un marchio o il numero di un’altra persona (spoofing), e il messaggio falso può persino finire nella stessa conversazione di quelli veri. Quello che smaschera un falso è dove porta il suo link.
Altri marchi
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Quali paesi copre
Questa pagina riguarda gli SMS che usano il nome di Amazon in Spagna. I domini ufficiali provengono dalle regole SMS di NoCall.
Confrontiamo l’indirizzo con i domini ufficiali delle regole SMS di NoCall. Non apriamo mai il link.
Domande frequenti
Amazon invia SMS?
Non possiamo confermare quali messaggi invia Amazon né con quale nome mittente: i nostri dati non lo registrano. Possiamo invece confermare i suoi domini ufficiali: amazon.es, amazon.com, amzn.eu, amzn.to. Un link a qualsiasi altro indirizzo non viene da Amazon.
L’SMS è arrivato come «Amazon». È autentico?
Non necessariamente. Un nome mittente si può falsificare e può persino comparire tra i messaggi veri di Amazon. Guarda il link: se non porta a amazon.es, amazon.com, amzn.eu, amzn.to, è falso.
Ho toccato il link. E adesso?
Se non hai inserito nulla, chiudi la pagina e cancella il messaggio. Se hai inserito i dati della carta o bancari, chiama subito la tua banca; se hai inserito delle password, cambiale. Poi segnala il messaggio.