+52 551 226 263 9

Anónimo

18 jun 2026

Walter reportó el número 055-12262639 como Número fiable

Anónimo

17 jun 2026

Me llamaron hoy 16 junio del 2026. Diciendo que eran de Banamex y que estaban verificando que se estaba cambiando el número al que recibiría notificaciones. Le dije que yo llamaría directo al banco. Así lo hice y en el banco me notificaron que ellos no llaman para eso.

Anónimo

10 jun 2026

Estafadores

Anónimo

2 may 2026

Estafa CUIDADO!

Anónimo

8 ene 2026

Walter reportó el número 055-12262639 como Estafa

Anónimo

28 oct 2025

iPhone reportó el número 055-12262639 como Estafa

Anónimo

5 ago 2025

Me marcaron diciendo que se registró un nuevo celular y correo, me dieron mis datos personales, y me mandaron un link (https://aclaracionesonline.info/) mismo donde en algún momento me pedían los números de mi tarjeta, le hablé a mi asesor y me dijeron que banamex nunca te marcará

Anónimo

21 jul 2025

me llamaron de este número para decirme que Banamex tenía un regalo para mí por el uso de mi TDC, citándome en un restaurante reconocido para hacerme entrega del mismo. Llame al banco para confirmar dicha promoción a lo cual respondieron que era verdad y que el folio que me habían dado para ingresar al restaurante era real. sin embargo, me ofrecieron comprar un paquete de viaje aprovechando dicha promoción y todo fue un fraude.

Anónimo

9 may 2025

Me llamaron identificándose como personal de Banamex, me hablaron por mi nombre y decían que alguien estaba intentando hacer un retiro sin tarjeta y que después de varios intentos el sistema había bloqueado el movimiento, me preguntaron si en verdad era yo, pero si NO, por seguridad me proporcionaban un folio y que me iban a comunicar con el departamento de cargos no reconocidos para que el sistema descartara por completo el intento. En este momento se me encendieron las alarmas y le dije a la persona que primero iba yo a consultar mis movimientos y que después me comunicaría con el banco. Acto seguido verifiqué mis movimientos y no había nada extraño, me comuniqué con el banco, y el asesor que me atendió me dijo que no había ningúna alerta reportada con mi tarjeta, que fue un intento de fraude y que ellos jamás se comunican vía telefónica para un cargo no reconocido, me indicó que aparece el número de banamex porque estos delincuentes enmascaran los números. Lo más alarmante es que estos tipos saben nuestros nombres :(

Anónimo

14 abr 2025

Cuidado, es fraude. Tienen datos personales y llaman constantemente diciendo que son de banamex. 5512262639

Anónimo

1 abr 2025

Llaman para decirte que se ha intentado hacer una compra por cierta cantidad en cinco intentos, te piden que marques un dígito por si no reconoces la compra. Seguramente hecho esto obtienen tus datos personales y sacan el dinero de tu cuenta.

Anónimo

13 dic 2024

Llaman diciendo qué solicite un préstamo en la banca móvil, lo hacen para asustarte y hacer qué cambies la contraseña, te roban datos de tú celular y dinero de tu tarjeta de crédito, recuerden qué de este número Banamex no puede hacer llamadas.

Anónimo

10 dic 2024

Dicen que son de prevención de fraudes banamex pero es ESTAFA

Anónimo

9 nov 2024

me llego un mansaje sms literal : compra rechazada por datos incorrectos monto 1000.00 de KS.VIVRI.08 de su tdc **02 comunicarse urgente a 5512262639, llame a banamex y me dicen es fraude

Anónimo

6 nov 2024

Se presentan como centro de atención telefónica Banamex, con el pretexto que registraron un prestamos que se realizó desde la App pero no se concluyó, quieren saber porque no lo concluí, al responder que yo no realicé ninguna solicitud, turnan lal área de calidad para atender el incidente porque aparentemente hubo un "Jakeo", mientras te transfieren, escuchas los avisios y promocionales de Banamex, como si fuera una llamada realmente hecha por la institución, al final te comienzan a sacar información personal con el pretexto de que es por mi protección para que no me vuelvan a "Jakear", obvio, les colgué, y son insistentes, vuelven a llamar varias veces.

Anónimo

25 oct 2024

Tenían mi nombre y datos. Decían que era de banamex. Tenían número de reporte y tipo de conpra. NO ENTIENDO PORQUE BANAMEX NO HA ARREGLADO ESO. ¿SERA QUE LES CONVIENE? POR LO QUE VEO YA TIENE AÑOOOSSS ESE NUMERO OPERANDO.

Anónimo

9 oct 2024

CUIDADO ESTAFADORES!!! Tienen tu nombre completo y te llaman diciendo que han hecho equis intentos de un cargo, que si lo reconoces. Cuando le dices que no "según" te comunican al área correspondiente para que reportes.

Anónimo

26 sep 2024

Llamada el +528000212345 por supuesta compra alejada de mi punto de geolocalización, compra realizada en la plataforma de AMAZON, proponen bloquearla y para ello solicitan datos personales. Únicamente les dije que bloquearan la compra, sin ofrecer ningún dato. Vía mensaje te mandan el número 5512262639 opción 4, huele a estafa

Anónimo

29 ago 2024

Banamex ha indicado que ellos no realizan llamadas desde su número de atención clientes, que no se contesten, puesto que se trata de un fraude.

Anónimo

22 ago 2024

Se hacen pasar por Banamex

Anónimo

19 jul 2024

Hablan que según son de Banamex y que intentaron hacer compras con mi tarjeta y luego te transfieren con otro ejecutivo, hasta que les dije suerte a la próxima con el siguiente que quieran estafar, mis tarjetas están a full y no podrían cobrar …, enseguida me colgaron

Anónimo

3 jul 2024

Phishing, estafa, supuestamente BANAMEX

Anónimo

28 jun 2024

Me han llamado 2 veces del 5512262639 para ver si reconozco un cobro en preciso, inmediatamente cuelgo de Citibanamex nunca me hablan.

Anónimo

28 may 2024

¡Fraude y estafa! Llamaron diciendo que eran de Banamex y que estaban haciendo una compra en Liverpool con mi tarjeta... yo ni tengo tarjeta de Banamex.

Anónimo

25 may 2024

Que tengo un crédito aprobado y que me iban a decir el procedimiento para poder solicitar este crédito, estafa, según son de Banamex, me han llegado de mensajes de diferentes números telefónicos donde se han hecho cobro ,

Anónimo

5 abr 2024

Acabo de recibir llamada del tel 5512262639 por un intento de cargo a mi TC, previamente enviaron un mensaje de texto solicitando que conteste si reconozco el intento de cargo. Se escucha como si fuera del call center de Banamex y hacen que verifiques el teléfono que viene en la tarjeta el cual es diferente por los ultimos dos dijitos a lo que te comentan que es por la extensión del área que te está atendiendo, termine colgandoles cuando me preguntaron por la marca de mi dispositivo telefónico.

Anónimo

21 mar 2024

Yo fui quien llamó. El número me apareció en un SMS. Confirmo que es el verdadero número de servicio a cliente de Citibanamex.

Anónimo

7 feb 2024

Me llego un mensaje de texto de "Banamex" de compra rechazada en AIRBNB por saldo no insuficiente y que me comunicara a este número 5512262639, cosa que no hice, el gancho es que marqués y des datos porque piensas q es Banamex pero nooo mucho cuidado

Anónimo

2 feb 2024

Hay que tener mucho cuidado con este teléfono, tienen datos personales y te hacen pensar que si son de Citibanamex prevención de fraudes, comentan de que alguien está usando tu aplicación , te dan el nombre de la supuesta persona que según la esta usando y su teléfono móvil, ya desde sospeche y efectivamente te piden entres a tu aplicación de banco , pero como les dije que necesitaba el NetKey y ese estaba en mi casa y yo estaba en otro lado, me dice la persona, ok no se preocupe aquí lo esperamos pero no cuelgue , jajaja ahi si dije a caray, vas a esperar en línea hasta que llegue a mi casa? , colgué y a los 10 segundos me vuelven a marcar fingiendo que era otra persona , ahi le dije ah si ya hable con su compañero , voy a mi hogar por el NetKey y les hablo , y cuando dijo claro, dije cual , esto es un super fraude y bloquee el numero para no volver a recibir llamadas de ese teléfono. OJO hay que ponerse alerta ante estos ampones.

Anónimo

1 feb 2024

se hacen pasar por banamex, el mismo banco ya anuncia que no son ellos

Anónimo

22 oct 2023

iPhone reportó el número 055-12262639 con Score 9

Anónimo

12 oct 2023

Llama una voz de mujer, se identifica como Abril Díaz, de centro de atención citibbanamex. Pregunta por mi nombre. Dice que el motivo de la llamada es porque hay una compra retenida en Amazon por la cantidad de $6,600 Pregunta si reconozco la compra, al contestarle que sí. Enseguida se corta la comunicación. Lo importante es que no indica con que tarjeta se realizó la compra. ¿Porqué corta la llamada?-

Anónimo

2 oct 2023

Estafa banamex

Anónimo

29 ago 2023

Llamaron y el número se me hizo conocido (centro de atención Banamex) pero colgaron. Al investigar, veo que son fraudes, ya que del centro de atención no pueden emitir llamadas. Tengan cuidado

Anónimo

19 ago 2023

Estafa, dicen que hablan de Banamex y que es para verificar una compra que tienen reteñida para autorización, *** BANAMEX NUNCA LLAMA ***

Anónimo

7 ago 2023

llamaron de el numero 5512262639 y asi como lo dicen las demas personas, que trataron de hacer una compra de amazon desde mi tarjeta de debito , q lo intentaron 3 veces , q si reconozco el movimiento. me piden que entre en mi app que ellos esperan a q yo entre , q lo ponga en altavoz... etc colgue. mande mensaje a banamex y me dicen que no es un numero del que hablarian q es fraude que si marcan seria de un numero que empieza con 800

Anónimo

3 ago 2023

iPhone reportó el número 055-12262639 con Score 8

Anónimo

17 jul 2023

Sabían mi nombre, mi ciudad y que tengo una tarjeta de crédito. Me dijeron que por tener un buen historial crediticio había acumulado 5,000 puntos que podía intercambiar por un smartwatch, unos audífonos o una vajilla de porcelana. Me dijeron que el día de mañana iban a estar entregando los productos en mi ciudad y si podía ir. Por suerte yo les dije que no estaba en la ciudad y entonces me preguntaron si podían volver a llamarme cuando fueran en fin de semana. No sé qué estaban buscando.

Anónimo

13 jul 2023

llaman diciendo que son de audio mático Banamex

Anónimo

4 jul 2023

Estafa

Anónimo

1 jul 2023

el numero venia de un correo de [email protected], Es falso. me pedian información de mi tarjeta :/

Anónimo

1 jul 2023

Karina Valdez reportó Banamex con el número 055-12262639 como Número fiable

Anónimo

23 jun 2023

llaman por supuesto cargo no reconocido, envían liga de aplicación falsa

Anónimo

20 jun 2023

Me llamaron de este número diciendo que tenia un cargo no reconocido de amazon desde un dispositivo samsung, me pasaron al área de "quejas" y me dijo la señorita que tenia que desvincular la cuenta de mi celular, el banco no te pide desvincular cuentas por teléfono, tengan cuidado.

Anónimo

3 jun 2023

Llaman diciendo que tienen una alerta de uso indebido de tarjeta por una compra en Amazon... cuando preguntas que por qué no llega la alerta a la app, dicen que las alertas no funcionan para esos casos... qué conveniente, acto seguido le recordé a su progenitora y le colgué.

Anónimo

26 may 2023

El día de hoy me llamaron diciendo que eran de Banamex de prevensión de fraudes y dieron mi nombre. Preguntaron si reconocía un cargo que estaban intentando hacer de Liverpool y preguntaron que si era mio. Al decir que no, me dieron el nombre de una persona con uno de mis apellidos y obviamente dije que no la conozco, intenté saber hasta donde querían llegar, pero preferi colgar ya que revisando mis cuentas, todo estaba normal sin cargos extraños y mejor colgué.

Anónimo

19 may 2023

Dicen hablar de CitiBanamex argumentan que tienen un reporte de reposición de tarjeta y tratan de sacar información personal y claves. Son demasiado insistentes. Bloquean tu acceso a banca móvil. Tengan cuidado ya que si sueltas información pueden vaciar tus cuentas.

Anónimo

15 may 2023

Hoy 15 de mayo del 2023. Continúan con este método de extorsión, con comentarios de cargos realizados en ámazon.

Anónimo

13 abr 2023

llaman dicienndote que tienes cargos reconocidos y cuentan con datos,parciales

Anónimo

4 abr 2023

Intento de Fraude. Tienen tu nombre y te dicen que quieren verificar si no tuviste problema con la ultima compra que se intentó hacer, que te van a dar un folio para que pase la compra que hiciste sin problemas y después van a hacer que llegue el folio real para que lo compartas y te roben tus usuarios. Si les dices que tú no hiciste compra, entonces te dicen que alguien quiere hacer compras a tu nombre y que es necesario cambiar el acceso y hacen lo mismo, de mandarte informacion para que tu les des los accesos y te estafen.