Guías por situación: qué hacer ante lo sospechoso
Guías paso a paso del equipo NoCall para actuar en cada situación sospechosa.
Voz clonada con IA: la llamada de un familiar en apuros que pide dinero
Le llama la voz de su hijo, de su nieta o de su pareja: tuvo un accidente, lo detuvieron o lo tienen retenido, y necesita dinero ya. La voz puede estar clonada con inteligencia artificial. Le explicamos cómo verificar y qué hacer.
Vendo en Marketplace o Mercado Libre y el comprador me pide datos o me manda un enlace
Publica algo a la venta y un supuesto comprador le manda un enlace para "recibir el pago" o "programar el envío", o le pide los datos de su tarjeta. Es un fraude al vendedor. Le explicamos cómo funciona, cómo detectarlo y qué hacer si ya cayó.
Usted ganó un premio: el falso sorteo por llamada o SMS que le pide pagar
Le llaman o le llega un SMS: ganó un sorteo, un celular, una camioneta o una tarjeta de regalo, y solo falta pagar unos gastos, hacer una recarga o dar su tarjeta para recibirlo. Es un fraude. Le explicamos cómo reconocerlo y qué hacer.
Oferta de trabajo por WhatsApp o Telegram: la estafa de las tareas
Le escriben por WhatsApp para ofrecerle un trabajo desde casa dando "me gusta" o calificando productos, con pagos diarios. Al principio le pagan, luego le piden depositar su dinero. Le explicamos cómo funciona y qué hacer.
Fotomulta o infracción de tránsito falsa por SMS: qué hacer y cómo comprobarla
Le llega un SMS o un WhatsApp con una infracción de tránsito o una fotomulta pendiente y un enlace para pagarla con descuento antes de que "se duplique". Es smishing. Le explicamos cómo reconocerlo, cómo comprobar si tiene una infracción real y qué hacer si ya pagó.
Te mandé un código por error: así roban su WhatsApp
Un contacto o un desconocido le pide que le reenvíe un código de 6 dígitos que le llegó por SMS. Es el robo de cuentas de WhatsApp y Telegram. Le explicamos cómo funciona, qué hacer si ya lo envió y cómo blindar su cuenta.
Me llaman desde un número extranjero: qué hago y cómo bloquearlo
Le entra una llamada con la clave de otro país y no espera nada del extranjero. Le explicamos qué riesgos hay de verdad, por qué no debe regresarla, qué hacer si ya contestó o llamó y cómo bloquear estas llamadas.
Me llama la policía o un juzgado: cómo detectar al falso agente
Le llama un supuesto policía, agente del Ministerio Público o funcionario de un juzgado: su nombre aparece en una investigación y debe pagar o "colaborar" ahora mismo. Es extorsión telefónica. Le explicamos cómo reconocerla y qué hacer.
¿Me escucha?: la llamada que busca grabarlo diciendo "sí"
Contesta, una voz pregunta "¿me escucha?" o "¿es usted el titular?" y la llamada se corta. ¿Pueden usar su "sí" grabado para contratar a su nombre? Separamos el mito de lo real y le explicamos cómo responder.
Hola mamá, cambié de número: la estafa del falso hijo por WhatsApp
Le escribe "su hijo" desde un número nuevo y, al poco rato, le pide una transferencia urgente a la cuenta de otra persona. Es la estafa del falso familiar. Le explicamos cómo desmontarla con una sola llamada y qué hacer si ya pagó.
Falso técnico de Microsoft: la llamada que pide acceso remoto a su computadora
Le llama un supuesto técnico de Microsoft, de Apple o de su antivirus para decirle que su computadora tiene un virus y le pide instalar AnyDesk o TeamViewer. Es un fraude. Le explicamos cómo reconocerlo y qué hacer si ya les dio acceso.
Falso cobrador de deudas: llamadas con amenazas por una deuda que no tiene
Le llaman exigiendo el pago inmediato de una deuda que no reconoce y amenazan con demanda, embargo o incluso cárcel. Le explicamos cómo funciona el fraude, sus derechos frente a los despachos de cobranza y cómo comprobar si la deuda es real.