Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre NoCall, el bloqueo de llamadas spam y cómo protegerte de estafas telefónicas en México.
¿Cómo saber quién me llama?
Escribe el número en el buscador de NoCall. Verás los reportes de la comunidad, el tipo de llamada (spam, comercial, estafa o legítima) y los comentarios de otras personas a las que también ha llamado. Con la app NoCall, el plan gratis identifica las llamadas spam conocidas y Pro las bloquea antes de que suenen.
¿Cómo saber de quién es un número de teléfono o de celular?
Consulta el número en NoCall: los reportes y comentarios de la comunidad suelen indicar qué empresa o servicio está detrás y si es de fiar. NoCall no muestra datos personales de particulares; si nadie lo ha reportado todavía, puedes ser el primero en hacerlo.
¿Hay una lista de números de teléfono spam?
Sí. La lista de números spam de NoCall reúne los teléfonos más reportados por la comunidad en tu país, con el tipo de llamada y la fecha del último reporte. Se actualiza en tiempo real con cada reporte nuevo.
¿Qué es NoCall?
NoCall es una plataforma comunitaria de protección contra llamadas spam en México. Combina una base de datos colaborativa con más de 37,641 números identificados como spam y una app para iPhone y Android con plan gratis con anuncios que identifica las llamadas spam mientras suenan y, con Pro, las bloquea automáticamente.
¿Es gratis NoCall?
NoCall tiene un plan gratis con anuncios que te permite buscar números, ver reportes de la comunidad y reportar llamadas spam. La versión Pro elimina anuncios y desbloquea funciones avanzadas como el bloqueo automático de llamadas, la sincronización en segundo plano y el filtrado de SMS sospechosos.
¿Cómo funciona el bloqueo automático?
El bloqueo automático es una función de NoCall Pro; el plan gratis identifica las llamadas spam conocidas y te avisa. En iPhone, NoCall usa la extensión CallKit de iOS y guarda la base de datos comunitaria de números spam en tu dispositivo, así que funciona incluso sin conexión a internet; con Pro, esas llamadas se bloquean antes de que suenen. Con Pro la base se sincroniza sola; con el plan gratis, la sincronizas tú desde la app. En Android, NoCall funciona como tu app de identificación de llamadas y spam: comprueba cada llamada entrante con esa misma base de datos de tu dispositivo y, con Pro, puede rechazar las llamadas de números reportados antes de que suenen.
¿Cómo puedo reportar un número?
Puedes reportar un número de dos formas: desde la app NoCall, con la sesión iniciada, o desde nuestra página web buscando el número y usando el botón de reporte, sin crear una cuenta. Solo tienes que indicar el número y la categoría (telemarketing, estafa, cobros, etc.). Un administrador revisa cada reporte antes de publicarlo.
¿Cuántos números tiene la base de datos?
Actualmente la base de datos de NoCall contiene más de 37,641 números identificados como spam, respaldados por más de 7 reportes de usuarios reales en México. La base de datos crece cada día gracias a las contribuciones de la comunidad.
¿Funciona en Android?
Sí. NoCall está disponible en Google Play para teléfonos con Android 10 o posterior. Cuando eliges NoCall como tu app de identificación de llamadas y spam, te avisa mientras te llama un número reportado y, con Pro, bloquea esas llamadas automáticamente. NoCall también está en la App Store para iPhone, y la web funciona en cualquier navegador, así que puedes buscar números y reportar spam desde cualquier dispositivo.
¿Mis datos están seguros?
Los reportes que envías desde la web son anónimos y no necesitas cuenta. Para usar la app inicias sesión con Apple, Google, Facebook o un código por correo; la cuenta sirve para sincronizar la base de datos y gestionar tu plan. Tus contactos nunca se suben y el número que te llama se comprueba en tu móvil, sin enviarlo a ningún servidor. El plan gratis muestra anuncios.
¿Cómo dejo de recibir llamadas comerciales en México?
En México existe una lista de exclusión publicitaria: Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP). Cuando tu número está inscrito, las empresas que respetan la lista dejan de hacerte las llamadas comerciales que cubre. No bloquea las llamadas de estafa; para eso, usa NoCall.
Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP)
Cuando tu número está inscrito en esta lista, las empresas que la respetan dejan de hacerte las llamadas comerciales que cubre. No frena las llamadas de estafa.
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