Un desconocido me escribe por WhatsApp: cómo verificarlo

Un desconocido me escribe por WhatsApp: cómo verificarlo

Un número que no tiene guardado le escribe por WhatsApp. A veces es un contacto real con celular nuevo, pero la mayoría de estos mensajes son intentos de fraude: los reportes de la comunidad de NoCall incluyen cada vez más números que operan por mensajería.

1. Tres fraudes frecuentes

• Falsa oferta de trabajo — "Gane dinero dando likes" o tareas que terminan pidiendo un pago por adelantado.
• El "hijo en apuros" — "Hola, mamá/papá, este es mi número nuevo", seguido de una petición urgente de dinero por transferencia o depósito en OXXO.
• Premio o sorteo — Usted "ganó" algo, pero debe pagar comisiones o dar sus datos bancarios para recibirlo.

2. Verifique por otro canal

No siga la conversación con el número nuevo: llame a la persona a su número de siempre, hágale una videollamada o pregúntele algo que solo ella sepa. Un familiar de verdad aceptará con gusto que usted lo verifique. Si el mensaje trae amenazas o le dicen que un familiar está retenido, deje de responder y localice a esa persona por otro medio: así operan la extorsión telefónica y el "falso secuestro". Si no logra localizarla y teme por su seguridad, llame al 911.

3. Nunca comparta códigos

Nadie legítimo le pedirá un código de verificación. Si le piden el código de WhatsApp que acaba de recibir por SMS, están intentando robarle la cuenta.

4. Bloquee y reporte

En el chat, toque el número y elija "Bloquear" y "Reportar". Repórtelo también en NoCall para alertar a otros usuarios, y si un supuesto familiar le pide dinero, lea antes nuestras guías por situación. Si ya envió dinero o dio datos bancarios, llame a su banco de inmediato; si no le resuelve, puede acudir a la CONDUSEF. La Policía Cibernética de su estado orienta en estos casos; en la Ciudad de México, la de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC). En todo el país, el CERT-MX de la Guardia Nacional orienta en el 088 para presentar la denuncia.

¿Por qué me escribe un desconocido por WhatsApp?

Puede ser un contacto real con número nuevo, pero lo más frecuente son fraudes: falsas ofertas de trabajo, el engaño del "hijo en apuros" que pide dinero urgente o premios que exigen un pago para entregarse.

¿Cómo verifico si el mensaje es legítimo?

No siga el juego en el número nuevo: llame a la persona a su número de siempre o por otro canal. Desconfíe de las prisas, de los errores de redacción y de cualquier petición de dinero o de códigos de verificación.

¿Cómo reporto y bloqueo el número en WhatsApp?

Abra el chat, toque el número y elija "Bloquear" y "Reportar". También puede reportar el número en NoCall para alertar a otros usuarios.