Endesa

“Sa a****n en email mandado a finales mayo (ENDESA) para renovar el descuento de energia anual que termina el 30 de junio. Si no hago renovación, a partir del 1 de julio tendre un incremento del 30%.Una voz femenina, a****ndose en el email mandado a finales de mayo, dice ===> Para mantener el descuento vamos a repasar sus datos.Al llegar al numero de cuenta, como no lo llevo encima, le digo ==> es el mismo de siempre.Hemos hablado muy intensamente con enfado, reiteradamente. He concretado ==> est”

“Estafa. Llaman haciéndose pasar por Endesa y q te mejoran precio. Saben tus datos, hablan mucho y rápido para q no te de tiempo a pensar. Demasiadas veces pidiéndome q confirmara y es cuando he empezado a sospechar. Preguntándome si me sabía mi fecha de nacimiento y la dirección….. perdona!!!!!! Q el iba a poner el número Cup para q yo no me molestara en buscarlo, vamos q me ha empezado a parecer raro todo. En cuanto he empezado a preguntar yo y a decirle q no me fiaba se ha ofendido y ha empeza”

“Me ha llamado ese tfo diciendo que son del juzgado para comprobar si la deuda de Endesa está pagada le digo que no tengo que está pagada y me dicen que le tengo que dar mis datos para que ellos los comprueben le digo que no le doy ningún dato personal puesto que no tengo deuda alguna y me dicen que entonces le ponga en contacto con Endesa para que ellos paren el trámite cuando le pregunto de qué departamento del juzgado es me dicen que esa es toda la información que pueden dar que ellos van a se”

“Igual, dice que es "María" de la luz... (por si cuela, quiere crear familiaridad). Después te dice que no tienes aplicada no se qué bonificación. Cuando indagas y le dices que tú estas en Naturgy... te dice que son de endesa y que si facturas con ellos es más barato..Ya es cuando le dije "no me interesa" nada. Además yo grabo todas las llamadas...Cuidado, nunca se debe dar datos por teléfono a nadie, especialmente si no has iniciado tú la interaccion y te has asegurado de a quién llamas.La pena”

“Se hacen pasar por Endesa y te engatusan diciendo que Endesa cambia de comercializadora y por eso te pueden hacer unos descuentos, pero que seguirías en Endesa. En mi caso tenían TODOS mis datos, incluido el numero de cuenta, así que firmé el mensaje que te mandan la movil. Estaba logado en la web de Endesa y en ese momento me echó la sesión, y ya no pude volver a entrar. Luego querían hacer una grabación, entiendo que para formalizar el nuevo contrato, pero me dijeron que mi tfno estaba en la l”

“M e llaman y tienen todos mis datos; es decir nombre, dirección y DNI. Dicen ser de ENDESA, compañía con la que actualmente tengo contrato de suministro. Es decir que tienen mucha información. Y me dicen que hay un desajuste en la facturación de la LUZ, porque desde el 01/01/25 la comercializadora de zona ya no trabaja en mi zona. Y me dicen que me mandan un SMS con un código para poder confirmarme los datos y que les diga el código.( casi se lo doy, pero menos mal que no). Lo que he echo es lla”

“Buenas... lo primero de todo, bloquéalo de tu teléfono móvil, es un robot para recabar datos. Te van a estar llamando y molestando tres y cuatro veces por la noche. Al bloquearlo podrás tomar acción y hacer algo al respecto. Los teléfono automáticos que debes bloquear y denunciar son:881.15.22.11., y 881.15.22.35.Me he despertado a las 3 de la madrugada y no atendía nada porque no sabía la razón de despertarme con tanto cansancio, a las 2 horas siguientes entendí la razón por la que me desvelé.”

“Fraude. Intentan cambiarte de comercializadora de electricidad. Supongo que mis datos los han sacado de mi distribuidora. Me dicen que llaman de su parte (Iberdrola), me dicen mi dirección (punto de suministro) y preguntan si soy yo. O sea que conocen mi distribuidora y mis datos personales (nombre y apellidos, dirección, ...). Me dicen que observan que no me he aprovechado de los descuentos que por ley me corresponden, porque ven que mi comercializadora no me los ha aplicado (esto es parte del”