Zespół i poświadczenia

NoCall to nie anonimowa aplikacja: za projektem stoi firma zarejestrowana w Hiszpanii z fizycznym adresem, publicznym numerem identyfikacji podatkowej i prawdziwym adresem kontaktowym. Na tej stronie wyjaśniamy, kim jesteśmy, co nas napędza, jak organizujemy pracę i z jakich oficjalnych zasobów możesz skorzystać, jeśli padłeś ofiarą oszustwa telefonicznego.

Nasza misja

Zbudowaliśmy NoCall, ponieważ spam telefoniczny i oszustwa telefoniczne stały się codziennym problemem w Hiszpanii, a większość narzędzi do walki z nimi była nieprzejrzysta, płatna lub sprzedawała dane swoich użytkowników. Chcieliśmy czegoś przeciwnego: bazy danych utrzymywanej przez społeczność, przejrzystej w metodach i szanującej prywatność.

Naszym celem jest, by każdy mógł w kilka sekund dowiedzieć się, czy nieznany numer jest godny zaufania, zanim odbierze lub oddzwoni, oraz by automatycznie i bez wysiłku blokować nadużywające numery. Każdy numer zgłoszony przez użytkownika chroni tysiące innych osób.

Jak pracujemy

Trzy zasady kierują każdą naszą decyzją produktową:

• Prywatność od podstaw — Nie sprzedajemy danych, nie zbieramy zbędnych informacji osobowych i przetwarzamy zgłoszenia anonimowo.
• Przejrzystość — Publikujemy, jak obliczamy ryzyko i jak moderujemy treści. Każdy może sprawdzić naszą metodologię.
• Jakość ponad ilość — Wolimy mniejszą, bardziej wiarygodną bazę danych z moderacją przez ludzi niż dużą, pełną fałszywych alarmów.

Role w zespole

Praca jest podzielona na kilka funkcji, częściowo ludzkich, a częściowo zautomatyzowanych, które się uzupełniają:

• Rozwój i utrzymanie — Budowa i obsługa aplikacji, strony i infrastruktury, która synchronizuje bazę blokowanych.
• Moderacja treści — Sprawdzanie przez człowieka każdego zgłoszenia i komentarza przed publikacją, by odrzucić nadużycia i fałszywe alarmy.
• Analiza danych i AI — Nadzór nad workerem AI, który klasyfikuje połączenia, oraz nad procesami pobierającymi dane CNMC i komunikaty prasowe.
• Wsparcie użytkowników — Wsparcie przez [email protected], w tym prośby o sprostowanie lub usunięcie numerów zgłoszonych przez pomyłkę.

Jeśli padłeś ofiarą oszustwa

NoCall to narzędzie do prewencji i sprawdzania, a nie organ urzędowy. Jeśli doznałeś oszustwa telefonicznego lub masz wątpliwości co do bezpieczeństwa połączenia, w Hiszpanii możesz bezpłatnie skontaktować się z INCIBE (Narodowy Instytut Cyberbezpieczeństwa) za pośrednictwem jego linii pomocy w zakresie cyberbezpieczeństwa.

017 jest bezpłatne, poufne i obsługuje pytania oraz zgłoszenia związane z fraudem, vishingiem, smishingiem i innymi przestępstwami internetowymi i telefonicznymi. W przypadku formalnych zawiadomień skontaktuj się z Policją Krajową lub Gwardią Cywilną.

Podmiot prawny

• Podmiot prawny: Byteguard Sociedad Limitada
• CIF: ESB19417872
• Adres siedziby: Laguna 8A, 06460 Badajoz, Hiszpania
• E-mail: [email protected]