Endesa

“ellos dicen que son una gestora de cobros de la cia eléctrica y me reclaman insistentemente, desde este número y otros prefijos/números de otras ciudades, una factura de una vivienda por 49 euros de consumo de octubre del 2014, factura que emitieron a finales de diciembre del 2014 , y justamente yo me marché a finales de Julio del mismo año. Les dices que no vas a pagar que no te corresponde y no dejan de dar por el saco todo el santo dia, solución: tenia esta compañia eléctrica de suministrador”

“Buenos días 👋 ---------------- nos comunicamos de ENDESA ENERGÍA por el contrato que tiene con nosotros en el Suministro de luz en la CL CRUZ, LA 13 ---------------- HUELVA con NIF ------------ Cups de Solicitud abierta: ES00311021503Comunícale que tiene pendiente una incidencia en el contador, ya que su ficha quedo abierta en el sistema, necesitamos que se comunique con uno de nuestros asesores.es fundamental resolver esta situación de forma inmediata, ya que su inacción podría derivar en cons”

“Se identifica como empleado de Endesa distribución. Sabe (no sé cómo) que hemos hecho un cambio de comercializadora e indica que hay una incidencia con el cambio y que se va a dar de baja el contrato. Tienen todos los datos de la factura de luz. Le decimos que vamos a hablar con la comercializadora para saber qué ha pasado y dice que tienen mejores precios con otras compañías, como Enerluz, y que nos hace el cambio. Le volvemos a decir que vamos a hablar primero con la comercializadora y nos dic”

“Cuando se identifican lo dicen tan deprisa que no te da tiempo a enterarte para confundirte. Me llevan varios días llamando y colgando. Les he dicho que no soy el titular de la línea pero aún así me siguen llamando para venderme algo que no sé lo que es porque hablan tan deprisa que no te enteras. Al decir que no soy titular me piden mi nombre y mi teléfono para poder venderme el producto, me siento acosada. Estoy esperando una llamada muy importante y estos hijos de la Gran p**** no hacen más q”

“A mí me ha pasado parecido. Endesa hizo una oferta irrechazable para después de un par de facturas darme cuenta de que no me habían dado de baja de mi suministrador de electricidad anterior y que el CUPS que advertía Endesa correspondía a otra vivienda, no la mía. Me di de baja, devolví los recibos y ahora me reclaman el importe de los recibos devueltos. Les he llamado, he chateado con su servicio de atención al cliente para aclarar la situación y nada más allá de “colocaremos una nota en su per”

“Supuestamente llaman del Servicio Comercial de Endesa. Me comentan que hubo un error en la reciente contratación del servicio en uno de mis inmuebles y que van a verificar que los datos son correctos... Le pregunto que qué tipo de error y entonces me cuelga. Efectivamente hace un par de meses contraté la luz con ellos pero no me consta ningún error. Mi pregunta es: la empresa que llama cómo sabe esta información, compra la base de datos??? Qué hay sobre la Ley de Protección de datos??? Nuestros”

“Me llamaron diciendonque eran d endesa q no tenia activada la oferta d mes y medio gratis d luz.. Entre otras no dijo q la llamada seria grabada, luego hubieron cosas que m parecieron muy raras.. Entre ellas respuesta a mi pregunta de q conseguian ellos con darme esa oferta.. Respuesta :en confianza yo creo q joder al estado.. Respuesta para mi más extraña todavia.. Cuando dije que m parecía raro todo y que iba a colgar m colgo ella rapidamente. No se si será estafa o no pero a mi me parecio muy”

“Me han llamado diciendo mi nombre, dicen que son de Endesa y que mi distribuidora está errónea porque me facturan un peaje mal porque está en Barcelona y debería ser de Madrid. Le he dicho pues envíenme el dinero a mi cuenta y dicen que eso no funciona así, Total una estafa porque ni soy de Endesa ni mi comercializadora o distribuidora, ya no sé cuál de ella no es de Barcelona, un número más bloqueado pero llevo como 15 días con llamadas siempre del 91079.... Y los cuatro ultimos van cambiando.”