Iberdrola

“Son servicio técnico. Me han dado toque por 3 dias. Suena y cuando cojo el teléfono ya cuelgan, no dando tiempo ni para decir Hola! Y cuando les llamé de vuelta dicen que no tienen mi nr registrado (aunque me hayan llamado), que diga mi DNI y entonces me dicen que por cantidad de intentos fallidos tengo yo que llamar a Iberdrola para programar la revision del servicio del tecnico de la caldera. Le he dicho que no me parece justo, ya que sus intentos no han sido llamadas, han sido toques y la per”

“Me acaban de llamar de este número y me llaman por mi nombre con datos mios, DNI, dirección e informándome que hay ina incidencia en las facturas de la luz, me están cobrando mucho más de lo que me pertoca según ella. Me suelta un rollo raro y me dice que a partir de ahora se me aplicará rebaja en la luz y a través de Iberdrola, cosa que me suena a cuento chino ya, no me cuadra nada. Después me dice si seguiré pagando con el mismo número de cuenta y me pregunta qué banco es para verificar mis da”

“me han estado mandando mensajes de pagos que debo en nombre de Iberdrola de una vivienda donde no vivo desde hace un año y me dicen que es un seguro que tengo de iberdrola que no he dado de baja...al preguntar cuanto debo me dice que 90 euros y que para dar de baja el servicio tengo que abonar...me peleo por teléfono con el tipo que está al otro lado ya que le digo que no voy a pagar nada que no sea mío y me dice que me van a llevar a juicio...al mirar los mensajes que me mandaron el supuesto im”

“Llama de Iberdrola con algunos de mis datos personales diciendo que tengo que regularizar mi contrato y que estoy pagando de más, intentan sacar los datos que no tienen como mi número de cuenta bancaria, consultado con Iberdrola lo quieren para realizar un cambio a otra compañía no autorizado pero en el que utilizan la parte grabada donde dices que si quieres que te cambien o que si quieres pagar menos, son una chica y si le pones pegas aparece su supuesto supervisor, te dan ellos el número de I”

“Hola. Es de Iberdrola, una comercial llamada Raquel, maleducada, altanera, que lo sabe todo y ante la negativa insistente de facilitarle algún dato personal: te cuelga. Según ella, sacan tus datos de una BBDD llamada Hello-Mail que trabaja con Iberdrola, (aun estando registrado en Listarobinson.es, que es un servicio cuya finalidad es ayudarte a dejar de recibir la publicidad que no deseas. Es gratuito y seguro). Cuesta bien poco ser amable y respetuoso. Espero que esta informacion pueda ayudar”

“1/2)Recibida llamada hoy, en Sevilla. Se identifican como "departamento de INrregularidades de facturación de Naturgy" (no es un error tipográfico, juraría que la muchacha repitió varias veces lo de "INrregularidades"). Que por lo visto han detectado que hay un error en mi factura porque tengo contratada un potencia superior a la que me corresponde y que ellos amablemente me lo van a arreglar. También me van a quitar un "servicio de bombilla rota" que tengo contratado (¿¿??) ya que no lo ven nec”

“Me acaba de llamar desde este teléfono. Indicando que llaman de iberdola y que necesitan que yo confirmara unos datos mío para aplicarme un descuento. Al decirle que yo hablaría con mi asesora se pone a la defensiva y me dice que le dé el nombre de mi asesora. A lo que respondo que eso lo debería saber él si realmente trabaja en mi asesoría energética. Me dice que entonces lo que digo es mentira. Solicito hablar con un responsable y ahora viene lo mejor: se pone la misma persona cambiando la voz”

“Segun la nueva ley ,no estan permitidas las llamadas para efectuar contratos telefonicos de servicios,por lo que estas llamadas pueden ser denunciadas; otro caso es que la llamada sea IP con un numero ficticio y en nombre de alguna compañia conocida; pueden descolgar la llamada, los mantiene usted a la linea el maximo de tiempo y al final les puede decir un "no me interesa" ni me cuela de que me van a cortar el suministro,ni que me van a subir el tarifario....es bien simple mareelos y no de dato”