Naturgy

“Saben tus datos del contador de la luz y dirección en mi caso se hacen pasar por naturgi,te dicen que son de facturación y que por error te están cobrando de más en el precio del kw, te mandan un mensaje con el logotipo de naturgi y tus datos del contador,parece creíble al mandarte el mensaje, y que la factura del mes siguiente no te cobran nada y la siguiente el 50 % para compensarte por lo que te han cobrado de mas. Te dicen que te va a llamar un compañeros para revisar los datos y que digas a”

“Indican que me llaman de Comercializadora Reguladora Naturgy y que no he contestado los emails que me han mandado con un requerimiento. (Compruebo y no he recibido nada, aunque mi email que tienen es correcto). Me dan una serie de datos que no se que son y me piden nº de cuenta. Les pregunto que dónde tiene la oficina y me dan una dirección que corresponde con quien dicen ser. Les digo que no voy a dar mi número de cuenta por teléfono y que me vuelvan a mandar el email. Me cuelgan el teléfono. N”

“Te ofrecen reducir costes en tu factura de gas con Naturgy y si te descuidas, te cambian también de compañia de luz. Efectivamente son comerciales de las compañías, ya que luego recibes el contrato y es real, pero lo han obtenido de forma poco ètica, con información dudosa y presionando hasta que consientes para poder colgar. Luego, como tienes 14 días para desistir del contrato lo hice y me eché atras, no me gusta esta manera de acosar y engañar tan poco ética, la comercial me llamó con gritos”

“Ha llamado de este número una tal Alicia diciendo ser de Naturgy, preguntando si habíamos pedido un cambio de empresa, y si lo habíamos autorizado. Le he dicho que no me constaba nada de eso. La tal Alicia me mete miedo ante un presunto cambio fraudulento de empresa, y que para mejorar mi actual tarifa me mejoraban con un descuento, pero que tenía que recibir dos sms y escuchar y aceptar una locución. He empezado a sospechar y le he dicho que no iba a hacer nada de eso, y que no le iba a dar nin”

“Llamada realizada por un robot que, cuando contestas, te pasa con un operario para intentar colarte cualquier contrato, aunque sea sin tu autorización. La ley dice: "Con el fin de proteger en mayor medida los intereses legítimos de los consumidores y usuarios, queda prohibida la realización, por parte de los operadores, de llamadas telefónicas no solicitadas por el consumidor y/o usuario con el objetivo o efecto de promocionar o vender bienes o servicios. No será de aplicación la restricción ant”

“Se hacen pasar por tu comercializadora de luz/gas y te ofrecen un bono descuento de 100€ en los próximos 5 meses (20€ descuento al mes) aludiendo que esto es gracias al apagón que hubo. Todo correcto hasta que me piden los 17 últimos dígitos de mi IBAN...le digo que hay mucha estafa y no se los voy a dar y me dice muy amablemente y con todo su **** que me entiende y que mañana me llama para que yo pueda hacer una verificación por internet para ver que no es una estafa.Mucho cuidado que la empatí”

“Es una estafa la compañía de Luz aunque no tenga permanencia con ellos nunca te llaman para la renovación te llamarían en caso de que te vayas a otra así que con muy buenas palabras e intentaron engañarme han sido bloqueados de la cuenta bancaria ya que naturgy tiene un código es muy fácil no lo que pasa que hay gente que no lo hace y ellos triunfan la oferta tan tentadores como que la primera factura va a ser gratis y un 25% durante 11 meses ya me ya me hizo sospechar pero tienen todos sus dato”

“Estafa. Se han hecho pasar por Naturgy. Tenían todos mis datos. Me dicen que me mandan un sms para hacerme un descuento y que tengo que confirmarlo al momento, que en 10 minutos está hecho... Les he preguntado si esta información está en mi "area de clientes" de Naturgy y me dicen que no, però que me pueden decir todos mis datos para que compruebe que realmente quien está llamando es Naturgy... Les he dicho que volvieran a llamar en una hora, y cuando he entrado en internet para mirar y he visto”