Naturgy

“Se identifican de Naturgi, me dicen que tienen q devolverme un dinero por mala facturación a pesar de decirle q no soy cliente de ellos, me piden el n° de cuenta para la devolución. Cuando me llaman al día siguiente para q se lo de ya q estaba trabajando y no lo tenía a mano, le digo q he llamado a naturgi y nadie sabe nada q me dicen lo que yo ya les había comentado q no soy cliente de ellos y me cuelgan el teléfono. Y luego las empresas en general quieren q todo lo hagamos por Internet y teléf”

“Té dicen qué son de Naturgy y qué té ofrecen descuentos porque té dicen qué tú pagas mucho más... Además té recalcan qué son la única distribuidora para Cataluña, mentira. Y cuándo dices informarte en una oficina presencial de Naturgy sé apresuran a comentar qué no hacen contratos más qué por mensajes de sms y a través de un llink- ojo con el fishing- además sé oye un crió cómo sí fuera un particular. Le digo qué nanay qué no pienso darle a un link y me cuelga con malas maneras... A todas luces”

“Me llamaron ayer para acordar una cita para la revisión obligatoria del gas y he concordado una cita con ellos la semana próxima. Les pedí que me confirmaran que no tendría que pagar nada y me dijeron que así era. Esta mañana he llamado al teléfono del que me llamaron y me ha salido un mensaje de "Ringover" diciendo que es número no estaba asignado. Con esto y leyendo las denuncias recientes es más que posible que sea un fraude y no se que va a pasar a la hora de la cita. Debería llamar a la pol”

“MANGANTES REUNIDOS DE AYER Y HOY PRESENTAN: "el corte de suministro" (y sin factura impagada) vuelven los del tocomocho,y es que esta de moda STAFAR a quien sea,he sido testigo de como AMENAZABAN A UNA SEÑORA MAYOR con cortarle el suministro ...HIJO DE P*T* y eso que el gobierno sosiata ha prohibido realizar contratos de electricidad gas o telefono via TELECOS....pero como estamos en el paraiso del CHORIZO (SPAIN) aqui cada uno estafa como le da la gana......ya saben CALL BLOCKER (ahora tambien”

“COBRADORES SIN EDUCACIÓN El trato es total y absolutamente vergonzoso. Por mucho que expliques la realidad sobreponen su voz sobre la tuya en un tono amenazante que da vergüenza. Ya no lo cojo o cuando lo cojo no hablo. Pregunta tu nombre sin presentarse, sólo te dicen que te cortarán la luz. Y sí, yo les debo dinero. Pago regularmente 50/60E por un apartamento en el que vive mi hijo; tiene 25 m2. De repente vinieron dos factura de 250€. Llamé a un técnico y me dijo que aunque tuviese la calefac”

“Dicen ser del departamento de facturación de Naturgy, en mi caso sabían nombre apellidos y dirección, te sueltan un rollo sobre los precios del gas (cambio a la baja) te preguntan si eres el titular del contrato..... y acaban pidiendote datos personales, en ese momento, cuando le pregunte cual era la finalidad concreta de la llamada y que me dijese donde había una oficina física para poder acudir a aclarar el asunto te responde que son tramites que se hacen telemáticamente y que tiene que cerrar”

“Llaman diciendo que son de una asesoría energética y que han visto que en tu factura de la luz te están cobrando un peaje por facturar desde otra comunidad y te ofrecen hacerlo desde una de tu misma comunidad. Tiene casi todos tus datos, si antes has estado con otra compañía, así que crees que es verdad. Lo sospechoso llega cuando te piden algún otro dato personal como fecha de nacimiento o email. Con poco más te cambian de compañía y de tarifa sin que realmente seas consciente de ello. ESTAFADO”

“ESTAFA. Se hacen pasar por naturgy, luego por distribuidora, luego por subcontrata... Dicen que bajan el precio de la luz en un tanto por ciento porque justo ahora hay un bono... A mí me llamó una tal Ana Valencia, nombre inventado, que cuando le pregunté qué empresa representaba se puso nerviosa y decía que su trabajo era muy digno y totalmente legal, acto seguido se pone a llamarme tarada e idiota. Dicen que las llamadas están grabadas por la OCU, y es totalmente falso. No contestéis ni acepté”