Jazztel

“Me han llamado al poco de abrir una incidencia con Orange por el router y no se hacia entender la persona. Solo decía mi nombre e incidencia y si podía pasar mañana. Al decirle que no sabía cuando, he colgado y ha empezado a llamar varias veces. En la última se ha puesto mi marido y cuando le ha preguntando si llamaban de Orange, ha colgado. Me he puesto en contacto con Orange y la persona que me ha atendido me ha dicho que me llamaran desde un 91, y que ellos no eran y que la incidencia aun la”

“He recibido mensaje de este número, diciéndome que marque un enlace para contestar a una incidencia de jazztel de que si he sufrido un corte o ha existido una interrupción en la linea, que si no he tenido el corte telefónico pues que ignore el mensaje.A las 20 minutos de este mensaje, recibo llamada directa del este número a mi móvil, en que sale una voz femenina diciendone lo mismo, que si he tenido corte por Jazztel que marque 1 y si no que marque 2, he marcado 2 y no se si es verdad que es de”

“Me dicen que son de jazztel, me dan todos mis datos, lo que tengo contratado y lo que pago. Me dice que me va a hacer una oferta, que para qué uso la fibra, si tengo consola o no y si tengo netflix. Que la oferta es para ponerme netflix con ellos y ahorrarme 13 euros. Muy insistente. Le digo varias veces que no quiero ponerme netflix con ellos, que yo lo pago aparte, que no estoy interesada y que no me lo diga más. Ante esto me dice muy rápido que entonces no puede darme más ofertas porque solo”

“Nos cambiamos de domicilio y avisamos a la compañía de tlf, vieron que no teníamos internet y nos dieron un router para que lo probasemos, nada no funciona en casa, les decimos que nos den de baja el paquete contratado y que solo nos quedaríamos con los tlfs, no dieron una cuota a pagar y estuvimos de acuerdo.Siguen cobrando durante 2 meses facturas de 140/160 €, hablamos una y otra vez con tlop y todos se pasan la pelota y nos dicen que no nos hemos dado de baja.Entonces quién si no, nos da la”

“E pasado día 27 de noviembre recibí una llamada de una señorita, de este número, a las 14,32 con unas formas bastante incorrectas ofreciendo algo que de entrado le dije que no me interesaba y me solicitába le facilitará el número del DNI cosa que me negué y automaticamente me colgó, a las 14,46 me vuelven a llamar y le explico al señor que no me interesa y le cuento lo ocurrido a lo que dice que el no sabe nada pero explicando mis razones me dice que ha escuchado la grabación de la llamada y que”

“Dicen ser de Orange ofrecen descuento, para reservar el descuento piden que entres en mi Orange y pongas la contraseña orange2024. Te contactan x WhatsApp.Pasa un día y te llega un pedido que no hiciste, los contactas, te dicen que lo recibas que ellos te gestionan la devolución. Al día siguiente te dicen que lo recogerá un mensajero. Se lo das pero ese paquete nunca llega de vuelta a Orange. Todo en 24 horas. Acabo de poner la denuncia y Orange está estudiando mi caso. El pedido era de 2 Samsun”

“Exijo una factura desglosada de mi gasto pues ni he usado el servicio, y he devuelto correctamente los equipos de Internet, además las subidas de Orange se dan en nueve meses de 69 euros a 75 sin previo aviso de aumento en fra.un timo pues el número era gratis , y nadie me informó de que al hacer una potabilidad con otra compañía, debía de darlo de baja, era gratis y me han cobrado dos recibos de 37 euros que no he usado el servicio, y otro recibo de cierre después de solicitar baja en Orange, d”

“Se supone son empresa de cobros de Jazztel, me piden datos personales, les indico que yo no se quienes son y no pienso darles nada, se ponen mal educados e insisten, les pido datos a ellos y me dicen que no tienen porqué dármelos porque ellos tienen que saber si soy quien digo ser yo, les insisto que son ellos quien llaman reclamándome, por lo que son ellos los que tienen que dejarme claro su identificación y terminan colgando. Llevan dos años así con diferentes número llamándome, pero siempre i”