Naturgy

“Estafa energética. Se identifican como "la asesoría energética". Tienen tus datos, buscan extraer el número de cuenta. Para ello, antes te piden confirmar la entidad bancaria en la que domicilias. Luego, te dicen que le confirmes el número de cuenta pero que, los cuatro primeros dígitos detrás de "ES" no se lo digas que son tuyos de seguridad (corresponden a la entidad bancaria y pueden saberlo ellos, puesto que le has dicho antes en qué entidad estás).No sé cómo la justicia no es capaz de acaba”

“Me llama una señorita muy pesada diciendo ser de Naturgy y que tiene todos mis datos, la digo que no me de la brasa y que si quiere algo me lo envíe por email, y me dice que no puede que solo me hace el favor de contarme la bajada de la tarifa por teléfono y que si me cambio de contrato me ahorraré mucho dinero.La digo que no me creo nada de nadie que me llama por teléfono y dice ser de cualquier empresa, que si ella se cree todo lo que la cuentan estará muy contento su marido. Me dice que me ma”

“Estafa. Se han hecho pasar por Naturgy. Tenían todos mis datos. Me dicen que me mandan un sms para hacerme un descuento y que tengo que confirmarlo al momento, que en 10 minutos está hecho... Les he preguntado si esta información está en mi "area de clientes" de Naturgy y me dicen que no, però que me pueden decir todos mis datos para que compruebe que realmente quien está llamando es Naturgy... Les he dicho que volvieran a llamar en una hora, y cuando he entrado en internet para mirar y he visto”

“Dicen que llaman de Naturgy, pero no son realmente ellos. Me han llamado y cuando les he dicho que ya soy cliente me han pedido el DNI para "comprobar si le estamos haciendo el descuento del 17%". Les he dicho que si me han llamado será que tienen mis datos y me han contestado con evasivas. Al final me han colgado. Creo que lo que intentan es cambiarte de compañía. Cuando les das el DNI y la dirección buscan en bases de datos de las compañías suministradoras (que son accesibles para las comercia”

“Como otros comentarios. Me acaban de llamar diciendo que son de naturgy, mi compañía de luz, me dan también mis datos, te dicen que te dan descuentos blablabla, pero a luego deprisa y corriendo te dicen que te van a pasar a la compañía "FactorEnergía" porque esos "super-descuentos" no los puede hacer directamente naturgy, pero que al cabo de un año te los volverán a ofrecer desde Naturgy.Todo esto en la misma llamada, entiendo que para meterte prisa y hacerlo todo sin poder reaccionar.Huele a es”

“A mi igual. Cada dos meses me intentaban cobrar una lectura estimada de más de 750 Euros (ni que mi casa fuera una lavandería). La chica que antendía decía que "no se preocupe que le devolvemos el dinero". Así durante 4 facturas mal estimadas (distintas veces, no la misma factura, es decir, cuatro fallos). Lo gracioso es que decían que estimaban valores al azar en base a los últimos consumos. Nunca ha habido consumos ni cercanos si quiera en los últimos años y, cuatro de cuatro, no es azar. Son”

“A mí me han dicho desde este número que llamaban de Naturgy con un ahorro en combustible (o algo así porque se le oía muy bajo al operador, y casi ni le entendía). Me preguntó 2 veces si era el titular de la línea (supongo que para que dijera que sí, y con eso dan por iniciado un contrato engañoso), y he dicho que ya le había contestado antes (no he dicho que sí). Después le he dicho que no me interesa ni tenemos descuentos de ese tipo, y entonces ha empezado a nombrar mi DNI, y acto seguido ha”

“Te ofrecen reducir costes en tu factura de gas con Naturgy y si te descuidas, te cambian también de compañia de luz. Efectivamente son comerciales de las compañías, ya que luego recibes el contrato y es real, pero lo han obtenido de forma poco ètica, con información dudosa y presionando hasta que consientes para poder colgar. Luego, como tienes 14 días para desistir del contrato lo hice y me eché atras, no me gusta esta manera de acosar y engañar tan poco ética, la comercial me llamó con gritos”