Vodafone

“Es la misma historia que relatan en otros comentarios. Una señorita con acento latinoamericano me informa que pagaré un 100% más en mi factura de Lowi por "mejoras en el servicio". Tal información está disponible en el "aplicativo". Le respondo de inmediato que yo no voy a aceptar ninguna subida de ningún timo y que los cambios en facturación funcionan en términos de mejorar las condiciones automáticamente (rebajar o dar mejores condiciones) o si fuera a peor, notificar por escrito. "Por escrito”

“Acabo de colgar una llamada super desagradable con esta gentuza. Llevan acosándome semanas, llamando 10-15 veces al día. He decidido responder para decirles que pararan de llamarme, que no era normal el acoso que estaba recibiendo. Lo que ha hecho el maleducado que me ha llamado es empezar a reírse y con voz de burla decir "acoso dice, acoso. Dice acoso". Automáticamente lo he colgado. No entiendo si es una forma de mantenerme más en la linea para algo fraudulento o que simplemente es un estúpid”

“Lo de Vodafone es para que le quiten la licencia y les cierren la empresa. A mi me intentan colar el cobro de un iPhone 14 por un importe de 1836 Euros. En mayo, me llego un aviso al Movil para decirme que me llegaría el terminal y realizarían la instalacion de la fibra tal como yo había solicitado. Después de hablar con atención al cliente y explicarles que yo no había hecho ese pedido, me tuve que dar de baja y cambiar de compañía pues no me hacían caso nAl cabo de un mes, llegó el calvario: l”

“Cuando devuelvo la llamada me sale una voz imitando a Tobi (el asistente virtual de Vodafone). Me pregunta si la consulta que quiero tiene relación con el numero desde el que llamo, le contesto "si". A continuación me dice mas o menos: " Vaya su banco a devuelto su ultimo recibo por importe 82,00 euros ¿ quiero abonarlo ahora". Le contesto que si. A continuación me dice que tenga preparada la mi tarjeta de crédito que va a pedir los 16 dígitos, la fecha de caducidad y atención el CVV, cuelgo. Y”

“No paran de llamarme de Vodafone. Siempre les contesto que fui cliente, que me cobraron de más en las facturas y me dí de baja y me pasé a otra compañia. Les llamo ladrones y que nunca volveré con ellos. Que me den de baja en su base de datos y no me llamen más. Pero siguen llamando. Creo que los acosados, como nadie nos atiende, tenemos que defendernos. ¿ A alguien se le ha ocurrido hacer algo contra Vodafone en defensa propia ?. Podriamos molestar en las tiendas de Vodafone hasta que nos dejen”

“A mi me han dicho que es de Vodafone y casualidad soy de Vodafone, y me preguntó si estaba contenta y le dije que sí y me dice pues eres la primera que me dice que sí ( ay salto la primera alerta, si eres empleado de Vodafone no tiras mierda sobre tu trabajo), se enmudeció por un momento e intento cambiarme la tarifa y al ver que les di negativa y que está todo perfecto me colgaron. Claramente aviso que es estafa!!!! Cuidado con ese número...Llaman tb desde otro que es igual pero acaba en 40 y o”

“En marzo de 2021 contrate en Vodafone Servicios, S.L.U. una línea de móvil que solo la utilizaba para la aplicación de mensajería WhatsApp y por la que me facturaron durante los primeros 33 meses el importe convenido de 6,01€ cada mes, de marzo de 2021 hasta noviembre de 2023, el mes de diciembre de 2023 me aumentaron la cuota un 4,66%, pasando a 6,29€, el mes de enero de 2024 me volvieron a aumentar la cuota otro 14,63% quedando a 7,21€ durante 4 meses hasta el mes de abril de 2024.Sorprendente”

“Recibida llamada hace 10 minutos (una chica).Dice ser de Orange, preguntan si soy el titular a lo que contesto "si soy yo", (soy de Orange); seguidamente pronunciando mi nombre (tienen mis datos), me preguntan si mañana voy a estar en casa para proceder al cambio de router. Le pregunto con qué motivo, a lo que me contesta que están habiendo problemas con el router perdiendo cobertura. Me pregunta si tengo algún inconveniente, y le pregunto si " inconveniente a estar en casa o problemas con el ro”