Vodafone

“ESTAFA VÍA TELEFÓNICA! Me llamaron haciéndose pasar por Vodafone un tal Carlos García Montero, que se identificaba como Supervisor legal de la compañía bajo el nro. 12167. Éste preguntó por el titular de mi servicio móvil proporcionando el nombre completo de éste e inclusive su nro de DNI, por el motivo de mi incidencia reportada y mi solicitud de traspaso de titularidad que yo había hecho en Vodafone, solicitó los datos de mis tarjetas de debito y crédito. Solicitud que yo autoricé porque supue”

“te llamque cuando me llega el movil mi sorpresa que yo no tengo nada de eso que me a ouesto segun cobro 33 euros cuandan y hablan sin respeto le pides poder hablar te cuelgan dejen de acosar personas con discapacitad oigan la 1 grabacion que tengo y ustedes y vamos a juicio voy a pedir falsedad en vente de producto apropiacion de contrato fraudulento verval de vuestra comercial 6años e estado hay de platino era ya me llama hace oferta pase a contrato pero cojiendo datos ilimitados para financiar”

“Iniciando una portabilidad a Simyo... recibo llamadas cada 26-27 minutos. Nadie contesta al otro lado (tiene pinta que es el típico servicio de telemarketing con más números a spamear que operadores disponibles). Muy triste por parte de Vodafone este desprecio a sus usuarios. Menos mal que es un número de datos y cuando esté en el nuevo operador (que no tiene VolTE) redirigiré como siempre las llamadas a un número inválido para evitar que se me corten los datos. Y visto esto jamás se me ocurrirá”

“En la linea de lo que están diciendo los demás. A mi me han ofrecido con Lowi, me hicieron la portabilidad de una de las líneas y de la fibra, quedándose otras dos lineas sin la portabilidad, me prometieron dos plataformas de tv HBO, youtube premium etc, a elegir, al final nada de nada despues de tenerme 1 mes a vueltas. La portabilidad me la acabó haciendo directamente Lowi en 5 minutos. Lo peor es que sí que trabajan y contratan en nombre de Lowi pero despues en Lowi no hacen ni caso de lo que”

“Casualmente ayer llame a Vodafone por un problema en la facturación y pedí que me pusieran en contacto con el departamento de facturación. Justo hoy se puso en contacto conmigo a medio día un hijo de la gran ×××× diciendo que es del departamento de facturación y que últimamente se me están cobrando facturas más elevadas ( cosa q es verdad ) y que no cumplen con la promoción que tenía contratada.La ideea es que me tenían que hacer un abonó ( Vodafone hace abonos en las siguente facturas ,no al mo”

“Llamada de las que descuelgas y tardan unos segundos en responder. VODAFONE. Me preguntan si se ha resuelto una incidencia que hace más de 2 meses que solucioné yo mismo por otra vía. Llegan tarde y mal. A los 5 minutos me llega la encuesta sobre la llamada y les pongo mala nota.Supongo que era una operadora teletrabajando pero que ni se presenta, ni me da datos míos (solo mi nombre y si soy cliente de Vodafone y que he tenido o tengo una incidencia (cosas que se puede saber fácilmente). Si real”

“Mi teléfono está registrado en la lista Robinson desde hace años. No obstante, la última llamada que he recibido desde este número fue el pasado día 3, a las 22:01 h. Intento reclamar electrónicamente ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), pero sus formularios exigen una información sobre la entidad del llamante (Nombre, NIF, Domicilio...) que desconozco. Recurro a llamarles por teléfono, pero me dicen que, si no puedo proporcionarles información sobre el llamante, no me pueden”

“Estafa, robo de datos como comercial de VodafoneTe llaman indicando que tu compañía te sube la tarifa y te ofrecen tres opciones:1.- Aceptar la subida, con una permanencia de 24 meses2.- incorporarse al fichero de disconformidad de la OCU para que te puedan ofrecer empresas y sólo estas (Vodafone, movistar, jazztel y Yoigo) te cambies de compañía3.- baja de los servicioscon la opción 2, no paran de llamarte.....Casualidad que la mejor oferta es Vodafone....Tras llamar a mi compañía no me realiza”