Vodafone

“Casualmente ayer llame a Vodafone por un problema en la facturación y pedí que me pusieran en contacto con el departamento de facturación. Justo hoy se puso en contacto conmigo a medio día un hijo de la gran ×××× diciendo que es del departamento de facturación y que últimamente se me están cobrando facturas más elevadas ( cosa q es verdad ) y que no cumplen con la promoción que tenía contratada.La ideea es que me tenían que hacer un abonó ( Vodafone hace abonos en las siguente facturas ,no al mo”

“Recobros de VODAFONE. Trato en despreciable en la llamada. CONSEJO: grabar el teléfono como recobros, la siguiente vez que llaman coger con total normalidad. Cuando pregunte tí, decir con toda normalidad que no eres tú y que corresponde a una tienda de neumáticos (por ejemplo). Aunque insistan, repetir de nuevo lo mismo y despedirse con un "no puedo perder más tiempo con Uds. Si repiten llamada, hacer igual. Pondrán en tu ficha, que el teléfono que tienen está mal o corresponde a otra persona. Y”

“En mi caso, me han llamado diciendo que son en teoría de Orange (mi companía) y que van a ofrecer mejor cobertura que a partir del día siguiente se incrementará la factura en 22 € durante 24 mesesNo paran de insistir en que respondas que SÍ estas de acuerdoTras decir e insistir que no tenía sentido esto, me han pasado con otra persona y le he preguntado a qué nombre completo estaba mi contrato y han sabido decirme mis apellidos, pero no mi nombre por lo que ahí los he podido pillarVoy a informar”

“Uf mira que no me creo nada nunca y esta casi me la cuelan, al ver el 600 creí que era de vodafone de legal, y se lo estaba currando el tío con la explicación, como llagan sms variados a todas horas era posible que se me hubiese pasado... yo contándole qe casi no se lo cojo porque estan llamando a todas horas con estafas jaja y eél nono esto estafa no, puede pedir a la OCU no se qué... al final no sé sie vió que no iba a conseguir nada porque le die q tenía qe comprobarlo en la página, q haroa n”

“Llamaron diciendo que eran de Vodafone, conociendo mi nombres y apellido, diciendo que tienen que venir a mi domicilio para cambiar el router y cableado. Llamé al número real de atención al cliente de Vodafone, 22123, y verificaron que NO tenía ninguna llamada de Vodafone en el día de hoy (ya que si la hubiera tenido les quedaría registrada, y no era así).La operadora advirtió que se trata de llamadas fraudulentas, y en el mejor de los casos van a tu domicilio y te cambian de compañía de telefon”

“Es una estafa,Te llaman de otro numero ( 983572304) y dicen que son de Orange y que esta noche entra en vigor una nueva tarifa con permanencia de 2 años y si no estas de acuerdo te dan un numero de reclamacion de la OCU.Luego te llama una persona de este numero que dice ser de vodaphone que tiene tu contacto de la lista de clientes no conformes en la ocu y te quiere comentar las promociones que tienen.Llame a Orange despues y me confirmaron que era una estafa, no hay ningun cambio de tarifa ni d”

“Muy mal. Fui educada con la persona que me llamó y le dije que no me interesaba, colgué y volvió a llamar y cuando yo escuchaba esa persona, que no se percató de ello, le dijo a alguien (supongo compañero o compañera) " voy a atender a esta ***** " cuando le pedí explicaciones los insultos fueron a más, me dijo de todo hasta que colgué. Me volvieron a llamar diciendo que era supervisora y que querían saber qué ha Ia pasado le conté y le informe de que pondría mi queja en atención al cliente cosa”

“Lo tengo bloqueado pero me suena al tfno que me llamaba anteriormente de Vodafone para ofrecerte "ofertas" CUIDADO, creo recordar que me ofrecieron un descuento más unos cascos inalámbricos de regalo, como ya me la hicieron una vez que en vez de descuento lo que hicieron fue contratarne otra línea de tfno que pude anular a tiempo no me fie y llamé al tfno de Vodafone, de nuevo intentaron engañar, me iban a estar cobrando unos cascos que no me interesen con un contrato de permanencia, descuento N”