الاحتيال العاطفي عبر الهاتف أو واتساب: عندما ينتهي التعارف بطلب مال

الاحتيال العاطفي عبر الهاتف أو واتساب: عندما ينتهي التعارف بطلب مال

تبدأ القصة برسالة «بالغلط»: «مرحبًا، هذا رقم د. خالد؟». يعتذر الطرف الآخر بلطف، ويستمر الحديث. أو تبدأ في تطبيق أو منصة تواصل، بحساب جذاب لشخص ناجح يعمل في الخارج أو في مجال مرموق. تمر أيام وأسابيع من الرسائل اليومية والاهتمام والوعود. ثم، فجأة، أزمة: مستشفى، أو جمارك، أو حساب مجمّد، أو «فرصة استثمار» يريد أن يشاركك فيها. عندما يطلب شخص لم تقابله وجهًا لوجه مالًا، فالعلاقة على الأرجح جزء من احتيال منظم، مهما بدت المشاعر حقيقية.

كيف يعمل الاحتيال العاطفي؟

1. التواصل الأول. رسالة خاطئة مزعومة، أو طلب صداقة، أو تعارف في تطبيق. الصور مسروقة من حسابات حقيقية.
2. بناء الثقة. رسائل يومية، واهتمام بتفاصيلك، وقصص شخصية مؤثرة. وأحيانًا حديث عن الزواج والمستقبل.
3. أعذار لعدم اللقاء. يعمل على منصة نفط، أو طبيب في منطقة نزاع، أو مسافر دائمًا. مكالمات الفيديو «لا تعمل» أو قصيرة ومشوشة.
4. الطلب. أزمة مالية مفاجئة: رسوم جمارك على هدية أرسلها إليك، أو علاج، أو تذكرة سفر للقائك، أو حساب مجمّد يحتاج «رسوم فك».
5. أو الاستثمار. يُظهر لك أرباحه في منصة تداول أو عملات مشفّرة ويشجعك على البدء بمبلغ صغير. وهذه النسخة شائعة جدًا ويصعب كشفها.
6. التكرار. كل دفعة تتبعها أزمة جديدة، حتى ينفد المال أو تتوقف أنت.

وفي بعض الحالات ينقلب الاحتيال إلى ابتزاز: إن تبادلت صورًا أو مقاطع خاصة، يهدد بنشرها.

علامات الخطر

• تطور سريع للمشاعر وكلام عن الحب أو الزواج بعد أيام قليلة.
• رفض اللقاء أو مكالمات الفيديو بأعذار متكررة.
• صور مثالية جدًا أو ملف شخصي بلا أصدقاء أو تفاعل حقيقي.
• أي طلب مال، مهما كانت القصة مؤثرة.
• دعوة للاستثمار في منصة لا تعرفها، خصوصًا في العملات المشفّرة.
• طلب السرية: «لا تخبر أهلك، ما راح يفهمون».
• تناقضات في القصص والتفاصيل.

كيف تتحقق؟

• ابحث عكسيًا عن صوره في محركات البحث؛ كثيرًا ما تظهر لأشخاص آخرين بأسماء مختلفة.
• اطلب مكالمة فيديو مباشرة طويلة في وقت تحدده أنت.
• تحدث مع شخص تثق به عن العلاقة والطلب. النظرة الخارجية تكشف ما يخفيه التعلق.
• إن كان الحديث عن استثمار، فتحقق من ترخيص المنصة لدى هيئة السوق المالية.

ماذا تفعل الآن؟

1. لا ترسل مالًا، ولا «مرة أخيرة».
2. لا ترسل صورًا خاصة أو صورة الهوية أو بيانات البنك.
3. احتفظ بالأدلة: المحادثات، والأرقام، والحسابات، وإيصالات أي تحويل.
4. أبلغ عن الحساب داخل التطبيق أو المنصة. ويشرح مركز مساعدة واتساب كيفية الإبلاغ عن الحسابات المريبة.
5. احظر وتوقف عن الرد. المحتال سيحاول إعادتك بالذنب أو بالوعود أو بالتهديد.

إذا كنت قد حوّلت مالًا

1. اتصل ببنكك فورًا على الرقم الرسمي المدوّن على البطاقة، واطلب محاولة إيقاف التحويلات أو استرجاعها.
2. قدّم بلاغًا إلى الأمن العام عبر تطبيق «كلنا أمن» أو مركز الشرطة، مع كل الأدلة.
3. إن هددك بنشر صور، فلا تدفع، وأبلغ فورًا. الابتزاز جريمة، والدفع لا يوقفه.
4. احذر «المسترجعين» الذين يعرضون استعادة أموالك مقابل رسوم.
5. اطلب الدعم. الخسارة هنا مالية وعاطفية معًا؛ تحدث مع أهلك أو مع مختص، ولا تلُم نفسك.

وتجد نصائح عامة إضافية في صفحة التوعية السيبرانية لدى الهيئة الوطنية للأمن السيبراني.

أسئلة شائعة

تحدثنا شهورًا ويبدو صادقًا جدًا. هل يمكن أن يكون محتالًا؟ نعم. هذه الحيل تُدار بصبر، وأحيانًا من فرق تتناوب على المحادثة. طول العلاقة ليس دليلًا.

أجرينا مكالمة فيديو قصيرة. المكالمات القصيرة المشوشة يمكن تزييفها أو تمثيلها. المعيار هو طلب المال.

أشعر بالخجل من الإبلاغ. هذا ما يعتمد عليه المحتال. الضحايا كثيرون ومن كل الأعمار، والبلاغ يحميك ويحمي غيرك.

باختصار

علاقة لم تتحول إلى لقاء حقيقي، ثم طلب مال أو استثمار: هذه هي العلامة الحاسمة. لا ترسل مالًا ولا صورًا خاصة، واحتفظ بالأدلة، واتصل ببنكك، وأبلغ عبر «كلنا أمن». وإن كان التواصل عبر رقم هاتف، فأبلغ عنه في دليل الأرقام المزعجة في NoCall.