SMS จาก DHL นี้เป็นของจริงหรือไม่
วางที่อยู่เว็บไซต์จากข้อความเพื่อดูว่าเป็นของ DHL หรือไม่ ด้านล่าง: DHL ติดต่อคุณจริง ๆ อย่างไร ข้อความปลอมมีลักษณะอย่างไร และควรทำอย่างไร
หน้าเหล่านี้ครอบคลุมแบรนด์ที่มิจฉาชีพแอบอ้างในสเปน คำแนะนำใช้ได้ทุกที่ แต่แบรนด์เหล่านี้อาจไม่ใช่แบรนด์ที่คุณใช้บริการ
DHL ติดต่อคุณทาง SMS จริง ๆ อย่างไร
โดเมนทางการของ DHL:
- dhl.es
- dhl.com
ข้อความจริงจาก DHL จะพาคุณไปยังโดเมนเหล่านี้ หรือที่อยู่ที่ลงท้ายด้วยโดเมนเหล่านี้เท่านั้น เช่น www.dhl.es ที่อยู่อื่นใดคือของปลอม
แล้วชื่อผู้ส่งล่ะ
ข้อมูลของ NoCall ไม่ได้บันทึกว่า DHL ใช้ชื่อผู้ส่งอะไร เราจึงไม่ระบุไว้ และถึงรู้ก็ตัดสินไม่ได้อยู่ดี: ชื่อผู้ส่งปลอมได้ และข้อความปลอมอาจเข้ามาอยู่ในการสนทนาเดียวกับข้อความจริงของ DHL
ข้อความปลอมในนาม DHL มีลักษณะอย่างไร
ข้อความพัสดุปลอมมักบอกว่า:
- พัสดุของคุณถูกกักไว้หรือจัดส่งไม่สำเร็จ
- คุณต้องจ่ายค่าธรรมเนียมเล็กน้อย (ภาษีศุลกากร ค่าส่ง หรือค่าจัดส่งใหม่) เพื่อรับพัสดุ
- คุณต้องยืนยันหรืออัปเดตที่อยู่ผ่านลิงก์
และลิงก์มักจะ:
- มีคำว่า “dhl” แต่เป็นโดเมนอื่น เช่น dhl-[คำ].com หรือ [คำ]-dhl.[นามสกุล]
- เป็นลิงก์ย่อ (bit.ly, tinyurl.com และบริการคล้ายกัน) คุณจึงมองไม่เห็นว่าลิงก์พาไปที่ไหน
- ลงท้ายด้วยนามสกุลที่ไม่คุ้นเคย เช่น .top, .xyz หรือ .click
สิ่งที่ควรทำ
- อย่าแตะลิงก์และอย่าตอบกลับข้อความ
- หากต้องการตรวจสอบ ให้เปิดแอป DHL หรือพิมพ์ที่อยู่เว็บไซต์เอง
- หากคุณแตะลิงก์และกรอกข้อมูลบัตรหรือข้อมูลธนาคารไปแล้ว ให้โทรหาธนาคารทันทีเพื่ออายัด
- หากคุณกรอกรหัสผ่านไปแล้ว ให้เปลี่ยนรหัสผ่านและเปิดการยืนยันแบบสองขั้นตอน
- รายงานข้อความและหมายเลขเพื่อเตือนผู้อื่น
ชื่อหรือหมายเลขที่แสดงบนหน้าจอไม่ได้พิสูจน์อะไร
มิจฉาชีพทำให้ SMS แสดงชื่อแบรนด์หรือหมายเลขของคนอื่นได้ (spoofing) และข้อความปลอมอาจเข้ามาอยู่ในการสนทนาเดียวกับข้อความจริงด้วยซ้ำ สิ่งที่ฟ้องว่าเป็นของปลอมคือปลายทางของลิงก์
แบรนด์อื่น
เครื่องมือที่เกี่ยวข้อง
ครอบคลุมประเทศใดบ้าง
หน้านี้ครอบคลุม SMS ที่ใช้ชื่อ DHL ในสเปน โดเมนทางการมาจากกฎ SMS ของ NoCall
เราเทียบที่อยู่กับโดเมนทางการตามกฎ SMS ของ NoCall และไม่เปิดลิงก์เลย
คำถามที่พบบ่อย
DHL ส่ง SMS หรือไม่
เรายืนยันไม่ได้ว่า DHL ส่งข้อความใดบ้างหรือใช้ชื่อผู้ส่งอะไร เพราะข้อมูลของเราไม่ได้บันทึกไว้ สิ่งที่เรายืนยันได้คือโดเมนทางการ: dhl.es, dhl.com ลิงก์ไปยังที่อยู่อื่นใดไม่ได้มาจาก DHL
SMS มาจาก “DHL” เป็นของจริงหรือไม่
ไม่เสมอไป ชื่อผู้ส่งปลอมได้ และอาจแสดงปะปนอยู่กับข้อความจริงของ DHL ด้วยซ้ำ ให้ดูที่ลิงก์: หากไม่ได้พาไปที่ dhl.es, dhl.com ก็เป็นของปลอม
ฉันแตะลิงก์ไปแล้ว ต้องทำอย่างไรต่อ
หากคุณไม่ได้กรอกอะไร ให้ปิดหน้าเว็บและลบข้อความ หากกรอกข้อมูลบัตรหรือข้อมูลธนาคารไปแล้ว ให้โทรหาธนาคารทันที หากกรอกรหัสผ่าน ให้เปลี่ยนรหัสผ่าน จากนั้นรายงานข้อความ