打來就掛斷:原因與應對方法

打來就掛斷:原因與應對方法

電話響一兩聲,接起來卻沒人說話,或對方直接掛斷。這類「幽靈來電」是最常被檢舉的類型之一:NoCall社群維護著一個大型資料庫,收錄了使用者上報的有此類行為的號碼。

1. 這類電話的背後

• 自動撥號器 — 電話行銷呼叫中心撥出的號碼多於空閒坐席;無人接應時通話就會中斷。
• 線路有效性偵測 — 確認你的號碼有人接聽的系統,以便日後再打來或出售名單。
• 王吉里詐騙 — 故意打來的未接電話,誘使你回撥高收費號碼。

2. 先不要回撥

警惕國外號碼。 如果未接來電來自你不認識的國際區號,請勿回撥:王吉里詐騙正是利用你上鉤、撥打收費號碼來牟利。

3. 在NoCall上核實號碼

在NoCall龐大的號碼資料庫中查詢該號碼。如果其他使用者也上報了同樣的「打來就掛」模式,你就知道這不是值得回覆的電話。

4. 封鎖並檢舉

從通話記錄中封鎖該號碼,並在NoCall上檢舉以提醒其他使用者。如果不同號碼持續打來,請開啟自動過濾,並閱讀如何封鎖騷擾電話。

為什麼打來就立刻掛斷?

最常見的是沒有空閒坐席的電話行銷自動撥號器,或確認你的線路有效以便日後再打的系統。也可能是王吉里式詐騙的開端。

打來就掛的電話應該回撥嗎?

不應該,尤其是國外或陌生號碼:回撥正是王吉里詐騙想要的,它會把你接到高收費號碼上。

如何不再接到打來就掛的電話?

封鎖該號碼,開啟手機的騷擾攔截功能,並在NoCall上檢舉該號碼,讓其他使用者知道這是一條幽靈來電線路。