Як блокувати спам-дзвінки на телефоні

Небажаний телефонний маркетинг — одна з найчастіших скарг в Україні. За даними спільноти NoCall, понад 1 024 номерів позначено як спам на підставі 0 повідомлень спільноти. Цей посібник пояснює, як захиститися.

1 024

Виявлено спам-номерів

Скарг спільноти

Скарг сьогодні

Автоматичне блокування з NoCall

Найдієвіший захист — автоматичне блокування. Застосунок NoCall веде оновлювану базу з понад 1 024 спам-номерів, про які повідомили реальні користувачі. Після встановлення ці номери блокуються автоматично, без ручної роботи.

База оновлюється постійно й уже містить 0 повідомлень. Кожне повідомлення захищає всю спільноту.

Завантажити NoCall

Автоматично блокуйте понад 1 024 спам-номерів на телефоні.

Завантажити в App Store

Ручне блокування номера на iPhone

Відкрийте застосунок «Телефон» і перейдіть до «Останні».
Торкніться піктограми інформації (i) поруч із номером, який хочете заблокувати.
Прокрутіть униз і виберіть «Заблокувати абонента».
Підтвердьте, торкнувшись «Заблокувати контакт».

Заблокованими номерами керуєте в «Налаштування → Телефон → Заблоковані контакти».

Обмеження: iOS дозволяє блокувати номери лише по одному. Тому радимо NoCall — він блокує тисячі номерів автоматично через розширення CallKit.

Ручне блокування номера на Android

Відкрийте застосунок «Телефон» від Google або набирач вашого виробника.
Відкрийте «Історію дзвінків».
Утримуйте номер, який хочете заблокувати.
Виберіть «Заблокувати номер» або «Додати до чорного списку».

На Samsung увімкніть захист у «Телефон → Налаштування → Ідентифікація абонента та захист від спаму».

Найпоширеніші спам-дзвінки в Україні

За повідомленнями спільноти NoCall, найчастіші категорії:

Телемаркетинг: Комерційні дзвінки від операторів зв’язку, енергетичних і страхових компаній.
Шахрайство: Дзвінки від імені банків, державних органів або служб доставки.
Стягнення боргів: Настирливі дзвінки від колекторських компаній.
Опитування: Автоматичні дзвінки з нав’язаними опитуваннями.

Про нав’язливі рекламні дзвінки можна повідомити Держспоживслужбу, а щодо персональних даних — Уповноваженого Верховної Ради з прав людини. Запишіть дату, час і показаний номер.

Перевірте, чи є номер спамом

Підозрілий дзвінок? Перевірте, чи повідомляв про нього хтось раніше:

Часті запитання

Як заблокувати номер на iPhone?+

Перейдіть до «Телефон» > «Недавні», натисніть (i) поруч із номером і виберіть «Заблокувати абонента». Для автоматичного блокування спаму використовуйте застосунок NoCall.

Як заблокувати номер на Android?+

Відкрийте застосунок «Телефон», затисніть номер в історії й виберіть «Заблокувати номер». На Samsung увімкніть «Визначення номера та захист від спаму».

Чи можу я блокувати спам-дзвінки автоматично?+

Так. NoCall автоматично блокує понад 1 024 номерів, на які спільнота поскаржилася як на спам — вам нічого не потрібно робити.

Скільки спам-номерів в Іспанії?+

Спільнота NoCall виявила понад 1 024 активних спам-номерів в Іспанії, із понад 0 скаргами загалом.