Прозорість

У NoCall ми переконані, що довіру будують прозорістю. Тут ми пояснюємо, як працює наша система, як ми обчислюємо оцінку ризику, звідки беруться наші дані та як ми захищаємо вашу приватність.

Як працює наша система скарг

NoCall — це спільнотна платформа: користувачі розпізнають спам-номери та скаржаться на них. Процес працює так:

  1. Користувач скаржиться на номер — Із застосунку чи вебсайту будь-хто може поскаржитися на підозрілий номер із категорією (телемаркетинг, шахрайство, стягнення боргів, опитування, переслідування тощо). Обліковий запис не потрібен.
  2. Скарги модеруються — Наша команда переглядає скарги, щоб тримати якість бази даних на високому рівні. Хибні чи зловмисні скарги відкидаються.
  3. Схвалені номери потрапляють до бази спам-даних — Після перевірки номери приєднуються до списку блокувань, що автоматично синхронізується із застосунком NoCall на всіх пристроях.

Ця модерована спільнотна модель тримає базу даних надійною та актуальною щодо найновіших загроз.

Оцінка ризику

Кожен номер у нашій базі даних має оцінку ризику від 0 до 100. Вона обчислюється автоматично за такою формулою:

ризик = min(100, скарги × 5 + (підтверджено ? 30 : 0))

Кожна скарга додає 5 балів. Якщо наша команда перевірила номер, додається ще 30 балів.

Рівні ризику класифікуються так:

Низький0–39

Мало скарг або жодної. Номер не показує чітких спам-сигналів.

Середній40–59

Отримано кілька скарг. Будьте обережні, перш ніж відповідати.

Високий60–79

Багато підтверджених скарг. Висока ймовірність спаму чи агресивного телемаркетингу.

Критичний80–100

Номер перевірено як спам або шахрайство. Рекомендуємо негайно його заблокувати.

Дані оператора

Для кожного номера, який ви шукаєте, NoCall автоматично визначає оператора зв’язку та тип лінії (мобільний, стаціонарний, спеціальний тариф тощо). Ця інформація походить із відкритих даних НКЕК (Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах електронних комунікацій, радіочастотного спектра та надання послуг поштового зв’язку) — регулятора телекомунікацій · Україна.

Дані НКЕК містять розподіл блоків нумерації для кожного оператора, що дозволяє нам точно визначити, якій компанії належить номер і чи є він мобільним, стаціонарним або зі спеціальним тарифом.

Приватність і дані

Приватність — найвищий пріоритет у NoCall. Наші зобов’язання:

  • Жодних персональних даних — Ми не збираємо імен, електронних адрес чи номерів телефонів користувачів.
  • Анонімні скарги — Скарги обробляються анонімно. Ми використовуємо IP-адреси лише для обмеження зловживань (щонайбільше 1 скарга на номер кожні 24 години з пристрою).
  • Без відстежувальних cookie — Ми не використовуємо відстежувальних файлів cookie чи інструментів рекламного відстеження.
  • Відповідність GDPR — NoCall відповідає Загальному регламенту захисту даних ЄС.
  • Обробка на пристрої — У застосунку фільтрація дзвінків і SMS відбувається на вашому пристрої без надсилання цих даних на зовнішні сервери.

Відкрита база даних

База даних NoCall будується спільнотою й допомагає захищати всіх. Кожна скарга покращує виявлення спаму та телефонного шахрайства · Україна.

1 024
Виявлено спам-номерів
0
Скарг спільноти
0
Скарг сьогодні

Будь-хто може перевірити номер на нашому вебсайті, щоб дізнатися, чи скаржилися на нього, прочитати коментарі інших користувачів і перевірити рівень ризику. Інформація публічна й доступна без реєстрації.

Кодекс поведінки

Щоб тримати нашу базу даних точною та надійною, ми застосовуємо такі правила:

  • Хибні скарги заборонені — Навмисна скарга на легітимний номер як на спам порушує наші правила.
  • Активна модерація — Усі скарги проходять перегляд, перш ніж приєднатися до бази блокувань.
  • Право на виправлення — Якщо номер повідомлено помилково, власник може запросити перегляд і видалення через нашу сторінку контактів.
  • Постійне вдосконалення — Ми використовуємо відгуки спільноти, щоб покращувати алгоритми виявлення та процеси модерації.