Офіційні номери служб підтримки

Офіційні номери служб підтримки банків, страхових і енергетичних компаній, операторів зв’язку, служб доставки та державних органів — точно так, як кожна організація публікує їх на своєму сайті. Знайдіть номер, з якого вам дзвонили, або назву організації. Якщо той, хто дзвонить, просить коди, паролі чи гроші, покладіть слухавку й самі передзвоніть за офіційним номером.

Показано: 5 з 5

Збіг номера ще нічого не доводить

Шахраї можуть підробити номер, який показується на екрані (спуфінг), тож дзвінок, що ніби надходить з офіційного номера, все одно може виявитися шахрайським. Ваш банк ніколи не попросить у вас код чи PIN-код і не скаже переказати гроші на інший рахунок. Якщо сумніваєтеся, покладіть слухавку й самі передзвоніть за офіційним номером.

Як користуватися

  1. Введіть номер, з якого вам дзвонили, або назву організації, якою назвався той, хто дзвонив.
  2. Порівняйте його з офіційними номерами та сторінкою, звідки взято кожен із них.
  3. Номера немає в списку? Це все одно може бути справжня лінія, але не повідомляйте жодних даних: передзвоніть за офіційним номером.
  4. Номер є в списку, але у вас просять код чи гроші? Покладіть слухавку й самі зателефонуйте за цим номером.

Звідки ці номери

Ми додаємо номер, лише якщо організація публікує його на своєму сайті. Кожен номер має посилання на сторінку, де ми його знайшли, і дату перевірки. Номери, про які повідомили користувачі або які знайшлися на інших сайтах, тут ніколи не публікуються.

Охоплення

Офіційних номерів у цій версії: 5, організацій: 3. Організації змінюють номери: якщо якийсь застарів, повідомте нам, і ми перевіримо його знову.

Поширені запитання

Номер, з якого мені дзвонили, є в списку. Отже, дзвінок справжній?

Не обов’язково. Шахраї можуть показати на екрані будь-який номер, зокрема офіційний. Покладіть слухавку й самі зателефонуйте за цим офіційним номером, перш ніж повідомляти будь-які дані чи переказувати гроші.

Номера немає в списку. Це шахраї?

Теж не обов’язково. Компанії дзвонять і з номерів, які не публікують. Не повідомляйте даних тому, хто вам дзвонить: щоб перевірити, передзвоніть за офіційним номером.

Як ви перевіряєте номери?

Ми відкриваємо сайт самої організації й додаємо лише ті номери, які бачимо там, із посиланням на цю сторінку та датою перевірки.

Чому тут немає мого банку чи компанії?

Ми додаємо організації в міру того, як перевіряємо їхні номери на їхніх власних сайтах. А поки що знайдіть номер на офіційному сайті організації, у її застосунку, у рахунках або на звороті картки.