Це дзвінок шахраїв? Перевірте за 7 запитань

Вам щойно зателефонував хтось нібито з банку, поліції, державного органу чи ваш родич із новим номером? Позначте, що відбувалося під час розмови. Ваші відповіді не залишають браузер.

Позначте все, що відбувалося під час дзвінка

Які країни охоплено

Запитання підходять для будь-якої країни: жоден банк, поліція чи державний орган у світі не просить телефоном коди, віддалений доступ до телефона, перекази на «безпечні рахунки», подарункові картки, криптовалюту чи паролі. Канал для звернення показується в країнах, де NoCall перевірив офіційний орган.

Ваші відповіді обробляються в браузері й нікуди не надсилаються та не зберігаються.

Поширені запитання

А якщо це справді був мій банк?

Якщо це справді був банк, нічого поганого не станеться, якщо ви покладете слухавку: самі зателефонуйте за номером на картці або в застосунку банку й запитайте. Справжній банк ніколи не просить паролі чи коди і не просить переказувати гроші на інший рахунок.

Мені телефонували зі справжнього номера мого банку. Це все одно може бути шахрайство?

Так. Шахраї вміють підробляти номер, який відображається на екрані (спуфінг). Тому важливо, про що вас просять, а не з якого номера телефонують.

Шахраї вже отримали код або гроші. Що робити?

Негайно зателефонуйте до банку, щоб заблокувати картку й незавершені операції, змініть паролі та якнайшвидше повідомте про те, що сталося: щоб повернути гроші, важливий час.