Мій номер позначено як спам у NoCall

Якщо номер належить вам, а NoCall показує його зі скаргами або з високим рівнем ризику, тут ми пояснюємо, як розраховується цей рівень і як попросити нас переглянути ваш випадок.

Як розраховується рівень ризику

  • Оцінка ризику — від 0 до 100, її отримують за фіксованою формулою: кожна схвалена скарга додає 5 балів, а якщо наша команда підтвердила номер як спам, додається ще 30. Результат ніколи не перевищує 100.
  • Враховуються лише схвалені скарги. Скарги й коментарі чекають, доки їх не схвалить адміністратор; неправдиві або зловмисні відсіюються, перш ніж вплинуть на репутацію номера.
  • Якщо наш ШІ проаналізував номер зі схваленими сигналами спільноти, виявлений рівень небезпеки є нижньою межею оцінки: критичний номер ніколи не показується нижче 90, високий — нижче 70, середній — нижче 45, низький — нижче 20.
  • За оцінкою кожен номер потрапляє до одного з чотирьох рівнів: низький (0–39), середній (40–59), високий (60–79) і критичний (80–100).
  • Аналіз ШІ має орієнтовний характер, створюється автоматично з дописів спільноти і не є звинуваченням проти будь-якої компанії.

Читати повну методологію

Що ви можете зробити

  1. Відкрийте сторінку свого номера в NoCall і прочитайте опубліковані скарги та коментарі: рівень ризику ґрунтується на них.
  2. Надішліть нам запит на перегляд через форму нижче. Вкажіть номер, хто ви і чому, на вашу думку, скарги не відповідають реальному використанню лінії, наприклад якщо номер видали вам нещодавно або хтось користується ним без вашого дозволу.
  3. Ми відповімо на вказану вами адресу електронної пошти. Сам запит не видаляє скарг і не змінює оцінку.

Запросити перегляд

Заповніть поля й натисніть кнопку: відкриється ваш поштовий застосунок із готовим листом на [email protected]. Ця сторінка нічого не зберігає і не надсилає; лист піде, лише коли ви надішлете його самі.

Якщо поштовий застосунок не відкрився, напишіть на [email protected] з тими самими даними.