Мій номер позначено як спам у NoCall
Якщо номер належить вам, а NoCall показує його зі скаргами або з високим рівнем ризику, тут ми пояснюємо, як розраховується цей рівень і як попросити нас переглянути ваш випадок.
Як розраховується рівень ризику
- Оцінка ризику — від 0 до 100, її отримують за фіксованою формулою: кожна схвалена скарга додає 5 балів, а якщо наша команда підтвердила номер як спам, додається ще 30. Результат ніколи не перевищує 100.
- Враховуються лише схвалені скарги. Скарги й коментарі чекають, доки їх не схвалить адміністратор; неправдиві або зловмисні відсіюються, перш ніж вплинуть на репутацію номера.
- Якщо наш ШІ проаналізував номер зі схваленими сигналами спільноти, виявлений рівень небезпеки є нижньою межею оцінки: критичний номер ніколи не показується нижче 90, високий — нижче 70, середній — нижче 45, низький — нижче 20.
- За оцінкою кожен номер потрапляє до одного з чотирьох рівнів: низький (0–39), середній (40–59), високий (60–79) і критичний (80–100).
- Аналіз ШІ має орієнтовний характер, створюється автоматично з дописів спільноти і не є звинуваченням проти будь-якої компанії.
Що ви можете зробити
- Відкрийте сторінку свого номера в NoCall і прочитайте опубліковані скарги та коментарі: рівень ризику ґрунтується на них.
- Надішліть нам запит на перегляд через форму нижче. Вкажіть номер, хто ви і чому, на вашу думку, скарги не відповідають реальному використанню лінії, наприклад якщо номер видали вам нещодавно або хтось користується ним без вашого дозволу.
- Ми відповімо на вказану вами адресу електронної пошти. Сам запит не видаляє скарг і не змінює оцінку.
Запросити перегляд
Заповніть поля й натисніть кнопку: відкриється ваш поштовий застосунок із готовим листом на [email protected]. Ця сторінка нічого не зберігає і не надсилає; лист піде, лише коли ви надішлете його самі.
Якщо поштовий застосунок не відкрився, напишіть на [email protected] з тими самими даними.
