Чи законний цей рекламний дзвінок?
З 17 жовтня 2026 року компанії в Іспанії можуть телефонувати з продажами лише з дев’ятизначних номерів, що починаються на 400. Введіть номер, який вам дзвонив, щоб дізнатися, чи відповідає правилу дзвінок із продажами з цього номера.
Це іспанське правило. Інструмент перевіряє іспанські номери (+34); в інших країнах діють інші правила.
Що можна зробити
- Відмовтеся й попросіть компанію видалити ваш номер зі своєї бази контактів.
- Зареєструйтеся в Lista Robinson, щоб відмовитися від рекламних дзвінків.
- Попросіть оператора блокувати дзвінки з діапазону 400 або блокуйте їх застосунком, наприклад NoCall.
- Поскаржтеся до Служби захисту користувачів телекомунікаційних послуг (OAUT) на дзвінок із продажами не з номера 400.
Джерела
- Resolución de 14 de abril de 2026, de la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones e Infraestructuras Digitales (BOE núm. 93, de 16 de abril de 2026, BOE-A-2026-8409) · Boletín Oficial del Estado
- Las llamadas comerciales deberán usar el prefijo 400 (nota de prensa, 16 de abril de 2026) · Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública
- Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones (OAUT) · Secretaría de Estado de Telecomunicaciones e Infraestructuras Digitales
- Lista Robinson: servicio de exclusión publicitaria · Lista Robinson
Які країни охоплено
Інструмент застосовує лише іспанське правило (BOE-A-2026-8409, чинне з 17 жовтня 2026 року). Іспанські номери можна перевірити з будь-якої версії сайту.
Орієнтовні дані з опублікованих планів нумерації. Описується тип номера, а не людина чи компанія, що за ним стоїть.
Поширені запитання
Відколи дзвінки з продажами мають надходити з 400?
З 17 жовтня 2026 року. Постанову було опубліковано в Офіційному державному віснику Іспанії 16 квітня 2026 року, і вона дала шість місяців на підготовку діапазону.
Дзвінок із номера 400 — це шахрайство?
Не обов’язково. Це означає, що дзвінок комерційний, що законно, але не робить пропозицію вигідною. Ви завжди можете відмовитися.
Чи телефонуватимуть мені банк або енергокомпанія з номера 400?
Не мають — щодо інциденту чи післяпродажного обслуговування: номер 400 не можна використовувати для служби підтримки. Такі дзвінки надходять із коротких номерів, номерів 800/900 або стаціонарних.