Eine ausländische Nummer ruft mich an: was tun und wie blockieren

Eine ausländische Nummer ruft mich an: was tun und wie blockieren

Auf dem Display steht eine Nummer mit +44, +216, +225, +1 oder einer anderen Vorwahl, die du nicht kennst. Du hast niemanden in diesem Land, erwartest keinen Anruf und fragst dich: abnehmen, zurückrufen oder ignorieren? Die kurze Antwort: Wenn du niemanden im Ausland erwartest, nimm nicht ab und ruf auf keinen Fall zurück. Hier erfährst du, was hinter solchen Anrufen steckt und wie du dich schützt.

Warum ruft man mich aus dem Ausland an, obwohl ich dort niemanden kenne?

• Wangiri («einmal klingeln und auflegen»). Das Telefon klingelt nur kurz, damit du neugierig zurückrufst. Der Rückruf geht auf eine teure Mehrwertnummer im Ausland, und jede Minute kostet.
• Callcenter-Betrug. Viele Banden arbeiten aus dem Ausland: falsche Bankmitarbeiter, Polizei, Support, Anlageberater oder Jobvermittler.
• Massenwahl. Computer wählen automatisch Tausende Schweizer Nummern, um aktive Anschlüsse zu finden.
• Spoofing. Manchmal ist die angezeigte Nummer gar nicht die echte. Seit 2026 müssen Schweizer Anbieter aus dem Ausland eingehende Anrufe mit Schweizer Anrufernummer kennzeichnen oder die Nummer entfernen, wie das BAKOM erklärt. Das macht gefälschte Schweizer Nummern schwieriger, aber ausländische Nummern lassen sich weiterhin nutzen.
• Seriöse Gründe gibt es auch: Familie oder Freunde auf Reisen, Hotels, Fluggesellschaften, Arbeitgeber mit internationalen Teams.

Kostet es Geld, einen Anruf aus dem Ausland anzunehmen?

In der Schweiz in der Regel nicht, solange du dich selbst in der Schweiz befindest. Kosten entstehen vor allem, wenn du zurückrufst oder einer Aufforderung folgst, eine andere Nummer anzurufen. Bist du selbst im Ausland unterwegs, kann je nach Abo auch das Annehmen Roaming-Kosten verursachen. Teure Nummern innerhalb der Schweiz beginnen mit 0900, 0901 oder 0906; das BAKOM erklärt sie unter Nummern, die mehr kosten.

Was sind die Warnsignale?

• Nur ein kurzes Klingeln, dann Stille.
• Wiederholte Anrufe aus demselben Land in kurzer Zeit.
• Bandansagen, oft auf Englisch, mit «Drücken Sie die 1».
• Ein Anrufer, der sich als Schweizer Bank, Behörde oder Firma ausgibt, aber mit ausländischer Nummer anruft.
• Bitten um Rückruf auf eine andere Nummer, per SMS oder Combox-Nachricht.

Was mache ich jetzt sofort?

1. Nicht zurückrufen. Wer dich wirklich erreichen will, ruft wieder an oder schreibt.
2. Nicht abnehmen, wenn du niemanden im Ausland erwartest. Nimmst du doch ab, nenne keine Daten und leg bei Zweifeln auf.
3. Suche die Nummer im Verzeichnis der Spam-Nummern von NoCall, um zu sehen, ob andere sie schon gemeldet haben.
4. Blockiere die Nummer auf deinem Handy.

Wie blockiere ich Anrufe aus dem Ausland?

• Einzelne Nummern blockierst du direkt im Anrufprotokoll deines Handys.
• Unbekannte Anrufer stummschalten: iPhone und viele Android-Geräte bieten eine Funktion, Anrufe von Nummern, die nicht in den Kontakten stehen, stumm zu schalten.
• Spam-Filter deines Anbieters: Die Schweizer Mobilfunkanbieter bieten Filter gegen unerwünschte Anrufe an. Das BAKOM gibt einen Überblick unter Ruhe vor unerbetenen Werbeanrufen.
• Eine App zur Anruferkennung wie NoCall warnt dich vor gemeldeten Nummern, bevor du abnimmst.

Und wenn ich schon zurückgerufen oder meine Daten genannt habe?

1. Hast du zurückgerufen, prüfe deine nächste Rechnung oder die Kostenübersicht im Kundenportal. Bei unerklärlichen Kosten kontaktiere deinen Anbieter, und wenn ihr euch nicht einigt, die Schlichtungsstelle ombudscom.
2. Hast du Daten genannt, je nach Art: Bei Karten- oder E-Banking-Daten sofort die Bank anrufen, über die Nummer auf der Karte. Bei Passwörtern diese ändern.
3. Hast du Geld überwiesen, kontaktiere sofort deine Bank und erstatte Strafanzeige bei der Kantonspolizei.

Wo zeige ich das an?

• Strafanzeige bei der Kantonspolizei, wenn ein Schaden entstanden ist.
• Meldung ans BACS über das Meldeformular.
• Meldung der Nummer im Verzeichnis der Spam-Nummern.

Häufige Fragen

Kann man mir Geld stehlen, nur weil ich abgenommen habe? Nein. Das Abnehmen allein löst keine Zahlung aus. Gefährlich wird es, wenn du zurückrufst, Tasten drückst, die zu Mehrwertdiensten führen, oder Daten nennst.

Warum rufen sie immer aus demselben Land an? Weil eine Kampagne oft über dieselben Netze oder Nummernblöcke läuft. Wechselt die Welle, wechselt auch die Vorwahl.

Und wenn die angezeigte Nummer schweizerisch ist, der Anrufer aber offensichtlich aus dem Ausland spricht? Dann könnte die Nummer gefälscht sein, auch wenn die neuen Regeln das erschweren. Gib keine Daten preis und ruf die angebliche Firma selbst über ihre offizielle Nummer an.

Ist es sinnvoll, eine ganze Ländervorwahl zu blockieren? Das geht nur mit bestimmten Apps oder Filtern und kann echte Anrufe abfangen. Für die meisten reicht es, unbekannte Nummern stummzuschalten und einzelne Nummern zu blockieren.

Zusammengefasst

Ausländische Nummer, kein erwarteter Anruf: nicht abnehmen, nicht zurückrufen, keine Daten nennen. Blockiere die Nummer, nutze den Spam-Filter deines Anbieters, und bei unerklärlichen Kosten hilft dein Anbieter oder ombudscom. Melde die Nummer im Verzeichnis der Spam-Nummern von NoCall, damit andere gewarnt sind.