Endesa

“Dicen que son de Endesa, que si había recibido una carta hace dos meses indicando que mi plan con Endesa ha caducado. Les digo que no he recibido carta. Me quieren cambiar a otro plan, ahora me costaría la mitad, cada vez que le digo que yo ya tengo una tarifa le intenta dar la vuelta para decir que ya la contrata que yo tenía no vale. Me dicen permanencia me envían al móvil un documento que tengo que aceptar, cosa que no hago, claro, llamo a Endesa y dicen que ellos no son, que puedo continuar”

“Dicen llamar del departamento de bajas de Endesa. Tenían toda mi información (DNI, direccion, CUPS). Me dicen que me han estado cobrando de mas y que me tenían que hacer una devolución en las próximas facturas por un error en el código postal de mi dirección. La chica se quiso reafirmar como que eran de Endesa diciendo que recientemente han habido muchas llamadas de estafas y que la gente no se los cree. Me mando un SMS diciéndome que tenia que tramitar la proteccion de datos de no se que y que”

“Estafa. Llaman haciéndose pasar por Endesa y q te mejoran precio. Saben tus datos, hablan mucho y rápido para q no te de tiempo a pensar. Demasiadas veces pidiéndome q confirmara y es cuando he empezado a sospechar. Preguntándome si me sabía mi fecha de nacimiento y la dirección….. perdona!!!!!! Q el iba a poner el número Cup para q yo no me molestara en buscarlo, vamos q me ha empezado a parecer raro todo. En cuanto he empezado a preguntar yo y a decirle q no me fiaba se ha ofendido y ha empeza”

“Sí, es el número de atención al cliente de Endesa. He cursado una reclamación por los problemas de facturación. A partir de aquí, se ponen en contacto conmigo, con el número de reclamación que me asignaron. Y me llama un tal Alex Jiménez (ENDESA - ATENCIÓ QUALITAT CLIENT) asociado a los números 936099315, 613854897 y 640741434 (WhatsApp). Me sugiere como solución cambiar de comercializadora (IBERDROLA). Cuando busco los dos primeros números teléfono (936099315, 613854897) en Listaspam tienen 323”

“yo tenía contratado con Endesa. Una noche cerca de las 10 de la noche,me llaman diciendo que eran de Endesa y faltaban algunos datos para completar el contrato de Endesa. me sentía mal y bajo los efectos de la pastilla de dormir. me pusieron una grabación y como apenas escuchaba interrumpí. me dice en mala forma que no podía interrumpir la grabación. cuando dije SI me entra un mensaje dándome la bienvenida a Factor Energía. le digo me han engañado. cortaron la comunicación. ahora me vuelvesn a l”

“Estafa de libro.Si contestas te dicen que la tarifa asociada a tu contador es superior a la tarifa que te corresponde... jajajajaja, han cogido datos que les ha vendido alguna de nuestras queridas marcas o servicios, a saber cual, pues tienen el nombre, te dicen que vas a pagar mas del doble de lo que deberías de pagar... pero no de que compañía son, no vaya a ser que se equivoquen, que majos y te llaman para avisarte y todo...Les he dado las gracias amablemente por su desinteresado servicio y q”

“Tenían mi nombre apellido, DNI , dirección antigua la cual se las modifiqué yo dándole la correcta en un primer momento, prometía devolución de 20 % de la factura de luz y descuento de gasolina así durante media hora , luego quería mi correo q no le di , y al final me decía q m esperara para la protección de datos , q el ordenador iba muy lento ,lo cual ya m cansé , y le dije que lo de la protección de datos te solían poner un audio o te lo leían ellos directamente, pero él decía que no que tení”

“Se hacen pasar por comercializadora de energia SOLUCONTROLPURA ENERGAS, QUE SON COMERCIALIZADORA DEL GRUPO ENDESA. TE LLAMAN AMABLEMENTE Y MUY CONVINCENTE; UN TAL DANIEL GARCIA MONTEREY QUE IGUAL QUE ME PEDIA LOS DATOS LE HE PEDIDO YO LOS SUYOS Y RESULT QUE LA LETRA DEL DNI QUE ME HA DADO ES FALSA.TIENEN LOS DATOS PUBLICOS QUE POR LEY TIENEN DERECHO LAS COMERCIALIZADORAS Y TE PIDEN EL RESTO DE DATOS QUE LES FALTA, PARA CAMBIARTE DE COMERCIALIZADORA DICIENDO QUE ES OBLIGATORIO DESDE HACE 3 MESES”