1&1

“"Ihre 1&1 wünscht frohe Pfingsten", und das in aller Herrgottsfrühe! Bei der Gelegenheit, versuchte er mir auf Biegen und Brechen einen neuen Vertrag mit Handy aufzuschwatzen! Finger weg und auflegen! Es ist ein Unding, daß Drücker, die früher vor der Haustür standen, heutzutage am Telefon ihr Unwesen treiben!”

- Anonym

“Der mir angebotene Glasfasertarif ist viel zu teuer. Ich benötige kein aufgezwungenes TV und Cinema. Die Anschlusskosten zahlt bei uns die Gemeinde und nicht wie gelogen wurde 1&1. Die 10 GB Allnetflat für unterwegs will ich nicht, bin mit Tchibo Prepaid zufrieden. Zwar liegt bei uns inzwischen Glasfaser an, jedoch möchte ich keins und meinen alten DSL Vertrag auch weiterhin nutzen. Die Installation der Glasfaserdose in meiner Wohnung stimme ich jedenfalls nicht zu. Es ist nicht wahr, dass das herkömmliche Internet zum Jahreswechsel abgeschaltet wird. Versuchter Betrug ist kein Kavaliersdelikt. Auch aus einer Alltagssünde kann gemäß § 263 Absatz 2 StGB eine Straftat werden. Werbeanrufe, in die Sie als Verbraucherin oder Verbraucher im Vorfeld nicht eingewilligt haben, sind verboten. Melde die Nummer der Bundesnetzagentur und den Telefonverkäufer, Herrn M., dem Verbraucherschutz. So nicht und erst recht nicht mit mir.”

- Anonym

“oscarfinnEDV reportó IONOS con el número +49721-1705522 como Número fiable”

- Anonym

“Stell Dir mal vor, Du gehst zum Bäcker, zahlst für 10 Brötchen, aber bekommst nur 4. So sieht‘s bei denen aus, mehr zahlen, weniger Leistung. Dummenfang.”

- Anonym

“Ich hatte einen soliden, günstigen und monatlich kündbaren Internetvertrag. Plötzlich bekam ich Anrufe und die wollten nicht mehr aufhören zu reden. Bin Nachtarbeiter, dementsprechend immer geweckt worden und noch nicht zurechnungsfähig. Die erklärten mir das ich Glasfaser verlegt kriege, wenn ich bei ihnen wechsle und dazu haben die mir das blaue vom Himmel versprochen. Statt sofort hat es 3 Monate gedauert bis ich es in die Wohnung bekommen habe, nur um dann zu erfahren das die Nummer damit nicht mal was zu tun hat. Ist 1&1 Profiseller: Xact the Voice Company GmbH - Call Center. Aber nicht nur das, ich hatte mich beschwert und dabei stellt sich raus das die Typen mir ein DSL Modem angedreht haben. Mit dem Ding kann man gar nix anfangen, es muss ein Neues her. Ich kann gar nicht in Worte fassen wie ich von diesem Call Center gelinkt wurde, über 30,- Euro zahl ich mehr im Monat für schlechteres Internet als davor. Macht bloß nichts am Telefon, wenn die Nummer angezeigt wird.”

- Anonym

“Leider liegen Versprechungen und Wirklichkeit weit auseinander. Vor über 2 Wochen Vertrag verlängert und bekommen hab ich das Armband von der Watch. Trotz Anruf beim Kundenservice, keine Rückmeldung und keine Lieferung, Hauptsache Tarif geändert. Werde alles stornieren, denn verarschen kann ich mich auch alleine. Danke dafür. Ich war mal zufrieden, aber jetzt nun schon zum 2.mal dieses Chaos. Einfach erbärmlich die Typen.”

- Anonym

“Sind von 1&1 super tolle Angebote sind halt nur die Vermarktung von Glasfaser aber super nett hab lange ein Gespräch geführt und würde sehr gut bedient”

- Anonym

“Einem demenzkranken 90jährigen wurde ein Neuvertrag, mit 10GB Internet-Flat für 10€ monatlich aufgebürdet. Nur Gott allein weiß wie viel Lebenszeit ihm noch verbleibt. Er hat ein Seniorenhandy, mit extra großen Tasten und kommt selbst damit nur schwer klar. Wir haben seit 2018 eine Betreuungsvollmacht hinterlegt, und der Auftrag wurde 2 Tage später per Einschreiben mit Rückschein storniert, aber bei denen scheint es kein Widerrufsrecht zu geben. Die Anrufe gehen weiter, und nun will man ihm ein Tablet verkaufen, was völlig absurd ist. Wir werden den Vorgang wohl über einen Anwalt laufen lassen.”

- Anonym