1&1
Operadora alemana de internet y telefonía
Land: Deutschland
1&1-Identitätsmissbrauch — 94 gemeldete Nummern
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- 18 ago 2026 ·Telefónica sufre una rebelión de los minoritarios en Alemania en plena negociación con 1&1 - The Objective
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Telefónica lanza un nuevo plan estratégico en Alemania para volver al crecimiento en 2027 - Infobae
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Telefónica sufre una rebelión de los minoritarios en Alemania en plena negociación con 1&1 - The Objective
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Telefónica, atascada en 1&1 y con el ‘problema De Paz’ - The Objective
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Telefónica prepara un ajuste de 1.000 empleos en su filial alemana - Cinco Días
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Telefónica planea 1.000 despidos en Alemania - El Debate
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“Hier wird mit „besser als D-Netz“ geworben und nach der Umstellung, habe ich mit meinem 1&1 Tarif so gut wie immer KEIN NETZ, oder eine Geschwindigkeit, mit der man NIX anfangen kann!!! Habe auch noch eine Telekom Prepaid Karte und über diese immer vollen Empfang... Billigtarif 3. Klasse!!! Beim Versuch zu stornieren, dann eine Flut an Beleidigungen, dass es kaum zu glauben ist.”
- Anonym
“Die Anruferin legt im Gespräch auf, da sie sich unsicher ist, welche Preise richtig sind. Wird hysterisch, erklärt und korrigiert sich mehrfach, bietet dann billigeres Handy an. Vertrag kostet plötzlich 64.90 Euro statt 49.90 Euro. Das Callcenter gleicht einem großen Kindergarten, mit Hilfsarbeitern. Unfassbar stümperhaft, für dieses grosse Unternehmen. Wir sind Business Kunde”
- Anonym
“Ruft mehrmals die Woche an mit verschiedenen Nummern. Manchmal legen sie direkt auf, manchmal wollen sie Smartphones oder Laptops andrehen. Woher die meinen vollständigen Namen haben + dass ich bei 1&1 bin... Tja dat weiß nur Gott. Lange Zeit kamen solche Anrufe nichtmehr, aber vor 2 Tagen kündigte ich meine Verträge bei 1&1 und ZUFÄLLIG kam bis jetzt jeden dieser 2 Tage so ein Terror Anruf.”
- Anonym
“Laut andere Bewertungen möglicher Weise unseriöse Nummer”
- Anonym
“einmal bimmeln, abgenommen, aufgelegt.”
- Anonym
“Die Mitarbeiter bieten freundlich eine Preisminderung und Austausch altes Handy gegen neues an. Dann kommt die Überraschung, drei/vier Anrufe später, immer mit besseren Angeboten, letztendlich nur auf den ersten Blick. Da jede Umstellung dort, eine Veränderung der Laufzeit um nochmal zwei Jahre beinhaltet. Alles muss ganz schnell am Telefon und eMail bestätigt werden, dann ist die Falle zugeschnappt. Jeglicher Versuch es rückgängig zu machen, wird abgeblockt. Kein seriöse Rufnummer. Am besten die Finger weglassen”
- Anonym
“Sagt er wäre von 1&1, gibt nach Service-Pin auch korrekte Auskunft über meinen Handyvertrag. Lauter Hintergrund eines Callcenters. Angebliche Vertragsoptimierung. Kein Interesse, Anruf zügig beendet. Nicht wirklich schlimm, aber weit nach 20 Uhr an Christi Himmelfahrt es nervt, weil unaufgefordert. Seltsam formulierte Frage, ob ich denn Christian Bickel bin. Falls wirklich 1&1, sollten sie sowas lassen.”
- Anonym
“Letztendlich versucht 1&1 auf diesem Wege Kunden zu binden. Leider arbeiten die Herrschaften mit unseriösen Methoden. Versprechen Dinge, die sie nicht einhalten. Der ursprüngliche DSL Vertrag wurde einfach weiter auf 2 Jahre "scharf" geschaltet und die zugesagten Features (Glasfaser und Festnetz zu Mobilfunk Flat) nicht mit eingebucht. Merkt man es zu spät, kann man nicht mehr widerrufen”
- Anonym