De ringer og lægger på: hvorfor det sker, og hvad du skal gøre

De ringer og lægger på: hvorfor det sker, og hvad du skal gøre

Telefonen ringer en eller to gange, og når du svarer, er der ingen, eller de lægger på med det samme. Disse »spøgelsesopkald« er blandt de mest indberettede: NoCall-fællesskabet vedligeholder en stor database med brugerindberetninger om numre, der opfører sig sådan.

1. Hvad der står bag disse opkald

• Autodialer — et telemarketing-callcenter ringer til flere numre, end det har ledige agenter; hvis ingen er ledig, falder opkaldet.
• Tjek af aktiv linje — systemer, der verificerer, at dit nummer svarer, så de kan ringe senere eller sælge listen.
• Wangiri — et bevidst ubesvaret opkald, så du ringer tilbage til et overtakseret nummer.

2. Ring ikke tilbage endnu

Pas på udenlandske numre. Hvis det ubesvarede opkald er fra et internationalt præfiks, du ikke genkender, så ring ikke tilbage: wangiri-svindel lever af, at du bider på og ringer til et betalingsnummer.

3. Tjek nummeret på NoCall

Slå nummeret op i den store NoCall-database med numre. Hvis andre brugere indberetter det samme »ringer og lægger på«-mønster, ved du, at det ikke er et opkald, der er værd at besvare.

4. Bloker og indberet

Bloker nummeret fra din opkaldshistorik og indberet det på NoCall for at advare andre brugere. Hvis opkaldene bliver ved med at komme fra forskellige numre, så slå automatisk filtrering til og læs hvordan du blokerer spamopkald.

Hvorfor ringer de til mig og lægger på med det samme?

Oftest er det en telemarketing-autodialer uden ledige agenter eller et system, der tjekker, at din linje er aktiv, så det kan ringe senere. Det kan også være starten på en wangiri-svindel.

Skal jeg ringe tilbage, hvis de ringer og lægger på?

Nej — især hvis nummeret er udenlandsk eller ukendt: at ringe tilbage er præcis, hvad wangiri-svindel vil have, da det forbinder dig til et overtakseret nummer.

Hvordan slipper jeg for opkald, der lægger på?

Bloker nummeret, slå din telefons spamfilter til, og indberet nummeret på NoCall, så andre brugere ved, at det er en spøgelsesopkaldslinje.