Citibanamex

“Ayer me llamaron supuestamente el area de prevención de fraudes indicando que habian tratado de hacer 2 cargos para el pago de un seguro de GNP a nombre de un Cesar algo. Me brinco que dijeron que el cargo se habia intentado en mi tarjeta de debito y que estaba en proceso lo cual es completamente ilogico ya que en dicha tarjeta si se tiene el saldo el cargo pasa en automatico y no se queda en "proceso" como si sucede en la tarjeta de credito. Le indique a la persona que yo llamaria directamente al banco y me repitio la persona que llamaba de Banamex y casaulmente se corto la llamada. Es la segunda vez que me intentan hacer fraude usando toda la imagen de "Banamex".”

“Me hablaron disque de banamex, para decirme de un cargo a mi cuenta para ver si lo reconocía, de una compra en mercado libre para Jalisco, me pasaron al depto de cargos no reconocidos y me atendió un joven quien primero no sabia porqué me comunicaba y cuándo no le di bien la cantidad no reconocida me dijo el monto y toda la información que la primera persona, me dijo de qué celular se habia hecho el movimiento iphone 8 y el correo de un tal [email protected] nombre de correo sencillo y me preguntaron sobre mi aplicación de banamex, si había tenido fallas y me pidieron que entrara a ésta, en ese momento busqué el número de celular y di con esta página, donde confirmé mi sospecha, que era puro fraude para obtener la información personal de mi tarjeta. Colgué, me volvieron a llamar y ya no contesté, así que ya no insistieron. Sean precavidos y no caigan en engaños”

“Llamaron para decirme que tenía un intento de cargo a mi TC, por un importe de $3200 para un teléfono Samsung, te dan un folio y te pasan con un "ejecutivo" para que te tome datos personales. Antes de dar cualquier información colgué y llamé al banco, confirmando que era una llamada de estafa”

“El número 055-12262639 ha sido asignado a Banamex.”

“Llamaron para decirme que tenía un cargo por una cantidad mediana en AMAZON, para un envío a PUEBLA, tras "ASUSTARME" con terminología, verborrea que no significa nada, según "lo iban a cargar" la señorita me iba a mandar con alguien más para "hacer la cancelación". Inmediatamente entré a mi sitio web y no tenía ningún cargo registrado. RECUERDEN MUCHACHOS, si no hay nada en su cuenta, no hay cargo, el BANCO no es tan amable como para preguntarte si tu hiciste ese gasto, y si de verdad detectan algo raro y te marcan para confirmar NO TE PIDEN DATOS, NUNCA DES TUS DATOS. EL BANCO la mayoría de las veces va a hacer el cargo directamente Y YA QUEDA EN TÍ reclamar por el cargo que no reconoces, y eso es más seguro hacerlo directamente en oficinas con tu asesor financiero. Siempre te tratan de asustar, no tienes por que asustarte, hay recursos y métodos para hacerte cargo de cualquier malentendido con tu banco, pero si te dicen "has esto o te lo cargo" es una amenaza sin fundamentos y eso destapa que NO SON DEL BANCO. Cuidado gente, no se deje amedrentar, si tienen dudas acérquense a su banco y hablen con su asesor financiero, ellos siempre te van a ayudar a aclarar cualquier malentendido”

“Me llamaron diciendo que se estaba intentando instalar mi banca electrónica en otro dispositivo lo cual se me hizo muy raro ya que acababa de abrirla y todo estaba normal, no deje que terminara de hablar y le dije que eso era mentira que era un fraude y colgué. Aguas con este tipo de estafas, tienen mucha información de los usuarios y mucha gente puede caer. Sin embargo tengan en cuenta que banamex no pide datos de tarjetas ni saldos de cuentas, que, según me explicó un ejecutivo, es lo que usan para cambiar las claves de acceso a la banca electrónica y poder instalarla en otro dispositivo. Suerte y no se dejen engañar.”

“Fingen ser CitiBanamex, no lo son, tienen datos que solo el banco tendría, por eso engañan. Te dicen que intentaron entrar en tu cuenta y te ayudarán a cambiar la seguridad de tu cuenta para que te protejas. No des datos, solo di que tu lo ves directo en sucursal o llamas más tarde, Y CUELGA. Fuí a sucursal y por supuesto ningún problema, mi cuenta todo bien, ellos no me llamaron. CUIDADO”

“Me llamaron diciendo que eran de Banamex para corroborar mi cambio de número telefónico en mi cuenta. Me dieron un número de cel y me preguntaron que si lo reconocía, a lo cual respondí que no, entonces me dijeron que alguien había accesado a mi bancanet hoy en la mañana que necesitaban blindar mi cuenta. Lo que está de miedo es que se saben tu número de cliente Banamex y tu nombre completo. Les colgué porque me transfirieron a otra área y el audio es le mismo de Banamex en donde te pide que teclees tu número de cliente o los 16 digitos de tu tarjeta. Se me hizo demasiado raro y colgué y me volvieron a llamar 5 veces. En uno de los comentarios de esta página leí algo muy atinado, si les cuelgas y te vueven a llamar con insistencia NO SON EL BANCO, los asesores del banco jamás devuelven llamadas”