Citibanamex

“Llamaron y me dieron minumero de cliente que alguien habia ingresado a mi app del banco y que la necesitaban bloquear. Te pasan con otra persona y te dicen que tienes que hacer una grabacion solicitando la cancelacion y dar tu NIP o clave.”

“Me hablaron diciendo que estaban intentando instalar la aplicación movil en un segundo dispositivo terminación 7031 y que si lo reconocía, obvio dije no, y según dijo la fulana que me tenían que llegar los mensajes de aviso por compra, y que si no me llegaban que era por el "segundo dispositivo", y que me iban a pasar a soporte técnico. OJO, el fraude está en que si se les proporciona cualquier número cuando ellos intentan cambiar los datos de tu cuenta, es cuando hacen los cargos a la tarjeta. SEÑORES DE BANAMEX, parece que gente que trabaja con ustedes está coludida, pues tienen los datos personales y de las cuentas, ¿COMO ES POSIBLE.”

“Te llaman para decir que alguien intentó hacer una compra con tu tarjeta de crédito y que tienen que reportarla para suspender la tarjeta”

“Me dijeron que llamaban de centro autorizado banamex, que para confirmar una compra en otro estado. Me pidieron decir 2 veces que no reconocia la compra según para la grabación de la llamada y me preguntaron si tenia mis tarjetas conmigo, les dije que no las traia a la mano y me empezaron a preguntar si tenia bancanet, se me hizo sospechoso y colgue. Dan detalles de la supuesta compra o cargo que el banco normalmente no sabe, el banco solo ve el establecimiento y monto y ellos segun te dicen que hasta compraron y desde que tipo de telefono y lugar”

“FRAUDE TOTAL, NO SON BANAMEX.”

“Ja, me dijeron que si tenía problemas al ingresar a la aplicación por que tenía 7 intentod de entrar de otro teléfono Les dije que no tenía problemas, y me colgaron.”

“Muy profesionales para la estafa! Tienen información y el proceso de "Banamex" muy establecido! Amplio conocimiento en el ramo del banco! Te piden información nada comprometedora al principio y al final te pueden sacar toda la info. TENGAN CUIDADO! BLOQUEN SUS TARJETAS.”

“El supuesto ejecutivo area de atención a cliente “Ramses Torres”, argumentando intento de cambio de número telefónico en mis datos personales, así como cambio de contraseña del netkey, le comenté que iría a sucursal porque en el momento no podía atenderlo me dice que en sucursal me redirigiran a atención telefónica, me agendaron para realizarme otra llamada y apoyarme con todo el proceso, mientras ellos blindarán mi tarjeta por 24 hrs, son muy amables.”