Wangiri en Perú: la estafa de la llamada perdida y el retorno caro

Miras el celular: una llamada perdida de un número extranjero que no reconoces. Suena una vez más y vuelve a colgar. La curiosidad pica: ¿quién será? ¿Será urgente? Si devuelves esa llamada, puedes estar cayendo en el wangiri, una estafa internacional que lleva años circulando y que sigue atrapando víctimas en Perú. Su nombre viene del japonés y significa algo así como un toque y cuelga, que es exactamente su método.

Cómo funciona el wangiri

El mecanismo es simple y automático:

1. El toque: sistemas automáticos llaman a miles de números al azar y cuelgan tras uno o dos tonos, dejando una llamada perdida.
2. La curiosidad: la víctima ve el número desconocido —muchas veces con un prefijo extranjero exótico— y devuelve la llamada.
3. La trampa: el número al que llamas es un número de tarificación especial o premium, que cobra tarifas altísimas por minuto, a veces con un cargo fijo apenas se establece la llamada.
4. La retención: al otro lado suena música, mensajes grabados o una supuesta espera que busca mantenerte en línea el mayor tiempo posible.
5. El reparto: parte de lo que pagas por esa llamada termina en manos de los estafadores.

No necesitan tus datos ni tus claves: el negocio está en los minutos que pasas al teléfono. Por eso el wangiri se repite tanto: es barato de operar y deja ganancias con cada devolución.

Cómo reconocer una llamada wangiri

Estas son las señales típicas:

• Suena una o dos veces y cuelga, a veces varias veces al día desde números parecidos.
• El número tiene un prefijo internacional que no reconoces y no esperas llamadas del extranjero.
• Ocurre a horas extrañas, como la madrugada, cuando es menos probable que contestes y más probable que devuelvas la llamada después.
• Si devuelves la llamada, escuchas grabaciones, música o demoras en lugar de una persona real.
• A veces llega acompañada de un SMS que invita a llamar a ese número por un supuesto premio, paquete o asunto urgente.

La regla práctica: si no esperas llamadas internacionales y el número solo hizo un toque, no lo devuelvas.

Qué hacer (y qué no hacer)

Ante una llamada perdida sospechosa:

1. No devuelvas la llamada a números extranjeros desconocidos, por curiosidad que tengas.
2. Busca el número en internet: muchas veces aparece reportado como wangiri por otros usuarios.
3. Bloquea el número desde el registro de llamadas de tu celular.
4. Reporta el número a tu operadora (Movistar, Claro, Entel o Bitel) para que lo investiguen.
5. Si tienes familiares mayores, explícales el truco: la llamada perdida extranjera no se devuelve.

Lo que nunca debes hacer: devolver la llamada para ver quién era, seguir las instrucciones de un SMS que te invita a llamar, o quedarte en línea escuchando una grabación. Cada segundo cuenta en tu recibo.

Si ya devolviste la llamada

Si caíste y llamaste de vuelta a un número wangiri:

1. Cuelga de inmediato en cuanto notes grabaciones, demoras o algo raro. Cada minuto suma.
2. Revisa tu saldo o recibo en los días siguientes para detectar el cargo.
3. Contacta a tu operadora para reportar el número y consultar opciones: algunas ofrecen bloqueo de llamadas internacionales o de números premium.
4. Pide el bloqueo de destinos premium si tu operadora lo permite, sobre todo en líneas de adultos mayores o de niños.
5. Bloquea el número para que no vuelva a intentarlo.

No te culpes: el wangiri está diseñado para explotar un reflejo natural. Lo importante es no repetir y avisar a tu entorno.

Protege a toda la familia

El wangiri golpea con más fuerza a quienes menos lo conocen: adultos mayores que devuelven toda llamada perdida por educación, y jóvenes que responden a cualquier número por si es una oportunidad. Tres medidas bastan:

• Activa en los celulares de la familia la función de silenciar o filtrar llamadas de desconocidos.
• Instala una app de identificación como NoCall, que marca los números reportados como wangiri antes de que contestes.
• Acuerda una regla simple en casa: llamada perdida extranjera no se devuelve; si era importante, volverán a llamar o escribirán.

El wangiri solo necesita tu curiosidad para funcionar. Una llamada perdida sin devolver es una estafa sin víctima: deja que ese número extranjero se quede hablando solo.