Naturgy

“A mí también me acaban de llamar diciendo que ayer hice la contratación online con Endesa y que tienen que verificar los datos.Cuando le he dicho que no entendía lo que querían, se ha empezado a poner nerviosita. Me ha vuelto a repetir lo mismo y le he dicho que yo ya recibí x email la documentación a firmar y que no entendía qué es lo que había que verificar. Entonces ya le ha entrado el cabreo padre (supongo que pq ha visto que no había nada que rascar) y me ha amenazado con que como no quiero”

“Estos simverguenzas llaman a las 9 menos 7 minutos de la noche.Seguro que a todos los que nos llaman no comulgamos con sus políticas y pensamientos. Pero ellos siguen insistiendo con más de 200 números distintos. Haber por donde nos pueden estafar. Ya los muy ***** tienen trabajadores por todos los lados, en los centros comerciales captando clientes es estos macro cal center con infinidad de personas al tel y los bot llamando sin parar a perfiles concretos de personas. Son como la peste. Cuidado”

“Hoy me han llamado mas de una vez desde este numero, aunque me localizarán cuando yo decida. Uno de los problemas que tenemos los usuarios/sufridores de este "bombardeo telefonico" es que realmente no se identifican correctamente y no conocemos que empresa esta detras de estas llamadas, para así poder ejercer de forma adecuada nuestros derechos. Creo que, y no se como, la AEPD, habria de tener listados o bases de datos en los que conste a que empresa cada ciudadano ha autorizado ha que contacten”

“Intento de captación como cliente con mentiras o estafa. Dicen que llaman de Naturgy como si fueran tu comercializadora de gas, que te van a aplicar un descuento con condición de permanencia. Les digo que tengo tarifa de último recurso y dicen que son la misma empresa. Mentira: Naturgy tiene una comercializadora libre y otra de tarifa de último recurso (que operan por separado, entidades distintas del mismo grupo). La de tarifa de último recurso (regulada) nunca te va a ofrecer ningún descuento”

“NO ES SPAM.Me llaman para contratar la tarifa TUR de Gas con ellos tras haber solicitado yo en su web el deseo de contratar esta tarifa. Como comenta otra persona, muy pesada con que contrate su servicio de mantenimiento de gas (10,80€/mes), a lo que si te niegas 2 o 3 veces de forma taxativa, te acaba diciendo que eres el único que se encuentra en su tiempo trabajando que no lo contrata (ya será menos), que si tienes un incidente te pueden precintar la instalación, etc. pero bueno, podré vivir”

“Se identifican como Gestoria Energética y dicen que son de Naturgy. Te ofrecen bajar el precio de la luz. Personalmente sufro acoso telefónico, me han llegado a llamar a las 22,30hMe pongo en contacto con att.cliente de Naturgy y me confirman que no son ellos los que llaman y que no pueden hacer nada por ayudarme.Hace 3 meses que recibo diariamente como mínimo 5 llamadas de diferentes números, siempre son los mismos y hoy me han dicho que no dejarán de llamarme hasta que firme con ellos.Son unos”

“70778024, Cliente se comunica indicando que le cambiaron de comercializadora sin haberlo solicictado, Estado del contrato: activo, se le informa que: indica al cliente que debe dirigirse a la comercializadora que le ha realizado el cambio indebido e indicarles que desea desistir el contrato y no quiere realizar el traspaso con ellos, Nombre de la compañía actual; naturgy, tipo comunicación que recibio para realizar el cambio: llamada, Mail o número de teléfono del remitente que envió la publicid”

“2/2)Por ejemplo, saben que el IBAN empieza por "ES" (¡son unos genios!) y te preguntan por el nombre del banco (¡con eso han adivinado los cuatro primeros dígitos, es MAGIA!). El resto de números se lo tienes que ir diciendo tú. Este juego ya no me gusta tanto, porque deduzco que te terminarán dando los dígitos de control a cambio del resto de números y ya me resulta muy aburrido. Le comento que no doy datos bancarios por teléfono y ahí parece que la chica se bloquea. Durante el incómodo silenci”