Je táto SMS od Amazon pravá?

Vložte webovú adresu zo správy a zistite, či patrí Amazon. Nižšie: ako vás Amazon naozaj kontaktuje, ako vyzerajú falošné správy a čo robiť.

Tieto stránky sa týkajú značiek, za ktoré sa podvodníci vydávajú v Španielsku. Rady platia všade, ale nemusí ísť o značky, s ktorými máte do činenia.

Ako vás Amazon naozaj kontaktuje cez SMS

Oficiálne domény Amazon:

  • amazon.es
  • amazon.com
  • amzn.eu
  • amzn.to

Pravá správa od Amazon vás zavedie len na tieto domény alebo na adresu, ktorá sa končí jednou z nich, napríklad www.amazon.es. Akákoľvek iná adresa je falošná.

A čo meno odosielateľa?

Údaje NoCall nezaznamenávajú, aké meno odosielateľa Amazon používa, preto žiadne neuvádzame. Otázku by to aj tak nerozhodlo: meno odosielateľa sa dá sfalšovať a falošná správa sa môže objaviť v tej istej konverzácii ako pravé správy od Amazon.

Ako vyzerajú falošné správy od Amazon

Falošné správy od e-shopu zvyčajne tvrdia, že:

  • máte objednávku alebo platbu, ktorú nepoznáte;
  • váš účet bol pozastavený alebo ho musíte overiť;
  • na vás čaká vrátenie peňazí alebo výhra, ktorú si máte vyzdvihnúť cez odkaz.

A odkaz zvyčajne:

  • obsahuje „amazon“, ale je to iná doména, napríklad amazon-[slovo].com alebo [slovo]-amazon.[koncovka];
  • je skrátený (bit.ly, tinyurl.com a podobné), takže nevidíte, kam vedie;
  • končí nezvyčajnou koncovkou, napríklad .top, .xyz alebo .click.

Čo robiť

  1. Neklikajte na odkaz a na správu neodpovedajte.
  2. Ak si to chcete overiť, otvorte aplikáciu Amazon alebo adresu napíšte sami.
  3. Ak ste klikli na odkaz a zadali údaje o karte alebo banke, hneď volajte svojej banke, nech ich zablokuje.
  4. Ak ste zadali heslá, zmeňte ich a zapnite dvojstupňové overenie.
  5. Nahláste správu aj číslo, aby boli varovaní aj ostatní.

Kde nahlásiť podvodnú SMS

Meno ani číslo na displeji nič nedokazujú

Podvodníci dokážu zariadiť, aby SMS zobrazovala názov značky alebo cudzie číslo (spoofing), a falošná správa sa môže dokonca objaviť v tej istej konverzácii ako skutočné správy. Falošnú správu prezradí to, kam vedie jej odkaz.

Ďalšie značky

Ktoré krajiny pokrýva

Táto stránka sa týka SMS, ktoré v Španielsku zneužívajú meno Amazon. Oficiálne domény pochádzajú z pravidiel SMS v NoCall.

Adresu porovnávame s oficiálnymi doménami z pravidiel SMS v NoCall. Odkaz nikdy neotvárame.

Časté otázky

Posiela Amazon SMS správy?

Nevieme potvrdiť, aké správy Amazon posiela ani pod akým menom odosielateľa: naše údaje to nezaznamenávajú. Vieme potvrdiť oficiálne domény: amazon.es, amazon.com, amzn.eu, amzn.to. Odkaz na akúkoľvek inú adresu nepochádza od Amazon.

SMS prišla od „Amazon“. Je pravá?

Nie nevyhnutne. Meno odosielateľa sa dá sfalšovať a môže sa objaviť aj medzi pravými správami od Amazon. Pozrite sa na odkaz: ak nevedie na amazon.es, amazon.com, amzn.eu, amzn.to, je falošná.

Klikol som na odkaz. Čo teraz?

Ak ste nič nezadali, zatvorte stránku a správu vymažte. Ak ste zadali údaje o karte alebo banke, hneď volajte svojej banke; ak ste zadali heslá, zmeňte ich. Potom správu nahláste.

Je táto SMS od Amazon pravá? | NoCall