Je táto SMS od BBVA pravá?

Vložte webovú adresu zo správy a zistite, či patrí BBVA. Nižšie: ako vás BBVA naozaj kontaktuje, ako vyzerajú falošné správy a čo robiť.

Tieto stránky sa týkajú značiek, za ktoré sa podvodníci vydávajú v Španielsku. Rady platia všade, ale nemusí ísť o značky, s ktorými máte do činenia.

Ako vás BBVA naozaj kontaktuje cez SMS

Oficiálne domény BBVA:

  • bbva.es
  • bbva.com

Pravá správa od BBVA vás zavedie len na tieto domény alebo na adresu, ktorá sa končí jednou z nich, napríklad www.bbva.es. Akákoľvek iná adresa je falošná.

A čo meno odosielateľa?

Údaje NoCall nezaznamenávajú, aké meno odosielateľa BBVA používa, preto žiadne neuvádzame. Otázku by to aj tak nerozhodlo: meno odosielateľa sa dá sfalšovať a falošná správa sa môže objaviť v tej istej konverzácii ako pravé správy od BBVA.

Ako vyzerajú falošné správy od BBVA

Falošné správy od banky zvyčajne tvrdia, že:

  • váš účet alebo karta boli zablokované alebo bola zistená podozrivá platba;
  • musíte cez odkaz overiť svoju totožnosť alebo zrušiť platbu;
  • vám zavolá niekto z banky alebo musíte odpovedať kódom.

A odkaz zvyčajne:

  • obsahuje „bbva“, ale je to iná doména, napríklad bbva-[slovo].com alebo [slovo]-bbva.[koncovka];
  • je skrátený (bit.ly, tinyurl.com a podobné), takže nevidíte, kam vedie;
  • končí nezvyčajnou koncovkou, napríklad .top, .xyz alebo .click.

Čo robiť

  1. Neklikajte na odkaz a na správu neodpovedajte.
  2. Ak si to chcete overiť, otvorte aplikáciu BBVA alebo adresu napíšte sami.
  3. Ak ste klikli na odkaz a zadali údaje o karte alebo banke, hneď volajte svojej banke, nech ich zablokuje.
  4. Ak ste zadali heslá, zmeňte ich a zapnite dvojstupňové overenie.
  5. Nahláste správu aj číslo, aby boli varovaní aj ostatní.

Kde nahlásiť podvodnú SMS

Meno ani číslo na displeji nič nedokazujú

Podvodníci dokážu zariadiť, aby SMS zobrazovala názov značky alebo cudzie číslo (spoofing), a falošná správa sa môže dokonca objaviť v tej istej konverzácii ako skutočné správy. Falošnú správu prezradí to, kam vedie jej odkaz.

Ďalšie značky

Ktoré krajiny pokrýva

Táto stránka sa týka SMS, ktoré v Španielsku zneužívajú meno BBVA. Oficiálne domény pochádzajú z pravidiel SMS v NoCall.

Adresu porovnávame s oficiálnymi doménami z pravidiel SMS v NoCall. Odkaz nikdy neotvárame.

Časté otázky

Posiela BBVA SMS správy?

Nevieme potvrdiť, aké správy BBVA posiela ani pod akým menom odosielateľa: naše údaje to nezaznamenávajú. Vieme potvrdiť oficiálne domény: bbva.es, bbva.com. Odkaz na akúkoľvek inú adresu nepochádza od BBVA.

SMS prišla od „BBVA“. Je pravá?

Nie nevyhnutne. Meno odosielateľa sa dá sfalšovať a môže sa objaviť aj medzi pravými správami od BBVA. Pozrite sa na odkaz: ak nevedie na bbva.es, bbva.com, je falošná.

Klikol som na odkaz. Čo teraz?

Ak ste nič nezadali, zatvorte stránku a správu vymažte. Ak ste zadali údaje o karte alebo banke, hneď volajte svojej banke; ak ste zadali heslá, zmeňte ich. Potom správu nahláste.

Je táto SMS od BBVA pravá? | NoCall