Digi
País: España
Suplantación de Digi — 564 números reportados
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Llamadas falsas del «soporte técnico» de DIGI para cambiar el router
Actualizado el
La Policía Nacional avisó en octubre de 2026 de llamadas al azar que se hacen pasar por el soporte técnico de DIGI y dicen que hay que cambiar el router con urgencia; si dudas, aseguran que te enviaron un aviso a la app que «ya ha desaparecido». Una señal clara: no saben tu nombre ni tus apellidos, y las compañías conocen la identidad de sus clientes. Aun así, que sepan tu nombre no prueba que sea DIGI: en el falso cambio de router los estafadores pueden usar datos filtrados.
- Cuelga y no aceptes ningún cambio por teléfono.
- No reenvíes ningún código que te llegue por SMS: en el falso cambio de router, la Policía Nacional advierte de que ese código puede dar acceso a tu cuenta.
- Comprueba con DIGI por sus canales oficiales: el 1200 (gratis desde un número DIGI) o el 919 120 120, de 7:00 a 24:00 (horario peninsular), o [email protected].
- Recuerda que cualquier cambio en tu contrato debe comunicarse con al menos 30 días de antelación.
Es el mismo patrón que el del falso técnico: falso técnico de Microsoft y soporte remoto.
Fuentes:
Noticias oficiales y prensa
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“nadie responde....al final dicen good bye!!”
“Es digi digital.....o algo así,llevan cuatro dias fundiendome a llamadas perdidas.........lo de la lista robinson se lo pasan por el forro.Bloqueado.”
“Dicen llamar dels servicio técnico de Digi, tienen una historia muy bien elaborada sobre un cambio de tecnología y que no quieren dejarte sin servicio. Pura estafa.”
“timadores:Se hacen pasar por la compañia DIGI y a través de engaños de que te mejoran las condiciones te realizan el trámite para cambiarte a MásMóvil.LLaman tanto al móvil como al fijo. Son unos verdaderos timadores. Si os ocurre esto lo mejor es ponerse en contacto directamente con MásMóvil al teléfono 900 696 226 y solicitar la baja de cualquier portabilidad o contrato no deseado, te atienden bien y lo anulan al instante.Es lamentable como engañan a las personas mayores.”
“timadores: Se hacen pasar por la compañia DIGI y a través de engaños de que te mejoran las condiciones te realizan el trámite para cambiarte a MásMóvil. LLaman tanto al móvil como al fijo. Son unos verdaderos timadores. Si os ocurre esto lo mejor es ponerse en contacto directamente con MásMóvil al teléfono 900 696 226 y solicitar la baja de cualquier portabilidad o contrato no deseado, te atienden bien y lo anulan al instante. Es lamentable como engañan a las personas mayores.”
“Llamadas reiteradas, insistentes y amenazantes con denuncias de la administración”
“otro teléfono más de ofertas falsas, bloqueado inmediatamente.”
“Es SPAM de Beedigital”